微信成功案例_微信服务号成功案例
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经典案例及分析
1、绝味鸭脖(妙趣横生 内容为王)
2013年7月贴合热门游戏《疯狂猜图》,推出一条名为“疯狂猜图绝味版”的微信内容。一推出就有300多人参与,并收货实时消息1000多条,再次引发猜图狂潮。
可以拒绝广告,但是无法拒绝娱乐。
针对社会热门话题“最难就业季”绝味推出关于性格及职业的心里测试内容。而此消息的回复率达到74.6%,粉丝增长37.5% 通过娱乐互动达到企业宣传及用户互动的效果,收获颇丰。
2、招商银行:从微信客服到微信银行
招商银行于2013年3月28号正式上线微信公众账号,截止7月8号后好友数量为160万左右。颠覆了银行业在线客服为主的服务模式。开辟了客户服务新渠道。微信服务内容丰富(业务办理、账户咨询、还款、投资、贷款、支付等)
3、南航:只作沟通和服务
2013年1月开通微信公共账号,截止2月底用户达到20万人,其中有2-3万人通过信绑定了明珠会员卡(在线实现会员服务)每天的咨询人数在2000次左右,而截止8月1日,南航的微信粉丝达到54万,每天新增的订阅人数由3000人激增至4500人。旅客反馈平台便捷好用。
4、易捷便利店:促销营业额环比增加了40%
2013年7月1日至31日推出关注官方微信即可获赠多重好礼,在此期间顾客前往活动门店对印有二维码的易捷小人拍照然后分享至朋友圈,将截图发送给易捷,即可获赠价值16元饮料2罐。本次活动主要是通过员工给老顾客介绍和店内海报KT板等等。并且95%的客户在加了微信拍照之后还另外购买了店内其他促销产品。7月1日至10号,营业额环比增加了40%。
5、金凤成祥:营业额增长近200万流水。(面包)
截止2013年1月21日,金凤成祥微信会员卡上线共97天,累计开卡数163276,累计用卡数274736张,日均开卡数1683张。2012年10月16日—2013年1月21日金凤成祥开卡立减10元礼品上线,微信会员卡用户到店消费满20元即可立减10元。根据金凤成祥提供的数据,此次微信会员卡上线为其带来6万多的线下验证数量,即所以会员中38.5%的会员享受了此次开卡的优惠待遇如果按照立减10元每个会员最低消费20元计算,此次微信会员卡推广能为金凤成祥带来126万的流水。
6、艺龙网:将答题赢奖品植入微信中
在2013年3月开展了一次“与小艺一站到底”的活动,活动期间答题闯关每天获得积分,最终积分最高的用户获得丰厚大礼。此次活动每日参与的互动活跃度高达5、60万,微信的订阅用户也同步新增好几万。
7、汉庭酒店:微信会员卡
汉庭于2012年底开通微信,并且推出基于微信的微会员卡,上线90天即获得52万用户关注,激活会员卡超过20万(成功消费一次激活)
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