员工关系管理_员工关系管理制度

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1.单选题

1.1（）在其《劳动法新论》中，将劳动关系的主要调整模式归为四类。a黄越钦b西森c珀塞尔d斯密 1.2 以下不属于狭义范畴的劳动关系主体的是（）a雇主b雇员c政府d雇主协会

1.3（）更能体现雇佣关系在情景与内涵上的转变。a产业关系b劳资关系c雇员关系d劳使关系

1.4.下列劳动管理模式中，秉承新保守派劳动关系理论的是（）a斗争模式b协约自治模式c统合模式d多元放任模式

1.5 冲突的根本根源在于()a劳动关系的组织因素的属性所造成的冲突b劳动关系的产业因素的属性所造成的冲突c劳动关系的本质属性造成的冲突d劳动关系更加可变的因素的属性所造成的冲突

1.6 下列对新古典经济理论的评价，正确的是（）a强调组织内部的职权结构b更关注组织的政治运作c企业组织被看成是利益相关者的结合体，各利益相关者为企业提供资源并获取相应回报d没有指出使企业效率最大化的内部工作模式

1.7 经验主义学派的代表人物是（）a彼得·德鲁克b亨利·明茨伯格c哈罗德·孔茨d约翰·莫尔斯

1.8 三方性原则开始出现的时期是（）a成熟的劳动关系时期b冲突的制度化时期c管理时代d早期工业化时代 1.9 管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（）a宽容型模式b剥削型模式c自主型模式d合作型模式 1.10 劳动关系的外部环境不包括（）a经济环境b技术环境c政策环境d企业内部环境 1.11一般由通过共同工作来生产某一特定部件或提供某一特定服务的工作人员自愿组成的工

作小组，每周在工作日之前或之后开一次会，讨论生产问题并找出解决办法。这种雇员参与计划的方式是（）a劳资联合委员会b质量圈c厂务公开制度d拉克计划

1.12 在以下理论学派中，按照政治趋向从“右翼”(保守)到“左”的是（）a正统多元论学派b新保守派c管理主义学派d激进学派

1.13 经理角色学派的主要代表人物是（）a彼得·德鲁克b亨利·明茨伯格c哈罗德·孔茨d约翰·莫尔斯 1.14 1871年，颁布了世界上第一部工会法的是（）a美国b英国c德国d日本 1.15 下列关于管理主义学派的观点表述不正确的是（）

a该学派主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践b该学派认为工会的作用微不足道c该学派更关注劳动关系中员工的动机d日本模式是管理主义学派的典范

1.16 影响劳动关系结果的能力叫做()a合作b权力c力量d冲突

1.17 下列关于早期工业化时代的劳动关系的特点，表述正确的是（）。a比较稳定b政府处于绝对优势c激烈对抗d工会比较完善

1.18 企业组织被看成是利益相关者的结合体，各利益相关者为企业提供资源并获取相应的汇报，这是哪一理论的观点（）。

a决策过程理论b劳动过程理论c利益相关者理论d权变管理理论 1.19 工作生活质量计划的核心是()a工作再设计b工作轮换c工作丰富化d工作扩大化

1.20 20世纪上半叶普遍采用的物质生产技术导致了工作的高度分工和规范化，并使工作具有以下特征，(1)工作本身并不需要工人具有很多技能。(2)工作形式和内容更加非人性化。(3)更为专制，工人没有控制自身工作的权利。这是下列哪一理论的看法（）

a后工业化社会理论b工业社会理论c资本主义理论d劳动分工理论 1.1 下列关于劳动合同的表述，不正确的是（）。

a劳动合同的内容是双方的劳动权利义务b劳动合同的主体一方是劳动者个人，另一方是用人单位c劳动合同只对用人单位具有约束力，是维护劳动者合法权益的法律保障d劳动合同是双方在平等自愿基础上意思表示一致达成的协议

1.2 刘某与某木器厂签订了为期1年的劳动合同，一年后，双方的劳动关系即行终止。刘某与该木器厂签订的合同是（）a有固定期限劳动合同b无试用期合同c以完成一定工作为期限的劳动合同d无固定期限劳动合同 1.3 劳务派遣单位须有合法资质，注册资本不得少于（）a100万b50万c180万d150万

1.4 超过一个月没有签订书面劳动合同，违反了《劳动合同法》规定的签订书面合同的时限，用人单位要每月向劳动者支付（）a全额工资b双倍工资c80%的工资d三倍工资

1.5 非全日制用工的劳动者在同一用人单位每周工作时间累积不超过（）a26小时b12小时c180万d8小时e24小时

1.6 连带责任是一种（）a减轻责任b加重责任c从重责任d从轻责任 1.7 社团主义思想以及独立、强大的工会组织是哪种劳动关系模式的特征（）a国家社团主义b自由集体主义c市场个人主义d谈判社团主义 1.8 主张政府应该扮演“守夜人”角色的是（）

a自由改革主义b管理主义c正统多远主义d新保守主义 1.9（）是政府的第一个角色衍生出的重要任务。a集体谈判b劳动监察c劳动争议处理d劳动保护 1.10（）是劳动力市场中最能体现社会正义的政策。

a社会保险立法b劳动保护立法c工作时间立法d最低工资立法 1.11下列不属于最低工资的范畴的是（）a基本工资b奖金c加班工资d津贴、补贴

1.12 在工作和工作条件方面，影响雇员加入工会的最主要因素有（）a对归属感的需要b雇员的不满c雇员对工会的态度d工会的有效性 1.13 下列不属于工资范围的是（）。a津贴b计划生育补贴c奖金d加班费

1.14 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，单位可以按照劳动合同的约定要求赔偿经济损失。可以从工资中扣除，但每月扣除部分不得超过劳动者当月工资的（）a20%b30%c50%d80% 1.15 劳动者若想享受带薪年休假，需连续工作满（）。a18个月以上b6个月以上c12个月以上d9个月以上 1.16 劳务派遣最大的特点是（）

a同工同酬b劳务派遣单位应当符合公司的设立条件c劳动力的法律雇用和使用相分离d用工单位不得将被派遣劳动者再派到其他用人单位

1.17 某企业鼓励员工为其建言献策，在每个部门均建立生产委员会，雇员可提出生产率改进建议，若建议超出所属生产部门的管辖范围，生产委员会则向更高一级的审查委员会汇报。这种劳资合作方式属于（）a集体收益分享计划b斯坎隆计划c拉克计划d工作生活质量计划

1.18 劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（）的标准执行。a以上都不对b派遣公司所在地c用工单位所在地d第三方 1.19 下列属于工会的民主职能的是（）

a工会积极参与政治活动b工会积极参与社会公益事业c社会工会d工会代表雇员与雇主进行集体谈判 1.20 以下工会类别不是按照工会结构进行区分的是（）a总工会b工联工会c行业工会d职业工会

1.1下列关于集体协商代表的确立，叙述不正确的是（）

a协商双方代表的人数应该对等，每方至少3人b职工一方的协商代表由本单位工会选派 c外请代表人数不得超过本方代表的1/3 d首席代表部的由非本单位人员担任

1.2 集体谈判中关于雇员是否有权加入工会或者至少缴纳会费、工会参与决策等方面的问题指的是（）a实体性问题b程序性问题c劳动关系问题d准备性问题 1.3 关于集体合同特征的表述，下列不正确的是（）。

a集体合同的主体具有特定性b集体合同的功能具有特定性，规范当事人之间具体的劳动关系。c集体合同的内容涉及企业劳动关系的各个方面d集体合同一般要求以书面形式签订 1.4 以下不属于工作方面的惩处事实是（）。

a擅离工作岗位b在工作时间酗酒c执行工作不力或懈怠疏忽d托人打卡或代人打卡 1.5 在罢工的处理中，对谈判双方利益冲突的裁决，指的是）。a斡旋b实情调查c利益裁决d调解 1.6 资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。此种雇员参与形式是（）。a工人董事b工作理事会c共同磋商d质量圈 1.7 我国国有企业实行企业民主的最基本形式是（）a职工代表大会b共同协商c工人董事制度d厂务公开制度 1.8 集体谈判过程中时间最长也是最令人头疼的往往是（）。a接触b磋商c敲定d扫尾

1.9 集体合同与劳动合同的区别主要体现在（）。

a集体合同的主体是企业与工会或者行业组织工会；而劳动合同的主体则是员工个人与企业。b集体合同的内同涉及劳动关系的各个方面，内容具有整体性c集体劳动的效力不得低于劳动合同规定的标准d 签订集体合同的目的是维护员工的集体合法权益，而劳动合同针对的对象是特定明确的个体。1.10 最早设计质量圈的管理学家是（）。a日本人b美国人c英国人d法国人 1.11 对罢工的理解，下列不正确的是（）

a罢工是劳动者暂时停止工作的行为b罢工是劳动者集体、一致的行为c罢工是以维持和改善劳动条件等为目的d罢工以取得政治、宗教等非经济利益为目标

1.12 通常适用于特定行业的所有机构的谈判结构是（）

a单雇主-多机构-单工会b单雇主-单机构-多工会c多雇主-单机构-多工会d多雇主-多机构-单工会 1.13 员工持股计划是由20世纪60年代初由（）最先提出的。a爱德华兹·戴明b亚伯拉罕·H·马斯洛c路易斯·凯尔索d哈里·布雷费曼

1.14 下列符合集体协商程序的是（）。（1）报送、审查与公布。（2）职代会讨论通过（3）协商前准备（4）提出协商要求（5）形成集体合同草案（6）首席代表签字（7）召开协商会议

a（7）（4）（3）（5）（2）（6）（1）b（7）（3）（4）（5）（2）（6）（1）c（4）（3）（7）（5）（2）（6）（1）d（3）（4）（7）（5）（2）（6）（1）

1.15 劳资双方之间的一体化谈判、互惠式谈判，冲突区域被看成是双方要解决的问题，这种谈判方式是（）a让步式谈判b合作式谈判c对立式谈判d间接式谈判

1.16 把谈判当做一种不赢即输的情形，自己得到的同时意味着对方的失去，这种谈判是指（）a整合谈判b分配谈判c协调性谈判d示范性谈判

这道题主要是考察大家对分配性谈判定义的理解及区分整合谈判、分配谈判、协调性谈判、示范性谈判。所谓的1.17 我国先行立法规定，定期集体合同的期限为（）a1-2年b1-3年c1-5年d2-3年

1.18对员工的错误应迅速作出处罚，这样才能使员工明白处罚的原因，这体现了惩处中热炉原则的（）a即时性b预警性c公正性d一致性

1.19 根据我国法律规定，在集体协议期限内，由于集体协议订立时所依据的客观环境和条件发生变化，致使集体协议难以履行时，集体合同任何一方均可提出变更协议的要求，签约一方就集体协议变更提出商谈时，另一方应当给予答复并进行协商的期限为（）a3日内b5日内c7日内d15日内

1.20 未经过工会组织策划，由工人自发组织的罢工被称为（）a协议罢工b同情罢工c示威罢工d“野猫罢工” 1.1 劳动争议申请仲裁的时效为（）。a一个月b三个月c六个月d一年 1.2某摩配厂员工肖某，与单位发生了劳动争议，经过调解和仲裁裁决后，肖某不服，要向

法院提出起诉。他起诉的有效时间是（）a自仲裁庭裁决之日起15日内b自仲裁庭裁决之日起20日内c自收到裁决书之日起15日内d自收到裁决书之日起20日内

1.3 三方协商的直接主体是雇主和企业工会，政府部门一般不直接参与，但在协商遇到障碍时，政府也会出面，这种协商的级别是（）

a国家级三方协商b地方级三方协商c产业一级的协商d企业一级的协商 1.4 被称为解决纠纷的“第三条道路”是（）a协商b斡旋c仲裁d调解

1.5 下列选项，不受时效期限限制的是（）

a因用人单位未缴纳社会保险发生的争议b因用人单位未签订劳动合同发生的争议c劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生的争议d用人单位拖欠支付经济补偿金的金额不足十二个月最低工资标准的 1.6（）是处理劳动争议的基本手段，贯穿于劳动争议处理全过程。a调解b协商c仲裁d谈判

1.7 张岚与所在单位发生了劳动争议，2010年3月4日她拿到了仲裁庭送达的裁决书，张岚对裁决结果不服，于2010年4月5日向法院提出上诉，法院会（）

a受理她的起诉b拒绝受理她的起诉c搁置她的起诉d让双方协商调解 1.8 举证期限不得少于（）a15天b20天c30天d45天

1.9 在劳动争议处理方法中，属于紧急调整方法的是（）a协商b仲裁c政府在必要时采取强制仲裁d斡旋和调解

1.10 根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁 委员会受理仲裁申请之日起（）内结束。a5日b15日c30日d45日

1.11 国际劳工组织中的基本原则是（）a劳资合作b政府主导c三方协商d集体谈判

1.12 由劳资双方共同签订的，禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议，被称为（）a共谋b禁止令c伙伴关系d黄狗协议

1.13 在我国，企业内部设立的劳动争议调解委员会，负责调解（）

a当地社区的所有劳动争议b有业务往来的企业的劳动争议c2—3个企业的劳动争议d本企业的劳动争议 1.14 三方协商的职能除磋商和咨询职能及谈判决定职能外，还包括（）

a监督和控制的功能b维护企业利益职能c仲裁和协调的职能d经济和政治的职能 1.15 政府的根本职能是（）

a平衡协调劳动关系b维护国家利益c在三方机制中发挥主导和组织作用d为劳动关系的协调创造条件和提供服务 1.16 在仲裁时效进行期间，因发生一定的法定事由，使已经经过的仲裁时效期间统归无效指的是（）a仲裁回避b仲裁管辖c仲裁中断d仲裁中止

1.17 劳动争议发生后，争议当事人如果不在法定期限内向仲裁机构申请仲裁，则丧失通过仲 裁程序保护自己合法权益的制度是（）。a仲裁管辖b仲裁时效c仲裁回避d仲裁调解

1.18 自劳动争议调解组织受到调解申请之日起（）日内未达成调解协议的，当事人可依法申请仲裁。a15天b20天c30天d45天

1.19 明确劳动争议范围的法律是（）

a劳动法b劳动合同法c劳动争议调解仲裁法d合同法 1.20仲裁委员会对于仲裁申请作出受理或者不予受理的决定的期限是（）a3日b5日c7日d10日

2.多选题

2.1 三方协商机制的作用包括（）。

a缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系b确定工会地位，保护劳动者合法权益c促进经济发展，推动社会进步d增加政府的影响力和满意度e保障劳动者的合法权益 2.2 关于我国的集体争议处理制度，表述正确的是（）。

a集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，必须双方当事人书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请b若争议当事人不提出申请，则劳动行政部门不会出面协调c在我国，因履行集体合同产生的争议不适用企业基层调解d我国的集体争议处理包括因集体协商发生的争议和因履行集体合同发生的争议处理 e适用我国劳动争议处理程序中关于集体争议仲裁的特别规定 2.3 发生劳动争议，当事人可以到哪些调解组织申请调解（）

a企业劳动争议调解委员会b人民法院c在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织d在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织e基层人民调解组织 2.4 下列属于劳动争议范围的有（）

a因确认劳动关系发生的争议b因订立劳动合同发生的争议c因离职发生的争议d因工作时间发生的争议e 因劳动报酬发生的争议

2.5 下列关于劳动仲裁的先行裁决和先予执行制度的叙述，正确的是（）

a先行裁决的效力是终局的，与终局裁决一样具有法律约束力b先行裁决与最终裁决的内容要保持一致，不能相互矛盾c先行裁决的案件必须是当事人之间的权利义务关系明确的d劳动者申请先予执行的，必须提供担保e可能会出现“正义来的过迟”问题

2.多选题

2.1 集体谈判的目的主要有（）

a确定工作条件和就业条件b培训民主c调整雇主组织和工人组织之间的关系d调整雇主与工人之间的关系e建立和提供有效解决冲突和争议的机制 2.2 惩处的程序包括（）

a建立合法有效的规章制度b查明事实c符合民主程序d书面记录e调查和取证 2.3 下列哪些符合集体合同终结的情形（）

a集体合同期限届满b职工死亡c公司破产d集体合同依法或依协商解除e集体合同约定的变更 2.4 有效实施员工参与管理的关键要素包括（）。

a沟通b授权c管理人性化d反馈和激励e提高员工自身素质 2.5 合法罢工需满足的条件有（）

a原集体协议期限届满b工会已经履行了“真诚”与雇主谈判、达成协议的义务c必须通知劳动行政部门d投票表决e提前通知

2.多选题

2.1.就业保障体系的三大支柱包括（）

a失业保险b工伤保险c职业培训d就业服务e养老保险 2.2 下列哪些情况是克扣劳动者的工资不包括减发工资的（）。

a用人单位代扣代缴的个人所得税b企业工资总额与经济效益相联系，经济效益下浮时，工资也相应下调 c劳动者请事假减发的相应工资d法院判决中要求代扣的抚养费e用人单位依法制定并经职代会批准的厂规厂纪中的明确规定的2.3 下列关于无效合同的判断，正确的是（）。a劳动合同条款中约定劳动者出现工伤，用人单位概不负责，此条款无效。b劳动合同条款中约定的劳动报酬低于最低工资标准的，那么此合同整体无效。

c无效劳动合同由劳动者和用人单位双方共同确认。d劳动合同条款当中约定妇女不得在合同期间结婚或生育。e对劳动合同的无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。2.4下列有关劳动安全卫生管理的法规有（）。

a安全生产检查制度b安全生产责任制c安全生产教育制度d安全技术措施计划制度e安全生产组织制度 2.5 用人单位可以单方解除劳动合同的情形有（）

a职员小李在应聘时谎报了自己的履历b职员小张严重违反了单位的规章制度c职员小王患病仍在住院无法工作d 职员小赵经历多次培训后仍无法胜任自己的工作e职员小孙因职业病在家休养。2.多选题

2.1 下列对劳动关系发展的规律，叙述正确的是（）

a从冲突走向合作b劳动关系发展的历史与该时期的经济、技术、社会发展的背景有着非常密切的联系c 从对立走向对话d从无序走向制度化、法制化e工会起到了积极地促进作用。2.2 统合模式的具体形式包括（）

a社会统合模式b国家统合模式c斗争模式d经营者统合模式e劳动者统合模式 2.3 在独裁／剥削管理模式中管理方对待工会采取的手段有（）

a技术变革b在集体谈判中采取强硬立场和破坏罢工c你我对立d停工和迁厂e灵活的就业安排 2.4劳动关系的特点包括（）。

a法律的平等性b实力的差异性c经济的依赖性d权益的冲突性e冲突的影响性 2.5.在美国，下列可以成为雇主的是（）

a股份有限公司b个体c有限责任公司d劳工组织e公共机构