与家长沟通要三心二意_与家长沟通的几点策略

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与家长沟通要三心二意

五年级组 任建洪

听了题目，请不要误会，这里说的三心二意，并不是真正意义上的三心二意。

我们常说，与家长沟通，是一门艺术。而创建这门艺术的正是我们在座的每一位班主任老师。如果我们从逆向思维来考虑，你作为家长，你最希望老师怎么跟你沟通呢？我想你最希望的是老师把自己当朋友，坦诚交流，共同教育、帮助孩子健康快乐成长。所以，在我看来，与家长沟通，最重要的是要有“三心二意”。三心：指的是诚心、耐心、恒心

1、诚心。

家长是我们的衣食父母。诚心对待家长的基础是我们班主任要真心地对待每一个孩子。寄宿制学校的特殊性决定了我们要比公立学校的老师做得更多，做得更实，做得更辛苦。

“儿行千里母担忧”，我们的孩子远离父母，家长的牵挂是显而易见的。既然家长把孩子托付给你了，那我们就要诚心诚意地想家长之所想，急家长之所急，尽己所能地全方位关爱学生，帮助家长，让学生在天马生活得幸福，学习得幸福。这就要求我们要对班级学生的一切了如指掌，坦诚地与家长交流。在这方面，我知道我们班主任都做得特别棒。（在我们班，有两种情况最安静）（可谈）关键是我们不仅要做，还有让家长知道我们为他的孩子做了什么。也许你觉得日常关心是应该的，但在很多情况下，家长并不知情，只要是关于他的孩子的，家长都愿意听，哪怕是孩子一丁点的进步，你的一丁点关心。

我们还要根据家长的不同需求来关心孩子。有的家长看重孩子的学习，那就多关心他的成绩；有的家长关心孩子的身体，那就多处处留意他的身体。成绩和身体都看重的，那就双边关心。比如说，我们班有个小胖子孟天天，1米50的个头，却有160多斤的体重。我就对他家长说，是不是可以减减肥了，没料到家长却说，吃不能少的，他有胃病。那我在以后的生活中，我们就放手让孩子去吃。可是孩子从一楼走到四楼，却累得气喘吁吁，着怎么行呢？正好学校开展了大课间活动，我就每天让他跳200 个绳，一一个月下来效果还是很明显的。所以家长来接的时候，我就嘱咐他回家后坚持练，没想到这一招家长很是喜欢。这次回校他妈妈特意把孩子送来，对我说：“孙子身体棒多了。”

2、耐心

面对家长，仅仅有诚心是远远不够的，还要学会有耐心。要肚大能容难容之事。对于家长的合理要求，我们能满足的尽量满足；确实满足不了的，则要耐心地做好解释工作，以求得家长的理解。

今年的第一次接送，一至四年级一直家长自己接送的小潘，直到晚饭后家长还没有来接。我给家长打了个电话，没想到听到的却是气呼呼的埋怨声“你们学校工作越来越差了，收费不统一，我们要转到海亮去读了。”我一下子被带到了云雾里。这是哪儿跟哪儿呀。当时我的确升起了一股无名之火，我是在关心你，你却无缘无故发起火来了。但我没接话，就听他发泄。后来，终于明白了事情的原委：今年开学那天，他到招生办说这学期要坐校车，招办让他交了600元钱，他交了。但得知别的同时到天马读的同学，一个也没交后。他心里很窝火。所以才有了上边的抱怨。弄清了事情的原委之后，我连忙找骆林主任和陈书记，并把他们的意思转达给了家长。家长也表示理解了，事后还不好意思的说：“那天是我不对，请包涵。”从这件事来看，对待家长的激动情绪，耐心是最好的解药。

3、恒心

与家长沟通，绝不可能一蹴而就，需要我们不懈的工作。一个问题没解决好，就一步步去解决；老问题解决了，要预防新问题的出现。要充分利用与家长沟通的机会。多打交流电话，最好一大周交流一次。针对家长提出的问题，及时协调解决，绝不要让问题发酵。

二、二意（情意 笑意）

1、情意。

“精诚所至，金石为开”，我们班主任要让家长从认识你，到认可你，再到信赖你，需要一个长期的过程。其中最重要的一点是把家长当成朋友。多拉拉家常，多聊聊闲话。每周的回校日，是了解家长的良好时机，可以从孩子身上得到。如有的孩子告诉我他爸爸身体不好，有孩子告诉我发生了他家里又有弟弟了。我都会打个电话去问候一下，联络与家长的感情。

因为事物较多，家访的机会渐渐少了。但有一种情况，不论我多忙，我是一定要去的。那就是家长生病了。买点水果，带上问候，那是最让家长感动。

与家长建立友谊，受益的是我们自己，至今我还有七八年前的家长会常打电话来问候我。转走的家长还记得我们老师的好，学校的好。

2、笑意

我有个朋友跟我说了这么一句话：你想与我拉近距离，是微微一笑：你想与人拉开距离，也是微微一笑。

不管如何，我们面对家长都要用灿烂的笑脸来相迎。因为那是交流的开始。

最后，我想说，诚待家长，并不是迁就家长；对于特别不讲理的家长，我们对他要真的 “三心二意”，让他自讨没趣。