QC小组活动与员工激励_qc小组活动制度及措施

2020-02-27 其他范文 下载本文

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QC小组活动与员工激励

人、财、物是企业经营必不可少的三大要素,而人又是其中最具活力和创造力的因素,一个企业要发展,就必须尊重知识,尊重人才,发挥人的主观能动性。而机械式的管理,只能抹煞、掩盖才能。“只有满意的员工才是有生产力的员工”,所以在管理过程中管理者应创造能使员工充分发挥潜力、各尽所能的环境,以激发员工的工作热情,而QC小组就是这样一种能激发员工热情的载体。

QC小组就是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高效益和人的自身素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的群众组织。

QC小组活动起源于日本,自20世纪50年代起,日本开始对现场负责人进行质量管理教育,并出现了名为“现场QC讨论会”的组织,1962年正式改名为“QC小组”,开始在全国注册登记,当时第一个注册登记的是日本电公社松山搬运机QC小组。现在,QC小组在世界上发展十分迅速,已遍及五大洲的40多个国家和地区。1978年9月,北京内燃机总厂在学习了日本的全面管理经验,建立了我国第一个QC小组。此后,随着全面质量管理的开展,QC小组活动逐步扩展到电子、纺织、基建、商业、运输、服务等行业。

QC小组着眼于提高员工素质,最大程度的激发员工的积极性和创造性,具有一定的激励作用。在参与攻关活动的QC小组中可以有企业领导,也可以有一线员工,在攻关活动中,他们都充分发挥自己的岗位优势,共同对课题展开攻关,一起进行研究分析,解决问题,从而改进工作及周围环境,获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作意义,员工有了这样的感受,便会产生更高的工作热情,自身的潜在智力和能力才会得到更大限度的发挥。这样,通过QC小组活动既使企业得到活力,也从一定程度上起到员工激励的作用。

QC小组改善员工之间的关系,增强员工间团结协作精神。现代企业中,由于分工的明细化,使得员工之间的交流越来越贫乏,彼此都很陌生,甚至同处一个企业中多年也不能认识。但QC小组改进质量的要求,使得在组建人员时不能只考虑一个部门一个工种的人员,而是要求多部门多工种的相关人员共同组成,使得不同部门不同工种的员工有了认识的机会,同时通过对一个问题目标的改进提高,增进了相互的了解,从而改善的员工之间的关系,增强了员工的团结协作精神,激励员工以更高的热情更积极的心态去面对工作。

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