美容院倒毕_美容院顾客维护5循环

美容院倒毕由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“美容院顾客维护5循环”。

美容院倒闭潮到来，你还能扛多久？ 2014-09-21 完美新资讯

美容行业是个目前国内很有发展的行业，因为女人们的爱美意识越来越高，以前进美容院的人是30岁以后的居多，现在是22岁进美容院的女性已经是大有人在了，既然是如此有前景的行业为何美容院的老板们却是如此痛苦和辛酸的经营？？？

2014听到越来越多的是行业负面的事情和消息，看到越来越多的美容院转让、倒闭、更多的美容院还在垂死挣扎，不得不让我对目前行业的整体疲软和混乱的现状做出深思！美容院后面的路到底该怎样走？？

也许是行业越难、好公司、好口碑、好品牌越热的原因，今年上门寻找我们要求合作的店家越来越多，在高兴之余却多了一份忧愁，因为太多的美容院老板根本没有意识到自己存在严重的经营问题，还在杀鸡取卵，只做看重钱的事儿。

我公司美容院资料显示，两年内，60%的大中小美容院换了老板，20%的美容院老板在垂死挣扎，12%美容院在勉强经营，8%的美容院在良性经营，也就是说现在还是原来老板的仅有40%。近三年来，美容院快速扩张，仅合肥就有超过1500家美容院，含美发和专业美容机构的话，逾万余家。一个高端小区楼下美容院就超过10家。从美容院服务人数来讲，美容院服务人数在所有服务业人数中占比是最大的。不过，从今年美容院的数量增长来看，趋势有所减缓，但美容院已趋于完全饱和 美容院面临的经营问题

1：美容师的缺乏及不稳定； 2：客人的进店率和到店率不高；

3：美容院经营者缺乏经营战略（而不是只搞定顾客买单）； 4：顾客的流逝;5: 不能从根本上解决顾客希望解决的问题，造成顾客对美容院的不信任。

6：美容院老板现在到手的所谓利润其实不是真正的利润，可能还要做一两年甚至更久的服务！

以上原因发生都和美容院老板脱不了关系，但是也有其他外在因素，比如国内经济不景气啊，美容院过度扩张等等、、美容院面临倒闭根本问题是： 1.不善经营！许多美容院经营者都是门外汉，认为有钱，找个懂行的人就可以合作赚钱了！可惜最终以合作不愉快而烦恼忧愁，另外一部分是美容师出身手上有些积累就想开店挣大钱，可惜最后因资金缺乏扛不过生存期而倒闭。

2.盲目开店未来的美容院经营不是开店就能赚的时代了，老板不用心改变，不用心学习，不与时俱进，不做好精心化管理，不做长远化的战略计划，最终将被淘汰出局！诸多原因太多的人认为美容行业的钱好赚，盲目开店最终导致血本无归！

3.恶性竞争！没有自己美容院的经营特色和文化，不知道从客人角度分析问题，只知道打价格战，利润越来越薄！只看重利润，追求暴利，看重炒作项目，客人将越来越少，现在美容院纷纷杂杂，良莠难分，消费者眼花缭乱。其实，走出这纷乱的环境，全心为客人、踏实做服务，你若用心！客人自来！

4.心态！美容院经营者怀抱暴利思想观经营美容院，一套进价一两百元的产品要卖两三千元才行！经营越来越艰难，在心理扭曲中痛苦经营！天上没有掉馅儿饼的好事，顾客不傻，上当可以有一次，而美容院的路却越走越窄！

5.缺乏支持！美容院在险恶的市场环境中挣扎却得不到外面的援助，品牌代理公司及厂家能做的主要工作是品牌的发展及支持，没有更多精力关注美容院生存能力，较少关怀加上缺乏强有力的支持，没有长期的人员培训、有力促销引导、正确的经营指导，这样的形势又怎会不亏？

6.顾客很难长期稳定！

a，顾客对效果不满意造成流逝，如身体不好造成的脸部问题，护肤品是没有办法解决的； b，别家美容院搞活动价格更优惠造成的流逝;c, 顾客办公及住宅地址变化造成的流逝;