人力资源部绩效考核业绩指标_人力资源部绩效考核表

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人力资源部绩效考核业绩指标

（1）部门员工出勤情况 部门员工出勤人数/部门员工总数 检测部门员工的出勤情况（应用）

（2）员工结构比例各层次员工的比例分配状况 检测人力资源结构的合理性（3）人员编制控制率实际人力/计划人力编制100 上报文件（来源）（4）人力成本总额控制率实际人力成本/计划人力成本100 财务部（5）员工满意度（调查问卷）（6）关键人才流失率（员工流失率）一定周期内流失的关键人才数/公司关键人才总数 检测公司关键人才的流失情况（7）员工增加率（本期员工数—上期员工数）/上期员工数 检测周期内员工增加比例（8）员工自然流动率离职人数/现有人数100 人力资源部（9）招聘达成率（人才引进完成率）一定周期实际引进人才总数/计划引进人才总数 检测人力资源部门的招聘计划完成情况（10）招聘费用预算达成率招聘费用实际及预算资料实际招聘费用/计划费用100（11）招聘空缺职位所需的平均天数空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数 招聘天数记录（12）个人培训参加率培训出勤记录实际参加培训次数/规定应参加培训次数100（13）部门培训计划完成率部门培训实际完成情况/计划完成量100 部门培训计划记录（14）培训完成率 周期内人力资源培训次数/计划总次数 检测人力资源部门培训计划的执行情况（15）培训费用预算达成率实际培训费用/计划费用100培训费用实际及预算资料（16）培训种类 培训种类总计 培训种类记录（17）培训参与率实际参加培训的员工数/规定应参加培训的总人数100 培训出勤记录

（18）培训与研讨参与率实际参加培训与研讨的员工数/规定应参加培训与研讨的总人数100 培训研讨出勤记录（19）员工培训与激励满意度（包括培训计划完成率、员工激励等下属员工用满意度调查表评分 中心综合管理部组织评估（20）考核工作完成的及时性准确性 公司绩效考核完成的是否及时、准确检测人力资源相关部门在绩效考核方面的有效性（21）绩效考核数据准确率（22）绩效考核按时完成率按时完成的绩效考核数/绩效考核总数 绩效考核记录（23）绩效考核数据准确率实查有误数据/考核数据总数100 投诉记录（24）KPI 辞典更新的及时性将新生成的 KPI 第一时间放入 KPI 辞典（25）薪酬总量控制的有效性 一定周期内实际发放的薪酬总额/计划预算总额检测人力资源部门在薪酬总额控制方面的有效性

（26）工资增加率（本期员工平均工资—上期员工平均工资）/上期员工平均工资检测工资增加情况（27）员工工资发放出错率错误发放的工资次数/发放的工资次数 工资发放记录

（28）员工工资发放及时性（29）员工晋升评审活动的及时有效开展（30）劳动争议处理及时性（31）劳动合同签订的及时性（劳动合同签订时间）劳动合同签订或续签时间-按照规定签定或续签劳动合同的时间 工作记录（32）入职离职手续办理的及时性（员工入职或离职办理相关手续时间）员工入职或离职实际办理相关手续时间-按照规定办理员工入职或离职相关手续时间工作记录（33）与外部中介机构的沟通协调