(绩效工具)陈雷_绩效管理工具

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绩效工具使用画鱼骨图：我们防损工作的重点就是控制损耗、损耗分有形损耗和无形损耗、有形损耗分人为商品过期、内部偷窃、外部偷窃。无形损耗分工作散漫、偷盗工作时间等。如何控制损耗？第一、要有完善的防盗设施、第二、要有技术过硬的内保人员、第三、发动全员防损表单 ：通过表单的使用可以使任何工作做起来都井井有序、可以起到部门与部门之间的沟通作用、也可以发现问题、拿出整改方案、防范措施、要有时间、数量、质量、标准、成本等、最后有领导的评估晨、夕会： 通过晨会安排员工各岗位注意事项，第一时间发现问题及时汇报，安排员工每人最少上报两条问题.通过夕会总结当日的工作情况及发现的问题，并给与解答.会议纪要： 记录会议要点，并及时传达给员工.会议制度：通过每天的工作，发现问题，利用晨夕会大家进行讨论研究，找出解决问题的方法，并落实解决.头脑风暴：利用头脑，取得最好的解决办法，倡导员工多动脑、多思考，大家共同讨论、解决.绩效面谈：每月与员工进行一次绩效面谈，讲解绩效的好处，鼓励员工积极努力工作.PK机制 ：运用PK机制评比当月各项工作突出的员工，鼓励员工想突出的员工学习，运用自己的专业技巧在平凡的岗位上做出突出的业绩.、也可以各个门店防损进行pk

9每天业绩成长图：每天总结工作业绩，找出业绩增长的原因，结合实际努

力达成工作指标，配合各部门做好各项工作.防损部：陈雷2011-7-22