提高企业基层员工幸福指数的方式与途径_员工幸福指数提升方案

2020-02-27 其他范文 下载本文

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提高企业基层员工幸福指数的方式与途径

歙县邮政局程光伟

员工幸福是企业发展的动力。曾有人这样概括:“员工不快乐的企业,多数会止步不前甚至倒退,而那些环境宽松的企业则常常蓬勃发展。员工幸福指数越高,企业越有活力。”员工的幸福指数,直接影响着员工的工作效率和企业的持续发展。那如何提升员工的幸福指数呢?

一、在心理资本上下功夫

一位管理者认为:“心理资本是企业中除人力、财力、社会资本之外的‘第四种资本’,是促进个人成长、潜能发挥和绩效提升的心理根源”。心理资本如同人的物质资本是在银行存钱、买房、买车等一样,心理资本也存在盈利与亏损,正面情绪多于负面情绪就是“盈利”,反之则是“亏损”。心理资本增值实际上是通过增加心理资本,来提升人们的幸福指数。所谓心理资本增值,是Psychological Capital Appreciation(缩写PCA)的翻译,有两层含义:一是激情的、自信的、进取的个人状态;二是积极向上的团队氛围。

实施心理资本增值计划,可以解决绩效资本问题,通过人力资本内在能力的自身建设,提升员工心理资本,服务个人绩效与组织绩效。同时,也能够有效提升员工幸福感,让员工既能享受企业物质发展成果,又能获得公司的“精神福利”,最终成为企业发展源源不断的“心”动力。

心理资本增值越多,幸福指数就越高,员工激情就越高。据了解,在实施资本增值管理的一些企业案例中,取得明显成效,90%-80%认为资本增值管理能使其更加重视自己的心理健康,有助于提升工作激情和活力,员工对各项活动满意,心理资本管理通过导入幸福理念、意识、方法、习惯,传授做人的理念、做事处事的方法等,不仅引导员工成为自主管理者,更成为企业深化员工管理,构建和谐人文环境的企业文化的有效机制。

二、在和谐稳定上下工夫

管理者要坚持以人为本的原则,将“全心全意服务员工,全心全意依靠员工”融入企业管理的各个细节,把企业发展建立在员工全面发展的基础上,关心关爱善待服务员工,时刻把员工的安危冷暖挂在心上,想员工所想、急员工所急、忧员工所忧、办员工所需,深入生产一线,与员工广交朋友,了解员工工作情况,体验职工生活疾苦,把握员工思想脉搏,想方设法帮助解决员工在工作、学习和思想、生活等方面遇到的困难和问题,提供合理的薪资福利待遇,保证员工物质需求,提供生活保障,建立融洽和睦的关系,形成健康的企业文化,提升员工幸福指数,真正让员工受到尊重,得到实惠,共同享受企业发展的成果,收获企业发展的快乐,亲身感受在企业这个大家庭里事业有价值、工作有奔头、生活有温暖,以此增强员工对企业有认同感、归属感,激发员工报效企业的工作热情和积极性,以文化力推动生产力。

三、在文明舒适上下工夫

一是把员工发展放在首位,制定职业生涯发展规划,拓宽员工成长成才渠道,提供员工展示才干机会,搭建员工干事创业平台,提升职工幸福指数,激发员工的主人翁意识、生活热情和创业激情,促进员工和企业的共同进步。二是转变发展方式,注重运作方式的科学性、市场反应的灵敏性、资源整合的有效性、结构调整的合理性,明确目标,突出重点,加大对重点项目的投入力度,实现成本集约化、效益最大化。加强绩效管理,提高劳动生产率和经济效益,提高员工工资收入,改善员工的生活、生产条件,创造良好的工作环境,千方百计提高员工生产、生活的舒适度,工作起来无后顾之忧,身心愉悦,让员工的幸福指数与企业的发展共同提高。三是定期向员工传达企业发展的最新情况及对未来的展望,及时和员工分享信息和成果,提升员工幸福指数,从而取得员工的理解和信任,真正实现员工与企业同舟共济的美好局面。四是通过畅通的电子邮件、网络博客、意见箱、手机短信等渠道,鼓励员工献言献策,积极采纳员工好建议、金点子,并给予相应的精神鼓励和物质奖励,提升职工幸福指数。四是根据员工的喜好和特长,建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施,成立学习类、体育类、科技类、文娱类等兴趣团体,开放图书阅览室,倡导员工读好书,并开展读书辩论赛、快乐演讲等活动,提升职工幸福指数,引领职工学习新知识、新技术,学有所用,学有所乐,健康成长,不断进步。

四、在公平正义上下工夫

一是坚持公平正义原则,在效率优先、注重公平的前提下,尽量采取更有效的方式,通过合理的收入分配制度把“财富蛋糕”分好,缩短收入差距,保证员工合理分享发展成果,使发展成果惠及每一个员工,提升员工的幸福指数,充分调动员工劳动创造的积极性,努力为企业健康发展尽责出力。二是充分发扬民主,尊重员工的民主权利,发挥员工在决策中的参与和监督作用,建立完善重大事项议事决策、局务公开等机制,坚持把关系企业发展的重大决策和涉及员工收入分配、职业安全健康、劳动保护、教育培训等切身利益的问题应交员工充分讨论,努力提高决策的透明度,从制度上保证员工的知情权、监督权和参与权,提升员工幸福指数,让每位员工感到在企业中有地位、有前途,从而把领导的决策变为自觉的行动,积极地搞好生产经营,为企业的发展尽心尽力。

五、在培训提素上下工夫

一是把培训作为对职工最大的奖励和关爱,把全面提升职工素质作为落实全心全意依靠职工办企业的重要保障。根据企业发展的需要和职工的不同文化层次、岗位需求,制定学习规划,创造学习环境,确定短、中、长期培训目标,改进和创新培训方式,多渠道创造学习条件,努力做到“三个有机结合”。即开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动与开展适合员工特点的、丰富多彩的文体活动有机地结合起来;建立完善培训激励评估机制,业务培训、考核成绩与年度收入、评先、晋升挂钩有机地结合起来;建立完善职工素质档案,规范教学管理体系与明确各项培训课程的学习周期、授课时间、考核方式等内容有机地结合起来。创造和巩固职工的发展愿望和动力,提升员工幸福指数,激发和鼓励员工主动学习知识,刻苦钻研技术,练

就过硬本领,更新知识结构,扩大知识储备,更好地适应企业改革发展的需要,在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩,实现自身的人生价值。

通过研究与实践表明,拥有财富并不等于直接拥有幸福。或者说,高收入并不—定能够保障幸福。随着物质生活的富裕,财富对幸福感的影响越来越小,决定幸福的其他因素变得越来越重要。所以,企业发展的目的不是单一的财富最大化,而应该是员工的幸福最大化。作为一个有长期发展构想的企业,从单一提升员工收入转向更多人性化关怀,更多地关注员工除物质以外的其他需求,重视并提高员工的满意度,提升员工的幸福指数,才能促进企业健康、持续、和谐发展。

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