基层良好氛围营造的对策研究_良好课堂氛围营造策略
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基层良好氛围营造的对策研究
健康、和谐、发展是企业永恒的主题,而基层员工思想的复杂性和知识结构的差异,不同程度地制约着基层单位的和谐建设。营造基层良好的工作、生活、学习氛围,使员工真正树立以企业为家的思想,对于加强基层和谐建设,促进企业健康发展具有重要的意义。
一、基层良好氛围营造的目标与原则
营造基层良好氛围必须加强和谐建设,而和谐建设必须以先进的队站文化和良好的风气为支撑。
1.基层良好氛围营造的基本目标
员工认同队站文化,相互间的理解、信任、支持和默契进一步加强;凝聚力和战斗力得到增强,团队的绩效和能力不断提升;员工的品牌意识得到增强,经营业绩和基础管理水平稳步提升。
2.基层良好氛围营造应遵循的原则
一是勇于创新的原则。基层良好氛围营造应瞄准生产经营、安全环保、队伍建设等各项工作中出现的新情况、新问题。以解决问题、化解矛盾为出发点,在内容上进行丰富、拓展和深化,形成相对于传统载体更加有效的组织形式和工作方法。
二是可行性原则。基层良好氛围的“设计”,应能投入“生产”,有具体实在的操作程序和运行办法,易于广大基层员工参与。
三是注重实效的原则。基层良好氛围的营造,应从促进各项工作有效开展的目的出发,注重投入产出,讲求实效。不能把形式主义、表面文章、空头文件叫做“良好氛围”,也不能把无效的“应付”、“对付”叫营造。
四是坚持依靠群众的原则。引导广大员工在营造基层良好氛围的实践中人人出点子、个个献良策,积极投身到活动中来,注重把解决员工群众关心的热点难点作为营造基层良好氛围的出发点和着力点。
二、基层良好氛围营造的实践与途径
近年来,西柳采油作业区将加强和谐建设,营造良好氛围作为一项重要工作来抓,着力在知情、答疑、解难、聚力上下功夫。
(一)坚持实施“提素工程”
提高员工整体素质,是加强基层和谐建设的有效途径。引导员工正确对待当前与长远、个人与集体的关系,把企业的发展与自身的发展结合起来,从而实现基层的本质和谐。
1.强技能,熟练而又过硬。在生产经营实际工作中,西柳采油作业区以“技术提高、素质提升、管理提级、文化提档、业绩提效”为重点内容,员工技能培训与综合素质提升双管齐下,以“大岗位、大工种”运行为背景,大力开展“送出去学、请进来教、定师傅带、结对子帮、上岗位练、搭台子赛”等丰富多彩的活动,让精兵更精,高手更高,强手更强,不断提高员工队伍的业务技能。
2.炼作风,爱岗敬业、执行到位。营造基层良好氛围的最终目的是为了实现员工与企业目标同向,发展同心,成果共享。这要靠员工不折不扣的执行能力和认真精细做好每一项工作的敬业精神。近年来,作业区党总支坚持用大庆精神、铁人精神育人铸魂。通过多种形式,采取多种措施,把石油工业优良传统教育贯穿员工队伍建设始终,使艰苦奋斗、吃苦耐劳、爱岗敬业的精神在工作实践中发扬光大。深入宣贯华北油田文化理念,逐步创建并形成了具有西柳特色的基层队站文化。充分发挥典型的示范引领作用,制作完成了以文化长廊为主体的榜样示范区,作业区各类先进模范在生产工作中攻坚克难,负重攀登的信念和精神感染了全体员工。
3.抓纪律,严明而坚守。纪律是维护企业稳定的基石,是确保安全的基础。实现基层本质和谐,必须用严明的纪律来维护良好的基层秩序。近年来,作业区围绕“强三基、反三违、严达标、除隐患”主题,认真实施“341”工程。“3”:抓好三项工作,即抓好员工的安全教育培训,努力提高全员安全意识;抓好岗位责任制的落实,定期开展重温《安全环保责任书》活动,使每名员工时刻牢记自己的责任,认清违章与事故的关系;抓好安全隐患的治理工作,努力消除物的不安全因素和人的不安全行为。“4”:在安全管理工作中认真贯彻“四个硬”原则。即:安全意识硬、执行制度硬、检查考核硬、工作方法硬。“1”:达到一个目标,即:实现安全生产事故为“0”的目标。通过“341”
工程的实施,维护了纪律的严肃性,从根本上杜绝了违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为。
(二)坚持实施“亲情工程”
近年来,西柳作业区努力营造和谐大家庭,员工队伍的凝聚力和战斗力得到显著增强。
一是树立“关爱员工从心开始”的理念。建立完善员工信息档案,努力做到员工家中有困难时送一份温暖;生病住院时,送一份关爱;过生日时,送一份祝福。让员工时刻感受来自家庭般的温暖。
二是打造家园文化,树立“以企为家”的思想。我们要求各班站,不仅要把基层建设成为安全、文明的工作场所,更要建设成为温馨、和谐的生活家园。几年来,基层各班站坚持从一张生日贺卡、一句安全寄语等日常生活中的点滴小事抓起,着力营造亲情文化和家园文化,让员工在感受“家”的氛围中不断强化爱站如家的意识。
三是认真落实“五必到、五必谈、五必访”要求,不断增强队伍的向心力和凝聚力。作业区党总支从密切党群、干群关系入手,注重在队伍中加强团队精神和集体荣誉感的培养,积极构建团结、友爱、平等、互助的和谐人际关系,使干部员工心往一处想、劲往一处使,形成推进作业区发展的合力。
四是陶冶员工情操,营造快乐工作、健康生活的氛围。先后开展了“„魅力西柳‟迎三八时装表演”、“生辰员工种生辰树”、“迎新年趣味运动会”等丰富多彩、健康向上的文化体育活动。组织成立了乒乓球、排球、篮球、舞蹈、时装表演等兴趣小组,活跃了员工的业余文化生活,增强了员工队伍的凝聚力、向心力和集体荣誉感。
(三)坚持实施“暖心工程”
“情通理方至,情阻理难达”。在基层日常工作中,我们做员工的知心人,以真诚的态度理解人;做员工的热心人,用情感的力量打动人;做员工的公正人,用人格的魅力影响人。
1.做员工的知心人。作业区党总支要求管理人员“学会倾听、懂得关心”。当员工情绪出现问题、言行发生错误时,倾听他的解释;当员工产生思想症结时,倾听他的看法;当员工家中遇到困难时,倾
听他的疾苦。在知情、理解、知心的基础上,有针对性地开展心理疏导,取得了很好的实效。
2.做员工的热心人。不仅体现在日常工作、生活中的嘘寒问暖,更体现在关键时刻的雪中送炭。员工生病住院、婚丧嫁娶、生儿育女、子女上大学、家庭遇急遇难,作业区领导都及时到员工家里看望慰问,使员工深切体会到组织的关心和的关爱,从而增强了员工对企业的归属感。
3.做员工的公正人。在实际工作中处理问题公平、公正。作业区在评先树优中,不以个人资历或私人感情为评定标准,也不搞轮流坐庄式的老好人办法,而是公布每位参评人员的工作业绩,并参考工作态度和工作质量,通过民主投票产生。坚持公平、公正地开展工作,该表扬的及时表扬,该批评的严格批评,党员干部用自身的影响力,让员工感受到“其言之真、其行之切、其德之美”。
三、问题与启示
1.一些不容忽视的问题。部分井站班组对和谐文化建设思路不清、重视不够,个别基层单位开展活动缺乏特色,影响力和凝聚力相对较弱;部分基层管理者的能力素质欠缺,单纯重视生产,对和谐氛围建设缺乏深入研究和思考,在开展活动上存在等、靠思想,习惯于“老脑筋”想事,“老眼光”看事,“老办法”办事;部分载体缺乏针对性、时代感和吸引力。
2.有益的启示。其一,解读好“为了什么”的问题。在基层和谐建设中,要结合政策“学”、结合工作“议”,领会“和谐”的实质内涵,认清营造良好氛围的大局意义。在深化精细管理,改善员工工作环境,增强工作动力,提高员工综合能力中,实现基层本质和谐。其二,解读好“如何做”的问题。基层和谐建设只有新的起点而没有终点。组织活动要注重学习他人的好经验,继承、吸收过去行之有效的好做法,借鉴其他活动中好的载体。另外,活动设计过程中要针对不同人员,在不同的时间、环境、形势下设计新颖科学、特色鲜明、务实管用的载体,使和谐建设有声有色,为员工所拥护。其三,解读好“如何才能取得真成效”的问题。营造基层良好氛围,更不能“雷声大、雨点小”,不能只看“广告”,不看“疗效”。一是目标要实。活动的设计,应确立具体、明确的目标,并细化具体责任。二是过程要实。要有具体实在的操作程序和运行办法进行支撑,防止活动抓散、抓浅。三是结果要实。通过搭建适宜的载体,在知情、答疑、解难、聚力上下功夫,为基层员工营造暖心、舒心的工作、生活氛围。
作者:黑勤建张三忠 轩凯