看房流程事项_看房工作流程

2020-02-27 其他范文 下载本文

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2014最新看房流程事项

一、先了解客户的需求,找好意向房(一般是二套到三套)再预约客户和业主。

二、看房前先预约好客户时间,再预约业主确定看房时间,预约好业主时间后,再回复客户定好具体看房时间。

三、看房流程:①、先看远的,比较贵的②、再看近的,比较差的③、最后看价钱适中、自己意向中想推给客户

四、看房须知:

⑴、看房报价,一般比盘上多包2W,如果是广告的,就要先给客

户打好预防针,比如说是业主实收底价,再少不卖之类

⑵、看房过程中,不要插入太多的题外话,避免节外生枝

⑶、所看的房子比较差,尽量用其他优势来掩饰(如价格、环境、交通、位置、性价比等)

⑷、看房过程中,所带看的房哪怕再差,也不要在客户面前说这套

房子的不足之处

⑸、看完房后,如果不是业主在住的,走之前要把水、电、门和窗

关好

⑹、看房过程中,如果是业主在住的,不能让业主和客户交换电话

(尊重自己的劳动,不让任何一个客户私下和业主交易)

⑺、看完房后,让客户先走,不要自己先走,(很多客户会杀回马枪,自己找业主成交的)

⑻、在看完房后,要让客户签好看房书,留下联系方式,以便跟进

⑼、看完房后的第二天,必须回访客户,问清楚客户的意向,不考

虑的,马上转推其他房源。(真心想买房的客户不会因为一套不喜欢的房而放慢买房的步伐)

⑽、看房后的二天,回访业主,告诉他客户现在的意向,可以从这

样的回访中,知道业主的卖房心态和真实价钱

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