现代高校教育管理工作中的挑战与策略_高校学生教育管理工作

2020-02-25 其他范文下载本文

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现代高校教育管理工作中的挑战与策略摘要：学生教育管理工作是高校思想政治教育研究的核心部分。本文从现代教育管理思想的源流谈起，明确现代教育管理应遵循的准则，提出了对当前高校教育管理现状的思考幷分析了新形势下高校学生管理工作面临的挑战：即学生存在的心理障碍；信息化、网络化带来的冲击；引导大学生生理敏感性问题和完善教育教学与管理工作的连续完整性等。同时提出几点加强高校学生教育管理工作的对策及一些有益的探索。

关键词：教育管理；法制化；职业化；对策

随着知识经济时代、网络时代的来临，社会对人才需求量增大，对人才素质的要求也逐渐提高，从而给高校学生教育管理工作带来了新的课题。高等教育大众化、教育环境市场化、社会因素复杂化、学生思想多元化等问题都伴随教育改革的深入而浮出“水面”，对高校学生教育管理工作提出新的挑战。

一、现代高校教育管理应遵循的准则

1.现代教育管理思想有两个源流

现代教育管理思想学诞生于西方，在20世纪100年中，现代教育管理学的巨大发展也得益于西方。现代教育管理思想有两个源流，一个是东方的“以德治教”源流，一个是西方的“依法治教”源流，东西方两个教育管理源流的差别，从根本上说是两种文化的差别，西方文化主“理性”，强调效率和理性计算，强调“理智化”和“效率化”。东方文化主“情理“，强调“情”与“理”的汇融，强调在事物两级之间的平衡与协调。正是由于东西方文化的差异以及他们所产生的惯性的作用，才导致了现代教育管理的许多思想都产生于西方而不是东方。“德治”是我们的优秀教育管理传统，在当今时代应该创造性的发扬，但更应把我们相对缺乏的“法治”作为中国教育管理现代化建设的重点，克服传统路径的惯性作用。

2.现代教育管理的新模式

高校教育管理中“刚柔并济”模式的实质是树立一种新型的管理模式，这种管理模式充分体现了我国高校办学的自主性和教书育人的功能，并能在自由的氛围中产生新的思维，从而真正推动我国科技进步和社会的发展。高校教育管理工作是高校管理中的重要组成部分，只有做好高校教育管理工作才能培养出高素质的人才。面对高校外部的各种挑战与内部存在的问题，我国高校教育管理工作必须彻底抛弃传统的管理理念，贯彻教育管理的自主化、多元化与人性化，有张有弛，有理有度，采用理性而又平衡的“刚柔并济”教育管理新模式才能使我国高等教育事业蓬勃发

2.1管理制度上的“刚性”原则

大学之大不在于其高楼大厦，而在于其学术之气魄让人心神向往。我国高等教育对这种端正严肃的学术氛围缺少一种正确的态度，我们有必要制定一套理性、可供选择的教育管理制度。高等教育课程应汇集人类各类精神成果，学生能广泛涉猎知识，自然科学和人文科学并重，有选择地安排交叉学科的研讨，真正沉淀知识，而不应一味地单独注重学习的实用性能。有了这套完整的培养课程，我们还要严格和认真地去执行它。大学阶段是人生重要的攀爬期，一些重要的理论以及对整个世界的看法是在此时定型的。

教育管理工作者作为其领路人，要让学生沿着正确的方向前行，培养学生树立起正确的世界观、人生观和价值观。严格的学业管理是必不可少的，只有让学生端正学习态度，严格要求自己，才能让学生在大学里真正学有所得。当然除了合理的课程安排、培养方案和严格的学业管理外，教学工作委员会和学术、学科建设委员会的建立理应让一些传统的体现大学学术凝重氛围的事物得到延续，并让高校以更加审慎的态度对待其现代化建设，从而突出当代高校发展的开放性、务实性和包容性。

建立校务公开制度、党政联席制度等制度，完善高校管理体制，严防贪污腐败现象地滋生和多头管理地时有发生，理顺管理体制上的隶属关系，通过定编定岗等措施调动广大教师员工的积极性，特别是加强教育管理工作者的“主人翁”意识，使高校管理上水平。

2.2管理层面上的“柔性”原则

大学生有自主选择生活方式的权利，进入大学后一般都有明确的学业动机。高校教育管理所要进行的管理应定位于“柔性”服务层面，任何生硬的惩罚性管理措施都是不合时宜的，只会增加学生与管理者的对立。因此高校管理要发挥人性化管理的一面，凸显教育育人和服务育人的管理意识。要做好学生的管理工作，就要真正站在学生的角度去考虑问题，帮助学生平衡学业和生活的关系。“柔性”管理不是家长式的管理，而是充分尊重学生的主体地位，在管理中融入学生这个群体，把他律与自律结合起来，保证良好管理效果的实现。涉及学生自身利益的决策要体现公平、公正、公开原则，真正让学生心服口服。学习方面，“柔”体现在管理规章的制定上，以学生自我制定为主，充分给予学生自身约束、自我管理的权利，使各项规章制度符合学生自身的发展规律，能够得到学生的普遍遵守。在生活方面，要给学生充分选择的权利。教育管理者所要做的就是尽可能地提供便利条件，为学生的生活服务。文化活动方面，教育管理者应提供各种机会，让学生尝试丰富多彩的生活方式，并尽可能多地了解自己所处的社会和自己所负的社会责任。总而言之，教育管理者是大学生学业上的领路人，生活选择的参谋者，而不是决策者和批评者，只有这样，才能给予学生充分的学习与生活自由，才有利于迸发各种思想的火花。

二、当今高校学生教育管理工作中面临的挑战

1.问题学生存在的心理障碍

现代社会许多人的心理健康水平呈现下降趋势，心理亚健康的个体比例在总人数中比例日益增大，这种态势突出地表现在青少年身上。大学生犯罪率呈上升的趋势已经引起社会广泛关注。

据统计，２００８年教育部直属高校共发生６３宗大学生自杀事件，低于中国社会的整体自杀率和美国高校的自杀率。据中国疾病预防控制中心精神卫生中心２００９年初公布的数据，包括抑郁症患者在内，中国各类精神疾病患者在１亿人以上。中国大学生心理健康教育专业委员会委员昌兵指出，２００９的普查结果显示，中国大学生中抑郁症的发病率在２．３％左右，２０１０年该比率上升至近３％。尽管有预测称到２０２０年，抑郁症很有可能超过癌症，成为仅次于心脑血管疾病的人类第二大疾病。广大青少年正处在心理状况、生理状况、人际关系和社会地位都发生迅速变化的时期，面临着求职等重大的人生课题的考验，心理上承受了较大的压力。在这种情况下，不少学生都出现心理障碍。心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人格特征、异常行为方式。人的行为不仅受思想的影响，同时也受心理因素影响。高校部分学生的厌学倾向、孤独倾向、个人主义倾向等消极情绪逐年增加，大学生极端事件接连不断地发生。有些既自卑又自负，不善于与人沟通；有些悲观厌世，少有激情；有些既空虚又困惑，等等。有专家认为这是遇到各种困难、挫折和冲突，渴望成功与害怕失败的矛盾冲突所带来的副产品；有专家认为主要是性观念开放和就业压力加剧等问题所致；还有专家认为是独生子女的娇生惯养造成的等等。因此，探索不同问题成因，做到对症下药，消除心理障碍是学生教育管理者最伤脑筋的问题。

2.信息化、网络化带来的冲击

随着信息技术和网络技术的发展，网络开始走进校园，整个学校逐渐实现了数字化，信息化和网络化。信息化和网络化不仅改变着学校内部的学习方式、工作模式和生活样式，也对学校管理提出了全方位的挑战。当网络成为学习生活的必需品，当前大学生的网络应用能力、网络素养状况、网络文化生态正日益受到社会的关注。

网络信息数量巨大，互联网上经常冒出一些庸俗低级的内容让大学生想入非非。这些不健康的信息进到这些崇尚个性自由、以自我为中心的大学生思想危害更甚，使学校教育管理者传达给学生的传统美德被学生们当做茶余饭后的笑料。那些玩游戏、看电影和上网聊天的大学生因自控能力不强而

沉溺于网上世界不能自拔。另外，网络上虚假不健康甚至反动的信息所具有的虚拟性隐蔽性煽动性，使得大学生难以甄别和抵御而上当受骗，甚至因此而走上犯罪的道路。作为教师如何让大学生放眼天下、关注社会，将网络新技术运用到成长成才过程中，增强信息辨识能力，提高自律能力，在网络时代大力弘扬积极、健康的主流文化，积极承担起引领网络文化方向的使命和责任是我们努力的方向，我们需要有关方面的共同努力去应对这些“电子海洛因”。

2.引导大学生生理敏感性问题

高校存在性教育缺失的现象比较严重，学校性教育已远远落后于学生的身心需要和社会文化的开放性，高校的性教育成为亟待解决的课题。大学生正处在性生理已经成熟，但性心理尚未成熟的时期，恋爱和性的问题是几乎每个大学生都面临和思考的问题。大学生由于特定的年龄阶段，产生爱的需要并尝试与异性建立恋爱关系原本是正常的。然而目前大部分高校对恋爱和性的教育都非常匮乏，由此导致的管理问题和心理障碍也越来越突出。特别是目前少数高校学生无视学校规章制度，法纪意识较差，道德认识比较模糊。一些大学生责任意识极其淡薄，对交往中的友情与爱情的认知缺乏理性。恋爱性问题教育管理理论和教育管理状况与恋爱性问题所具有的实际地位极不相称。因此，生理敏感性问题的教育管理值得重视并亟须解决，问题处理得好坏直接影响整体教育管理的效果。部分教育专家分析指出，应通过课堂教育引导大学生端正恋爱动机，懂得什么是真正的爱，并充分利用家长、社会、宣传教育途径，培养大学生爱的情感和爱的能力，从根本上改变部分学生对性狭隘、错误的认知。

4.完善教育教学与管理工作的连续完整性

高校相对宽松的工作环境，让现在高校教师普遍存在的一个问题，就是只管每日上课，下课后转身走人，导致现在的学生教育管理工作一直不能摆脱“消防”式的工作局面。部分教师课堂上缺乏约束力，纵容了少量学生的短视行为，为学生教育管理增加了难度。不少教师认为自己的中心任务就是教学或科研，而未能把育人看成是自己工作的重要组成部分，只教书、不育人，甚至对学生的迷惑反应置若罔闻，只顾教学、不顾教育的思想和行为在一定范围依然存在，甚至还有教师认为学生教育管理工作是政工干部的事情。教师的这些行为对于师生关系，学生的学习效率、行为和心理健康都有很大影响，也使学生教育管理工作无法正常运作。教学者与管理者对学生教育管理工作未能很好接轨，使教育教学与管理工作不具有连续完整性，未能达到全程育人的目的。

三、新时期加强高校学生教育管理工作的创新性策略

观念对于教育，就是灵魂。没有思想观念的教育就是没有灵魂的教育。作为高校学生教育的管理者必须要树立现代的、先进的教育管理理念，制定高校学生教育管理工作的创新性策略，做到因地制宜、因时而动，才能推动现代学生教育管理工作的发展。

1.高校学生教育管理工作法制化

根据《教育法》和《高等教育法》的有关规定，高校基于特别的法律原因，在一定范围内对大学生享有概括性的教育和管理权力。同时，行使教育管理权应充分尊重学生在民事和行政关系中的权利主体地位，决不能任意漠视甚至加以侵犯。权利是高等教育管理法制化的逻辑起点。学生是学校最大的群体，学生管理工作的成效，直接关系到整个学校的稳定与发展。大学生智商高，知识面广，观念更新周期短，法律意识不断增强，这就要求学校在制定学生管理规章制度时充分考虑尊重学生的合法权益。管理者应该做到建立健全各项规章制度，加强学习、宣传、贯彻，严格、公平、公正执行各项制度。本着“惩前毖后，治病救人”的原则，对差学生、犯错误的学生也要采取尊重的态度，处分学生要带人情味，不能当对立面对待，绝不可把纪律处罚这一手段当成目的。事实证明正面的事件鼓舞人，反面的教材同样教育影响人。

2.加快辅导员队伍职业化建设

辅导员职业化是加强高职学生教育管理工作建设的主要方向，是学生思想政治教育的重要组织保

证。辅导员不仅承担着学生思想政治教育工作和日常事务管理的任务，还承担了许多非本职工作，整天忙碌于应付大量的事务性工作。从入学教育到毕业手续的办理，从课堂到宿舍，从卫生检查到安全巡视，从关注大学生精神压力的疏导到激发学生的成长成才，从学生个人问题的解决到班团集体建设等都靠辅导员一手完成。在实际工作中，辅导员岗位职责不明确。辅导员根据不同对象扮演不同的角色，身心投入极大。过多的角色占据了辅导员很多的精力，整天疲于完成繁冗的事务，没有认识到学生管理工作的学术性和职业性，没把辅导员工作当作科学去研究，弱化了工作的实效和职业化程度。教育部在《加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》中提出：“要统筹规划专职辅导员的发展。鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展。”可见，加快辅导员队伍职业化建设是做好学生教育管理工作的重中之重。

3.管理手段和设施的网络化

信息科技特别是国际互联网的蓬勃发展改变了人类的生产，生活方式，网络管理师一种全新的管理，而学校管理走向网络化，实现网络管理也是一个趋势。

3.1教学管理网络化

教学管理一直是校园教育管理的一项重点，也是难点。如何利用现代网络资源实现便捷，准确的管理，是一个新的问题。首先，校园网的普及为各单位之间的管理实现的迅速、准确的效果，老师和学生之间，学生和学生之间都可以通过班级主页得到班里的最新通知和动态，学生和教师通过学校网站获得学校的动态及各项通知，获取有效资源和信息。这些都将以前人工化的方式取代，而且更具时效性和完整性。

3.2日常生活管理网络化

现代高校越来越多的学校实行智能化管理，相对于以前吃饭、洗澡、借书等要通过校园网络实现打卡操作，现在学生公寓的智能管理更加便捷、有效。出入门都要打卡，有力的杜绝了学生夜不归宿的不安全因素，也为财产的安全提供了有利保障。“一张卡，走遍校园都不怕！“这是学生对日常生活现代化的总结。

3.3双向沟通网络化

当一个人的心理同时存在两种相反的对立的情感、欲望、行动倾向、生活态度、价值观念时，就会引起心理矛盾，这个心理矛盾在短期内得不到解决，就要形成心理问题，从而使厌学情绪、注意力障碍、学习焦虑等问题转变成孤独倾向、个人主义、自闭倾向等消极情绪。于是，生理敏感性问题在这些消极情绪中抬头，非理性成分占据了上风。而这些学生愿意在一个虚拟的空间以陌生人的身份求助于专家来改变他们的苦闷与彷徨。因此，学生教育管理工作必须跨越时间和空间的限制，充分利用现代信息技术，构建网络信息交流平台，建立快速信息反应机制，加强与学生的双向沟通与交流。首先，在校园网络上设立热点问题版块，发挥学生民主参与、民主管理的作用，促进师生、学生间的交流与互动。其次，在校园网上建立一个心理咨询网页和师生交流的阵地，通过谈心的方式有效地消除师生之间的代沟和隔膜，解决学生的心理问题。最后，加强学生工作网站的建设，利用“班级QQ 群”、飞信等形式开展诠释、渲泄引导，使这些学生摆脱苦闷、焦虑与恐俱的氛围，重建信心。在学习与交流中学会用理性克服非理性，用理智控制情感。构建网络信息交流平台是解决高校学生思想政治工作的有效途径。

4.尊重主体，让学生从参与管理到实现自我管理

根据大学生身心发展规律，引导他们参与教育管理的全过程。大学生已具有自我认识和评价，自我监督与控制的能力，他们自信、好胜，向往独立、自由，但缺少社会生活经验。根据笔者的经验，那些选派做辅导员助理的优秀学生干部，参加班委会、校社团、学生会、党校及校卫队的成员，自律意识、法制观念和社会责任感较强。这种参与管理的模式改变了学生在学生管理工作中从属和被动地位，调动了学生的积极性和主动性，唤起他们的责任感和使命感。因此，要尊重学生的主体地位，让学生参与教育管理的全过程，引导他们换位思考，用理性的思维方式考量管理者与被管理者的关系。

在实际管理工作中既要掌握大学生思想一般性，又要了解其特殊性，学生自我管理体制的主体是学生，必须充分发挥学生的主体性和创造性。建立运转正常的学生自我管理机构，是使学生的自我管理制度化、经常化的保证。可以设立如自律委员会、学生评议联席会，召开商讨决策班级大事的班级大会等。加强学生社团建设，积极引导和支持学生的社团文化活动。这样，大学生在参与管理、自我管理中提高了认识，明确了自己未来的目标与追求，排除了个人主义所带来的空虚与困惑，提高了能力，增加了才干，在实践交流中潜移默化，让自己的人生观、世界观和价值取向逐渐改变。

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