人人网企业战略_人人网推广介绍

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浅析“人人网”企业战略

在信息时代的今天，网络已然成为人们生活中必不可少的交流工具，【摘要】：而社交网络的形成正是在这个大背景下。网络的虚拟与现实生活的结合成了社交网络最大的吸引力，而“人人网”是其中最为成功的网络之一。它是如何在竞争激烈的网络环境中生存下来，又是采取了哪些战略措施不断壮大，以下就对其进行了系统分析。

【关键词】：真实、功能全、模仿、竞争、联盟

一、背景介绍：

1、全球背景：

国外Facebook的社交性网站成功推出，吸引全球多个国家的用户，成为最有影响力网站之一。但未对中国用户开放，从而也为中国这类网站的发展留下空间，像“开心网”这样类似的社区开始活跃起来。2006年，一个名为“校内网”的网站在中国各大高校学生中传播开来，以每天新增2000多名注册用户的速度迅速成长，成为中国第一大学生互动社区，冠以“中国的Facebook”美称。

2、人人网简介及战略目标：

人人网(www.daodoc.com)是中国最大、最具影响力的SNS网站，以实名制为基础，为用户提供丰富强大的互联网功能体验，满足用户对社交资讯、娱乐多方面需求。

目标： 以真情将用户维系在一起。通过互动、娱乐、分享等应用元素，将‘情系人人’的理念发挥到极致.3、对人人网的体验：

在2009年年初注册了校内网，成为了它的用户。因为它鼓励实名制，并且上传真人头像获得星级用户，使社交的群体十分真实可靠。因为人人都输入的真实信息，所以可以通过学校信息等搜索到许久未联系的朋友，并且重新了解他们的动态。这对所有一接触到这个社区的人来说都是最欣喜的事。很快，周围的朋友圈就进入了校内网，之后更名成了人人网，社区中的应用游戏也逐渐多了起来。朋友们虽然在四面八方，但却在一个平台上玩着同样地游戏，并且有留言的互动，看的到照片的近况，拉近了人与人之间的距离。

浅析”人人网“企业战略

二、宏观环境分析（PEST）：

1、政治法律环境

在现代社会发展下，人们空间位移距离扩大，但仍习惯于在“熟人社会”中社交。人人网把握了这一点，利用同伴群体间的信任为基础的网络社交模式，激励用户向自己的朋友圈发出好友邀请，并通过实名制的强制，营造出了一个可信的社交环境。

2、经济环境

网络经济的发展给社交网站以发展契机。随着经济发展，网络普及，网上交友应运而生。人人网通过确立消费者目标群体，采用校园推广、病毒营销和社区营销等多种分销渠道，建立良好的客户关系，使其融入用户生活，打造出了极具价值的互动体验营销模式。

3、社会文化环境

流行的“宅”文化推动了人人网的发展。网络社区以短时间打破了互联网原有格局,对网络虚拟世界与现实生活都产生了重大影响。在朋友间相互联系的同时，也使人与社会产生了一定隔离，易受到网内普遍人观念影响，而不再是自我独立思考的产物。

4、科技环境

信息透明与网络安全的发展，对人人网及是有利的。因为实名制因素，易造成信息泄露事件，从而探求在网络信息共享和信息文明进程中对个体信息安全的保护措施。

三、产业与竞争环境分析（SWOT分析）：

（一）内部因素：

优势：

1.理念独特： 以“因为真实，所以精彩”为理念，将虚拟的网络世界与真实的生活环境相结合，在易于迷失自我的网络中找到了真实的自己。

2.垄断势力： 人人网是国内最大的互动空间，有超过2500万庞大的大学校园用户基数，成为中国学生市场具有垄断地位的网站。

3.口碑营销： 通过社交留住用户，以深入人心吸引用户，将用户转化为网站的主人，因而取得成功。

4.功能齐全： 集BBS、BLOG、QQ于一身，形成了综合而全面俱到的功能。以用户为中心，全力打造满足用户各种需求的产品。

浅析”人人网“企业战略

5.其他服务： 与当前社会热门活动相结合，展开一系列与网内群体的互动活动。“发一句祝福”“点亮一盏灯”等一些细小的举动，却囊括进了大量的用户。

6.管理团队： 拥有一支具备高效执行力和丰富经验的创意团队，这支优秀的管理团队无疑会给校那望注入新的活力。

7.天使投资： 美国斯坦福大学教授，全球最大网上零售商店亚马逊网站前首席科学家韦斯岸已成为人人网的天使投资人，他在互联网业界拥有广泛的资源。

8.公益投入： 积极加入公益活动的行列，营造良好的口碑。07年3月，进行了“点亮天空，照亮希望”救助青海牧区贫困小学生的大型公益活动”等。

9.领域扩展： 从一开始的大学生间互动扩大到学生群体的“校内”，再到如今的“人人”，用户组群在不断的扩大，影响力也就不断的上升。

劣势：

与国外Facebook的模式及板块大相径庭，这种过多的模仿最终只会给校内网1.模仿过多：的前进带来严重的阻碍，这是潜在的威胁。

2.原创退出：原来校内网的原创团队已经推出，没有原创的内聚力，人人网在实现整合和发展途中定会增加阻力。

3.赢利弱化：虽不将盈利放于首位，但公司的经营目标终归是要实现利润最大化。较弱的赢利能力不能给产品带来规模经济。

（二）外部因素：

机会：

1.目标市场前景可观：学生群体一直是社会的一个年轻的大消费群体，接受和学习新事物的能力强，且信息装备较齐全，并且这一人数比例不会降低，从而目标人群仍旧拥有市场前景。.SNS发展趋势上升：SNS作为一种没有服务器资源却具有强大信息创造力的新型网络操作系统，满足用户的需求，帮助每个人都可以通过自己手上的设备，在网络中发挥自己的力量，更加人性化。人人网以这个操作系统为依托，极大的提高了用户的参与性。

人人网通过其类似于“病毒式营销”的传播方式完成了网络圈地运动，一举成为了国内最为成功的几家SNS(社交网络服务)网站之一，而SNS具有极大的开发潜力。

威胁：

1.竞争对手强大：人人网产品涉及广泛，因而面对着较多的竞争对手，老对手如QQ、BBS、MSN、BLOG，它们均已拥有成型的系统且强大的客户基础。而新对手则有发展势头正猛的“微博”。

浅析”人人网“企业战略

2.用户隐私保护的问题： 在社交网站在海内外蓬勃发展的同时，对用户隐私保护的质疑声从未停止。社交网站在积极倡导公开性时，应如何面对用户的隐私；两者应达到怎样的平衡是社交网站着实需要考虑的问题。

人人网拥有1.5亿用户的真实资料，在安全领域也投入大量精力，设置很多安全壁垒，如用户可自主选择，什么信息愿意对外公布。人人网技术团队一旦注意在国外社交网站安全领域出现任何问题，都将检查人人网是否有漏洞。

四、人人网战略实施：

1、集中化战略：

人人网创立之初，主要采用集中化战略，目标顾客集中于大学生，创造了这样一个平台让大学生交流、分享信息，扩大人脉。

2、市场开发战略：

1）成立之初,人人网（当时还被称作校内网）为吸引大学生用户，曾与大学食堂合作，凡当场注册用户即送一个鸡腿，这种方式使其大学生用户数激增.2）2009年8月，为笼络更多的白领群体，领导人将“校内网”改名为“人人网”的决策。将目标客户由学生群体扩大到包括白领在内的年轻人群体。

3）用户以真实身份建立自身网站中的好友关系，使应用良好的口碑实现病毒式传播。

3、产品开发战略：

人人网的产品开发战略主要通过不断开发增强网站功能和扩大应用平台来两方面实现。

1）网站功能方面

传统社交网站功能和创新社交功能并行。不仅提供日志、相册、音乐等站内外资源分享等功能，也在更多领域做尝试，主要集中在社交游戏和非游戏应用两方面。

社交游戏：如农场、牧场、3D人人餐厅等虚拟场所，这样不断增强顾客的忠诚度和满意度，以获得更好的发展。

非游戏应用：人人喜欢、人人报道、人人派对等娱乐项目，人人招聘和人人汽车平台等实用互动平台，以及大众点评网在人人网上发送优惠券等活动。

2）应用平台方面

人人网不仅能通过电脑登陆网站，还致力于发展人人无线平台。主要包括两个方向：一是基于浏览器的手机上网服务，一是针对不同手机操作系统研发的多种人人无线客户

浅析”人人网“企业战略

端。据人人网无线平台运营状况数据显示，每天通过手机登陆人人网的用户接近500万，发布状态数超过2亿条，上传照片1000万张。手机增长的用户数量远远超过PC用户。

4、联盟战略

1）人人连接——与第三方共建良性生态圈

人人网通过人人连接与土豆网、互动百科、天极网、游学网、大众点评网、豆瓣网等各垂直领域网站实现全面连接。人人连接使网友通过一个人人账号可便捷地体验到丰富内容。

用户可以通过人人账户，直接登陆优酷网或土豆网观看视频，并通过人人网的“新鲜事”和“分享”功能，将视频分享给人人网的好友们。使人人网用户和其他视频网站的用户无缝对接，无壁垒地享受社交网站和视频网站的服务。人人网也因分享到“新鲜事”增加点击率。这种合作形式使双方共赢，达到“1+1大于2”的效果，不仅增加用户，而且丰富内容。

2）植入式广告

2010年通过市场调研了解用户需求、客户测试平衡功能，人人网拓展并创新了社会化广告产品。例如，精准锁定目标消费者的“置顶新鲜事”、聚合品牌粉丝实现长效营销的“公共主页”、让品牌成为用户情感纽带的“虚拟礼物”以及人人网独有的“Social Ads社会化广告”等等。这些广告产品依托SNS传播，让广告主将各种广告创意与用户的社会化网络行为有机结合，不仅使广告成为内容的一部分，而且激励用户进一步行动和传播，将ROI最大化。

【结语】：人人网的形成与发展对人们的生活起到质的影响，在提供了网络的真实性、缩短了人与人的距离的同时也带来了新的问题，就是如何不在这个有趋势性的网络环境中迷失自我，人人网今后的企业战略模式也应考虑到这一点。在Facebook注册人数众多，但活跃人数不断减少的情况下，模仿它的人人网是否会使人厌倦，又或者使人产生逆反情绪，未来是否能一直这么红火也都值得我们关注。

【参考文献】：

1、学知网：“人人将加大互联网投入力度”：http://www.daodoc.com/

4、企业管理网： 战略管理 > 案例·分析 “人人网”的上市风云”：http://www.daodoc.com/f?kz=687654526 6