企业经营管理知识体系_企业经营管理体系

2020-02-27 其他范文 下载本文

企业经营管理知识体系由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业经营管理体系”。

一、房地产行业与市场研究

二、房地产企业内部诊断

三、战略地图与战略规划(参考海伦堡地产)

四、战略分解、经营计划分解、业绩考核

五、集团管控

六、房地产企业品牌战略(标杆企业品牌体验区策略)

七、月、季、年度经营分析与管理(财务指标、绩效指标)

八、项目监控跟进(参考项目绩效指标)

九、成本与预算管理

十、营销计划

标杆企业品牌体验区策略

一、万科--万客会

1、将会员分为普通会员、VIP会员和金卡会员,对于普通会员的要求仅是认同万科的企业文化,这对万科品牌的推广及意向客户的把握上起到了很好的促进作用。万客会不仅是某一个地产项目的组织,更成为广大潜在购房者了解万科这个企业的窗口,渐渐变为一个具有社会性的组织。

2、充分利用了网络资源,万科的网站界面非常友好,电子杂志《万客会》的内容丰富,具有一定的可读性,并可网上下载,可节约物料成本。

3、万科对万客会的推广工作也比较重视,曾在2006年的房交会上单独亮相,同时发展普通会员,让更多的人了解万科、认识万科,忠于万科。从这一点看,万科成立万客会不仅仅是为了联系老业主口碑推荐成交,更是着眼长远推广其品牌及服务,这种策略让营销的直接目的不再那么的赤裸裸。

二、金地—家天下

金地〃家天下做得与万科很相似,就连网站的页面设置都是类似的,服务内容也较接近。较有特色的是发行了联名卡,金地-e龙联名VIP卡(价值人民币380元),也给会员提供了看得到的增值服

三、大华—华客会

大华的华客会做得比较细致,有自己的特色.1、将全年的华客会活动都做了一个安排,并且是有主题的系列活动,让会员能感受到该会的专业性。同时其做的活动具备社会公益性,展现了其企业公民的形象,也让参与的会员提升了自身的社会价值。

2、华客会的积分设置得很细致,可以鼓励会员多多参与华客会的活动,并且有明确的积分兑礼规则,能让客户真正参与进来。

3、华客会的会刊《大华城市坐标》,电子版与万科的《万客会》相似,只是背景音乐根据不同这题有所不同,视听效果更加丰富。

四、招商地产—招商会

招商会的主要特色在于重视会员需求与体验,将会员进行细分,1、形成了5个子品牌招商童子军、招商会但昭义钢琴中心、社区万事通卡、招商会积分计划及招商会Family day等主打品牌,针对不同会员的不同需求分别开展活动。

2、综合资源配置,强强联合,与华侨城地产的“侨城会”联合,形成资源共享,地产界的这种强强联合的方式还是值得关注的。

3、也有e龙卡,积分待遇,但是规模做得比较大,正因为整合了多方资源所以让会员得到更多实惠与便捷,也让会员感受到公司的实力增强客户品牌忠诚度。

五、融侨--融侨会

融侨会主要是鼓励会员推荐购房,重复购房,能够直接兑现成物业费与消费券。优点是操作简单,目的明确。

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