筹备餐饮部工作大纲_餐饮筹备工作
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酒店开业筹备餐饮部工作大纲
1. 餐饮部办公室的设立;A. 所有的办公用品及办公设备B. 文员的招聘及到职; 2. 根据酒店的规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制。
3. 按照组织架构及人员编制,拟定招聘外职人员计划。但这个计划必须是根据餐饮部 的整个经营方针,主要是一些技术部门(如厨师)等。7. 制定餐饮部在筹备期间的各项规章制度;
8. 培训助理或文员,确定餐饮部筹备期间及开业时各种发出及收入文件的归类、存档方法; 9. 制定本部门所有营运设备、用品的采购清单及所有印刷品的印刷计划并送总经理及财务部审核;
10. 对酒店所在城市作广泛的市场调查,目的如下:
A. 了解整个城市的消费能力,确定本部门经营场所的档次(市场定位); B. 了解整个餐饮市场中有哪些主要的竞争对手; C. 了解经营所需之用品、食品、饮品的货源及价格;
11. 与厨房设备供应商讨论厨房设备的采购项目,标准及质量; 12. 根据各个餐饮经营场所的特点,确定各餐厅 名字及标志; 13. 制定整个餐饮部的经营方针政策,(如:成本率、客源比例、营业 时间、经营手法等);
14. 根据酒店提供的资料,结合本部门的运作,编写一套餐饮的操 作手册(包括餐饮部的政策与程序、工作职能及工作描述等);
15. 根据酒店提供的资料,编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排; 16. 制定招聘员工的计划,包括:招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;
17. 实施员工的招聘,员工到职后分部门展开有系统的培训;
18. 根据餐饮部的操作政策与程序,与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题; 19. 编制餐饮部各餐厅的菜牌、酒水牌及制定有关收费价;
13. 编写各菜式份量,构成标准等,送财务部餐饮成本控制组计算成本;
14. 与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;
15. 与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈,确定餐饮部各种采购物品的样板; 16. 与财务部经理讨论,确定开业后餐饮部需财务部提供的各种报表的格式;
17. 确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜),并编制成完整的资料,结合酒店整体宣传推广;
18. 制定会酒店开业后一年的餐饮部营业预算; 19. 对本部在培训员工进行考核,检查培训效果; 20. 制定餐饮部接待重要客人的服务程序。
21. 制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;
22. 为厨房部员工的实务操作培训准备场地、用具、用料;
23. 制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购; 24. 制定开业后餐饮部的接待旅行团餐价,(婚宴包桌)。
25. 制定出逐步接收各餐饮部门的工作计划,特别是要制定接收检查表;
26. 采购物品到位,与财务部核实所到之货物是不是所采购之货物的全部,是否合乎样板标准;
27. 确定开业后餐饮部各种会议召开的内容及时间,并知会有关部门负责人; 28. 所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业); 29. 有餐饮部门进行卫生清洁;
30. 到仓库领取开业时整个餐饮部所需用之器皿、物品、食品及饮品等作好记录,并摆设及妥善放存;
31. 开业典礼的准备工作。