消费者调查问卷_消费者行为调查问卷

2020-02-27 其他范文 下载本文

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消费者调查问卷

尊敬的顾客:

您好,感谢您在百忙之中抽空完成我们的问卷!本问卷的目的在于了解本区域消费者需求及消费习惯的情况,以保证今后可以为您带来更便利的生活圈!

一、基本信息

年龄:□18岁以□18-24岁□24-30岁□30-40岁□40-50岁□50以上 性别:□女□男

基本收入状况:

□暂无收入□ 800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上

工作的行业:________________________________

婚姻状况:□单身□已婚

文化程度:□小学□初中□高中□大专□大本□研究生□博士□博士后

二、消费习惯

1、平时间隔多长时间去商场购物

□频繁□1-2周□1-2月□半年以上

3、您经常逛商场的原因是:(最多选三个)

□买日常所需物品□闲逛,有合适的产品就买

□ 获悉流行商品信息,提高自身品味□健身,娱乐,餐饮□打发时间□其他__________________(请注明)

4、通常喜欢什么时间段逛商场:

□平时□下班后□双休日□节假日

6、基本月购物消费的金额:

□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上

三、消费范围

1、您购买日需蔬菜水果习惯在哪__________________

2、您购买生活日用品(例如化妆品、洗护用品等)习惯在哪__________________

3、您购买图书杂志习惯在哪__________________

4、您购买服饰、鞋帽等习惯在哪__________________

5、您做美容吗?

□是□否

是否已经成为美容会所的会员

□是□否

是否已经成为健身会所的会员

□是□否

6、您是否喜欢温泉、桑拿、足疗等休闲方式?

□是□否

7、您是否有习惯或者是否经常更新或变换您自己家的软装饰风格(例如窗帘、床上用品等 家纺系列)

□是□否

8、是否喜欢电脑数码等高科技产品,会不断追求更高更新的产品吗?

□是□否

四、商场品牌

1、经常逛一个商场的原因是因为:(可多选)

□商场的环境好,配套设施好(餐馆、娱乐、休闲等配套一应俱全)

□地点方便,离家或者公司比较近

□店内的品牌好

□经常打折,或者有某商场的会员卡,打折比较方便

□商场自身很有特色,活动新颖

□您经常光顾的商场是:__________________(请注明)

2、如果商场定期提供资讯,你最喜欢的资讯部分:

□新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息

3、您觉得周边缺少的商业类型:(可多选)

□女人街□服装服饰卖场□大型超市□运动品牌折扣店□美食广场□品牌电器城□建材家饰城□婴幼儿用品城□大型电影院

□桑拿中心□美容spa会所□品牌量贩式KTV

□品牌教育机构(例如英语、舞蹈、兴趣班等)

□书城(例如新华书店等)□运动会所(例如桌球城、健身房、大型室内球类运动场)□保龄球馆

□大型医药连锁超市□室内儿童游乐场

□其他__________________(请注明)

4、您是否听说过附近要建设大型商业广场吗:

□是□否

7、如果在附近建设一个大型商业广场吸引你的地方是哪些(可多选):

□购物环境□时尚品牌□餐饮品牌□超级市场

□游戏乐园□停车方便□优惠及活动□服装服饰卖场□大型超市□运动品牌折扣店□美食广场

□品牌电器城□建材家饰城□婴幼儿用品城□大型电影院□桑拿中心

□美容spa会所 □量贩式KTV□品牌教育机构(例如英语、舞蹈、兴趣班等)

□书城(例如新华书店等)□女人街□运动会所(例如桌球城)□保龄球馆

□大型医药连锁超市□室内儿童游乐场

□其他__________________(请注明)

10、您最喜欢的品牌有哪些?

A、服饰品牌______________________________________

B、美食与休闲娱乐_______________________________

C、化妆保养品___________________________________

D、其他 :_________________________________

12、你最喜欢下列哪种商场活动:(最多选二个)

□公益活动□亲子活动□趣味性活动□时尚表演

□满赠活动□会员专场□新品发布会□限时抢购

□其他__________________(请注明)

13、您最常光顾的主要有哪些:

A、购物中心类:______________________________________________________

B、超级市场类:______________________________________________________

C、娱乐休闲场所:______________________________________________________

14、若在附近兴建一座大型休闲购物中心(桑拿汗蒸、美容SPA、KTV、运动休闲会所及百货),请问您会不会有兴趣到那里消费购物?

□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

15、您若不会去原因有哪些(可多选)

□对品牌不了解,不信任□出于对其他购物中心的依赖

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明)

16、若在附近兴建一座青少年儿童活动中心(室内游乐场、儿童图书馆、文体用品、童装百货等)您会有兴趣到那里消费购物吗?

□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

17、您若不会去原因有哪些(可多选)

□不了解,不信任□出于对其他购物中心的依赖

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明)

18、若在附近兴建一座窗帘家饰软装饰商场(家纺用品、室内软装饰、灯具等),您会有兴趣到那里消费购物吗?

□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

19、您若不会去原因有哪些(可多选)

□对品牌不了解,不信任□出于对其他购物中心的依赖

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明)

20、若在附近新建一座创意科技产业市场(电脑数码等科技产品、汽车及零部件、家电、化工新材料、生物医药产品及室内家装设计公司等)您会有兴趣到那里消费购物吗? □非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去

21、您若不会去原因有哪些(可多选)

□不了解,不知道

□没有吸引你的消费需求或类别

□其他___________________(请注明)

22、若您的住所或公司附近有这几家大型连锁超市,你会选择哪一家购物消费? □合家福□红府超市□永辉超市□沃尔玛□大润发□家乐福

万分感谢您的配合!!

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