浅谈中小企业的员工培训_中小企业员工培训
浅谈中小企业的员工培训由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中小企业员工培训”。
浅谈中小企业的员工培训
1引言
大企业由于有独立的培训机构和专门的培训师队伍，加之资金雄厚，因此企业员工的培训成本低，所以培训成果较为显著。但中小企业由于企业规模比较小，员工素质参支不齐、培训成本高等诸多因素，员工培训是一项不易受到重视、难以有效开展但目前又非常迫切需要进行的工作。因为当前市场的竞争其表象是产品、服务、价格和品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。要使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展，努力做好企业员工的培训是一个刻不容缓的事情，如何在中小企业中开展员工培训工作并使之达到较好的效果，本文想就中小企业中开展员工培训谈一点体会和看法。2员工培训对中小企业生存发展的重要性
九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争实力不仅是表现在资金、技术等传统资源上，而更重要的是建立在人力资本基础之上的创新能力。因为企业的真正价值存在于员工的创造性思维能力中；知识经济的核心是实现持续创新。市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划。对中小企业来讲，在人力资源相对贫乏的情况下，充分发挥每一个员工的主观能动性，为企业的生存和发展积极出力，员工培训工作的开展就显得尤为重要。
中小企业由于自身的条件和局限性的限制，在资金、资源和专业技术上不具备优势，在员工的福利待遇上也存在着这样或那样的“先天不足”，因此在管理人员和一般员工的招聘上实质上也处于劣势，企业难以觅得较为优秀的人才加入企业。如何挖掘企业员工的自身潜力，实现员工素质、生产技能和管理水平与企业经营战略的匹配？立足企业现有人力资源的情况下，开展切实有效的多层次的员工培训无疑是一条捷径。
首先，企业为实现自身的经营战略目标，除了需要一支具有高素质、高技术水准的且熟悉企业自身状况的核心团队外（决策层和管理层），还需要一大批能为企业实现经营战略目标的每一个步骤而尽心工作的员工（执行层），而这两个层次人员的基本素质、管理水平和生产技能都必须符合企业为实现经营战略目标的需要。
但是，由于中小企业在人员招聘和人员配备上不具备优势，员工的自身素质、生产技能与实现企业经营战略目标，保持企业持续发展的要求又有较大的差距，而员工的生产技能高低却又是企业实现经营战略目标的一个必备的、不可忽视的重要因素，是企业无法回避的矛盾。
开展并强化切实有效的员工培训，一方面可以提高员工的综合素质从而增强企业竞争力，实现企业经营战略目标，保证企业的持续发展；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力，充分发挥培训对于企业的积极作
1用。
3因地适宜构建企业员工培训体系
每一个企业从成长的过程都会形成自身的企业精神、企业文化和管理及技术上独特的一面，每一个员工都会自觉或不自觉地融入其中。
企业员工培训实质上是对企业员工进行的一种“再教育”和“再提高”，是根据企业管理和生产需求的专业技能的提高，中小企业培训体系应该紧紧围绕这个“核心”来建立，其有效的判断标准是培训体系是否能够增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。
培训体系是完成所有培训职责的框架结构，中小企业应根据企业自身的战略发展的需求、管理水平和生产技能的高低来构建员工培训体系。能否因地制宜地搭建企业员工培训体系这个平台，是关系着这项工作能否顺利开展，能否达到预期效果的关键之一；
我们注重了以下几个方面：
3.1领导重视，把员工培训工作纳入企业经营发展的议事日程。因为教育培训的投入是企业在短期内了难以见成效的。领导的重视是做好这项工作的基本保证。近两年来公司所花费在培训上的经费是过去5年总和的 6 倍。
3.2根据企业管理技能和实际操作需要合理制定员工培训计划。可以说员工培训计划制定的好坏又是建立员工培训体系的主要环节。我们每年的十月份将第二年的培训需求意见表下发给基层的同时派专人听取和收集意见，汇总后再根据企业的经营目标和步骤制定切实有效的培训计划。并由专（兼）职人员负责，并根据企业的制定员工培训计划，及时收集、整理员工培训后情况反馈，评估培训效果和调整培训方案；
3.3按员工年龄、文化程度、岗位要求和生产需要等实际情况有的放矢地组织多种层级、多种内容的培训，比如：入职培训、职业技能培训、专业技术培训、管理培训；
3.4将考核引入培训结果中。执行要逗硬，与员工的技术职称、聘用、津贴和年终考核挂钩；逐步制定科学、合理、严谨的考核激励机制；
3.5重视并加强与社会培训机构、职业技术鉴定机构的合作，为员工搭建提升和发展的空间；
我们从上面几个点推开，仅希望能逐步建立一个完整的、规范的和长期的培训体系。
4结合本企业的特点，确定培训的基本方式
我们的员工培训一般分成三个层次，核心是紧紧围绕企业战略发展目标进行安排。
4.1针对企业决策层进行的以转换观念、提高决策能力和熟悉国家行业发展政策等方面的培训；对上述人员的培训主要采用送出去的方式进行，即到高等学府或社会培训机构进行培训，培训内容以企业战略规划、企业持续发展及决策综合素质提高为目标。到目前为止已选派16人先后参加了四批为期一年的学习；
4.2针对企业中层管理人员和技术骨干以提高管理能力和协调能力、执行能力、和提高专业技术等相关方面的培训，对这部分员工的培训采用送出去、请进来和企业内部自训相结合的方式进行，培训的要求本着有利于职能水平的完善的思路来安排培训。这些参加了培训的人员回来后还要将自己的体会、感想及收获与大家分享，让更多的员工了解、掌握新的方法和技巧。
4.3重点还是放在针对基层员工开展的以提高工作质量、提高操作技能和
增强工作责任心及团队合作精神等多方面的培训，主要立足于企业内部培训。基本原则应该是按企业长远的发展目标和企业生产经营需要对员工的素质要求、技能要求、强化企业精神和企业文化的融合等方面的培训，即以缺什么培训什么，弱什么强化什么为思路制定培训计划。比如由于前几年的企业停产搬迁、改制等工作，职工职业鉴定一直没有开展起来。今年我们启动和加重这方面的工作投入，申请专用资金，成立专门的工作组，制定相关的办法和规定，以确保职工职业等级的培训及鉴定工作的有效开展。
5制定可操作的考核优化机制
培训当作是提高员工人才素质的重要工作，从某种意义上讲，对员工的培训实际上是企业的一种长期投资。投资当然期望尽快得到回报，但培训效益一般具有滞后性的特点，如何使对员工培训能尽快发挥作用，直接或间接地产生效益，制定切实可行的考核和激励制度是其中不可忽略的重要环节之一。
中小企业内一般缺乏人才内部成长、选拔机制，多数员工不清楚自己的努力和成长达到什么程度，因此参加培训的员工往往是被动的，认为培训对自身在企业内的发展并无多大意义，缺乏积极性，培训效果往往令人不满意。且对员工的培训仅仅提高员工综合素质的是一个手段，能否达到企业培训员工最终目的，使企业员工符合企业生产、经营、管理要求乃至符合企业实现战略发展规划的需求，培训效果只能在日后的实践才能得到检验，而制定具有可操作性的培训考核制度则是检验培训效果的手段之一。
培训考核制度的制定应重点强调以下几方面：
5.1应强化培训激励与奖惩导向，考核结果与受训员工今后的技术等级评定、津贴、晋升、职务的升迁挂钩，激发员工的参与培训的积极性，使培训效果尽快在工作中体现出来。我们对各层级的员工培训都提出不同的课时完成要求；对中层管理负责人也规定了授课要求，未完成者严格按考核办；
5.2考核制度应具有高度的透明性，让参训员工明确知道培训是员工实实现个人的发展，获取个人成就的必需过程，不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。使员工从“要我学”到“我要学”，员工明白自己缺什么，该补什么，取得了成果可以得到什么，激发员工将培训知识应用的工作去的潜能。
6组建培训师队伍
着手选聘和培养一支熟悉本企业经营管理和生产技能的优秀兼职的培训师资力量。中小企业员工培训的重点在于开展对基层员工的培训，要使对这部分员工的培训工作有效、高质地开展，并受到预期的效果，培训师对企业的熟悉和热爱起着至关重要的作用，是否能针对企业存在的问题提出有效的解决方法和措施，这是对培训师是否合格的主要评估依据。
中小企业规模小，在员工培训工作的开展上受众多因素的制约，尤其是在需要支出大笔的培训费用时，对本来资金就不甚宽裕的中小企业来讲，不能不说是一个问题。不开展员工培训，员工的素质、技能跟不上企业的生产经营要求和企业战略发展的步伐，开展培训工作又要涉及资金、费用成本等问题，我们立足企业内部建立自己的培训教师队伍，教师来自企业员工，一来企业熟悉企业，了解企业的生产经营情况，熟悉企业的工艺流程、操作规范及企业的外部环境，掌握员工的基本情况，二来知道企业需要通过员工培训解决的问题和员工想通过培训达到的提高程度，可针对需要解决问题的急迫性和重要程度及时调整和完善培训方案，培训内容针对性和实用性强；第三由于都是企业员工，熟悉程度高，便于及时了解、掌握员工对培训内容、方法的反映，可增强培训效果；最后就是可以
节约大量的培训费用的支出。
鉴于中小企业受规模、职能部门编制等因素限制，不可能培养和建立一支专职的培训教师队伍，培训教师可从员工中抽选综合素质较高，文化水平较高和专业技能高，责任心强的员工，通过专门培训来组建。
7结束语
以上只是我们在实际工作中的一些做法和体会，还存在着许多的不足，希望能在日后的不断总结和学习中提高和完善，更希望能得到专家和同仁的批评和指教。
