会所经营方案_会所经营管理方案

2020-02-27 其他范文 下载本文

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会所经营方案

一、经营定位分析

市场分析

1、会所所处花园路纬三路交叉口,位处繁华地带,本身不符合经营会所要求的私密性,对于会所经营产生一定风险;

2、2014年花园路修地铁2号线,交通不便利,势必对会所经营产生较大影响,这是第二风险因素;

3、中央加大反腐倡廉力度,严禁吃喝风,整个餐饮市场低迷,降入历史最低点;

会所优势

1、会所硬件设施比较到位,定位多样性、服务功能完善;以餐饮为主,辅以茶艺、棋牌、字画、商务洽谈等项目;

2、会所周围善舞写字楼较多,客源较集中,便利营销推广;

3、会所经营费用低,全年费用(房租、工资)在100万左右,减轻运营压力

4、会所距离原材料采购市场近(纬三路市场),能降低采购成本、仓储成本;

5、公司本身拥有强大的客户资源。

综合上述市场情况和会所本身的现有状况,建议考虑以商务消费、中高人群消费与会员相结合的运

营模式。

二、顾客的消费心里

1、打造自己的特色会所。如:公关营销形象和素质,高雅的消费环境,特色突出、菜品稳定、服务

项目齐全等;

2、成熟的商业洽谈氛围和人脉基础;

3、会所会员的私密性(当下尤为重要)

4、打造自己的会所品牌

三、会所经营模式的分析与操作

1、整理之前的会员资料,细分会员层次(VIP、普通)

2、建立会员的综合服务管理流程和标准

3、为会员提供特色餐饮、商务、娱乐、艺术文化氛围(提高员工的服务质量)

4、组建公关营销团队,重点是营销人员的素质

5、营销:如

(1)根据行业分类,举办各行会员交流活动

(2)举办各种商业PARTY和节日活动

(3)定期举办美食节活动,邀请会员参加

(4)定期举办文化艺术活动,邀请会员参加

(5)会员棋牌类比赛活动

四、经营战略定位

当下的会所经营不是单纯的依靠环境、豪华装饰。而是依托现代的经营理念和经营思路,不断的求实

创新,才能始终处于不败之地。

1、人才战略

利用各种手段吸取和经营管理人才,公司自身的客户只是一部分,前期运营是招募附近高端商务会员;

2、特色战略

(1)特色菜品(2)服务特色(3)营销特色(4)经营策划特色

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