惠普公司“人性化管理”的启示_惠普公司管理模式

惠普公司“人性化管理”的启示由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“惠普公司管理模式”。

惠普公司“人性化管理”的启示

宗守咏

山东电视台生活频道“财富”对话栏目，邀请惠普公司中国总代理几位高级管理人员（高总、葛总）制作专题节目，就惠普公司“人性化管理”的经验进行访谈。

企业的一切管理基于一个最基本的理念，就是人性本善。任何人员工都会力图把事做好。低薪高福利。管理者的任务就是创设良好的条件，为他们搭建一个舒适方便的展现才华的平台。

不善也没关系，还有严格的制度管理作基础。违反了惩罚相当严厉，甚至被彻底清除出去。如为防止公司职员辞职把客户带走，要求离职人员留下“客户漏斗”，研究技术人员还要将特制的“科研记录本”留下，否则人事部门不给办理辞退手续。具体措施：

1、开放式办公。公司高层管理人员和一般工作人员一同在一个大办公室办公，可以讨论。

2、元器件仓库不上锁，3、员工与管理人员平等，称呼不加职务，直呼其名。

4、员工上班不打卡，上班时间上给员工必要的灵活性。有不少也借鉴过，但执行不坚定，坚持一段时间又放弃了。一个企业，一旦完成了原始积累，形成了稳定的企业文化，就有了信心。海尔集团陈瑞敏曾对惠普的“弹性管理”提出质疑。条条大路通罗马。企业形成了明确的核心价值观，认同的，留下来；不认同的，自动淘汰。这样生下来的才使企业稳定发展的精英。没形成核心价值观，什么人带有，鱼龙混杂，这是企业发展的不稳态。沃尔玛，采购人员，主流市场，一般是大企业做的，靠规模小营发展。采购规模越大，采购成本越低。沃尔玛就是靠这种规模采购、降低采购成本赢利的。所以，采购经理是赚钱的，不是花钱的。

怎样培养员工的主人翁精神？市场经济，各种关系都是利益平等交换，不能强调奉献精神，而是强调员工对公司的忠诚。忠诚，对企业是爱还是恨，对外人是说他好还是说他怀。要让员工对企业忠诚，需要给员工提供四个机会：

一是允许员工按照自己的想法做事。不会因为按照自己的想法做事而受到惩罚。二是学习的机会。

三是晋升的机会。表现好就能上去。任人唯贤，唯才是举。

四是赚钱的机会。工资收入应在同行业中中等偏上，不以最高薪水吸引人。那样招揽的人才都是为钱而来的。干得好，赚到的钱更多，员工才有奔头。

薪水高，就要靠管理上不浪费来节省。

激发积极性，员工为什么要好好干？一是为钱，二是为保饭碗，三是为向上爬。要了解员工的想法。布置工作要注意两点：一是说明这件事对公司、对个人发展有什么价值；二是做好这件事对个人有什么意义，能从中学到什么。要设法启发员工的企图心，让员工明白不是为老板做事，而是为自己做事。

公司裁人，也要做到原则透明，被裁的很早以前就意识到可能被裁，有思想准备。特殊行业特殊岗位除外，如航空，电脑设计。裁人多是战略调整，是斜着切，一条线，不能

一层层地往下压，把高岗位的人才压到低岗位。每层裁多少，分层往外裁。如是经营不善，一般通过减薪来解决，而不是裁人。减薪，由领导层开始，先降高薪的，再降低新的。培养共渡难关、齐心协力的意识。

末尾淘汰，裁人，不能渗在一起。

该裁时，没有人情味，不会考虑某某家庭困难等因素。体现人情味的，是规则政策透明。惠普与康伯合并，多长时间内裁多少，基本程序，都要透明。不仅按照《劳动法》，一念给补多少工资（一个月），根据服务年限给一定的补偿，还给员工增加两三个月的，并请香港专家来作应聘辅导报告，讲应聘简历的写法，面是注意的问题。因此，蔡元后一两个月、三个月后就都能找到工作。

2004.7.11