中层自我考核标准_自我介绍考核要求

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经理考核标准

1.严格按照《员工手册》、《员工制度》、《高尔夫俱乐部员工工作考核标准》中所述要求和标准来进行日常的工作和管理。

2.严格执行运作部员工工作的监督，做到公平、公正、公开，不徇私舞弊，照章办事。

3.制定每周工作计划，并且尽可能把计划落到实处。

4.配合总经理、运作部、销售部、办公室、餐厅等部门做好各项工作，协同合作，群策群力。

5.严格运作部员工的管理工作，包括球童和员工的专业知识培训，服务流程培训，日常工作的正常进行，会所的接待、服务工作等。

6.严格球场设施的管理，监督各岗位公物使用情况，检查会所各岗位硬件设施情况，出现问题及时解决或向上级反映。

7.严格球场草地管理，配合绿化部门员工工作。

8.严格安保工作，配合保安工作，出现问题及时解决或向上级反映。对于存在安全隐患的第一时间进行处理和解决。

9.处理日常客户的投诉或员工无法处理的问题。

10.严格执行值班经理的各项工作。

11.以上所述内容和标准接受所有员工和领导的监督和检查，如有出现任何问题同样严格按照相关处罚标准进行处理，并以公示。