论领导科学与艺术_领导科学与艺术选择

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论领导科学与艺术

摘要：领导是影响力而不是权力，经理人应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随，而不是玩弄权术得到的敬畏。领导是教练，是如何让团队学会工作，不同的下属需要不同的领导风格，同一下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格。关于魅力领导许多有名的企业家都有着自己的理解威力风公司前总裁蒂姆贾比说：“领导的首要原则是真实：看我做什么，而不是说什么。领导需要道德权威。如果你跟他人行为不一致那你不会拥有权威。如果你希望被领导者厉行节俭，那就不要在使你看起来生活很安逸的东西上花钱。”（《纳哈文蒂领导学》125页）通用电气总裁杰克韦尔奇说过：“一个领导者必须要有魄力。对我来说，这就是一个人能否领导一项业务的分水岭。领导要自信，要乐于下放自己的权力，知道什么时候应该干涉，什么时候应该授权，要让下属们感到他们能够决策，能够控制自己的命运。领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。”这主要强调了一个合格的领导者要想做到管理下属首先要以身作则，以自己为榜样来规范员工。而杰克韦尔奇的话则具体指出了作为一个有魅力的领导者需要自信和魄力，能够让员工有归属感和自我价值的实现的满足感，有着良好的自控能力，能够合理安排自己的时间，能够驾驭各项事物，并且可以第一时间接受各项新事物并吸收运用到自身公司的运营上，将一个团队的员工有机的融合起来并发挥最大的能力。这是作为一个成功的领导者的基本要素。而百思买集团的CEO布兰德安德森认为：“我作为领导者的主要工作是提供合适的情感支持和释放。”（《纳哈文蒂领导学》第7页）。他认为领导者不仅是企业的管理者，更要通过激励等各种方法来激励下属员工。他认为有魅力的领导者通过任务和目标来激励员工，因此，有效管理着可以被认为是领导者。我认为，作为一个有领导才能的领导者，在对下属时首先要了解下属，要了解下属背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等基本情况，根据对下属的了解预测其可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持，能够深入到下属的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力以身作则的原则，部门经理要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工；担当责任的原则，适时的为员工担当一部分责

任，能够表现出对员工的爱护，激发其工作热情和潜力；支持员工的原则，根据员工各自的特点发挥其特长，做到人尽其才，对新任职的员工或者是有潜力的员工，给其犯错误的机会，使其从错误中学习更多的内容。提高下属的工作成效作为领导，必须致力于提高下属的工作成效，从而提高整个团队的工作成效。员工需要的是自我表现的价值感和受尊重感，用语言鼓励能够产生意想不到的效果，切忌对员工的成果视而不见，要寻找机会与员工保持良好的关系，有助于提高员工的工作成效，创造愉快的工作气氛，激发员工的积极性，正如直觉公司的CEO史蒂夫贝内特认为领导就是“指挥一个乐队，而不是自己弹奏那些乐器.”《纳(哈文蒂领导学》第82页》）韦恩茨温格认为：“我们需要有想象力的员工，否则我们所做的一切都是平凡的。（《纳哈文蒂领导学》第102页）使员工的个性得以发挥，对资历比较老、经验比较丰富的员工，让其指导新人，既可以让其有一种优越感，又让新人尽快熟悉工作，同时能很好的培养老员工的责任感。表扬进步，任何人都希望自己的工作被人欣赏，领导要留意员工的每一个进步，当员工取得进步的时候，及时地表扬、鼓励其继续前进。调整员工的工作情绪，尽可能地帮助员工解决困难。为员工提供培训是提高工作成效的一个有效方法，让员工尝试新的或者重要的工作，让其认识到自己工作的重要性和价值。产生自豪感，在适当的时候让员工尝试新工作，且一定要在公开的场合将工作交给下属，因为这样对下属来说既是一种荣耀，同时又是一个很大的动力前期准备很重要，要做好明确什么事情要分配、分配给谁、怎样来做。通常领导的工作可以分为只能由自己做不能分配出去的工作、可以马上分配的工作、下属经过训练之后能够接应的工作、应该分派但没有合适人选的工作。如果所有的事情都只能由自己来做，领导就要反省，自己是不是在分配工作方面过于禁锢；如果是因为没有合适人选，那么就要对部门的人员进行调整了。分配工作是以所希望达到的效果为基础分派工作，设立衡量工作的标准，进行必要的控制，掌握工作的进度。塞氏企业的CEO塞勒姆说过：“我们只需要知道员工在在某一时间内应该完成什么，至于他们的工作时间及地点都不重要。”（《纳哈文蒂领导学》第116页）分配工作时应清楚地说明所需要的工作结果是什么，制定评估的标准并达成一致，提供所需要的相关信息和资料，分派给素质好、能力强的人，在质量及时间上进行必要的控制。纪律是一套标准和规范，是 为了鼓励员工达到工作的预定标准，纪律不是部门经

理显示权威 和权力的工具，可以训练员工养成良好的工作习惯和个人修养。多数人违反纪律的原因并不是知法犯法，而是不能调整和适应这种方式。用纪律去惩罚员工所起的作用是消极的，通过建设性的 批评或者讨论，让员工按照要求和希望去做，纪律就变成积极的因素。评价的原则要相对稳定，不能毫无道理地经常变更，要达到让下属知道上级对其的工作期望，暴露管理中存在的问题，通过面对面地沟通，消除下属疑问的 目的。评价的技巧要对事不对人，针对工作中需要改变的一些具体行为进行评价，围绕问题展开讨论，用事实说话，评价结束时，要让下属清楚自己有改进的责任，并且知道应该怎样改进工作；使下属接受评价，通过沟通消除其对评价的疑问，从而理解评价的结果，批评要适度，在批评的时候只是针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事。在批评中要先肯定下属的成绩，再具体地指出其工作中的不足。

正如孙子兵法里讲到要做到：“知己知彼百战不殆。”我认为作为一个领导者应该了解自己的下属员工，做到知人善用。发挥最大效用。而作为一个领导者，要时时刻刻掌握领导的技巧加以灵活运用，从而更快更好的完成企业的任务和目标。

参考文献： 出自《孙子·谋攻》 孙武 春秋时期军事家政治家

出自《纳哈文蒂领导学》纳哈文蒂中国人民大学出版社2010