4G网络覆盖优化典型案例(LTE)_lte最新网络优化案例

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【案例1】和谐佳苑2扇区零流量处理

【问题描述】

6月29日观察每日零流量情况，发现市区和谐佳苑站点2扇区连续3天出现零流量情况。进一步对和谐佳苑站点2扇区在上周（0622-0628）进行流量查询，发现该小区自6月25日11时之后就开始出现零流量情况。

【原因分析】

1、通过U2000查询站点运行情况，发现该站点当前状态下无告警，站点运行正常，通过告警日志查询也未发现该站点上周的告警信息。

2、查询该小区上周上周（0622-0628）用户数情况，发现该站点2扇区从6月25日11时之后开始出现无用户数情况。

3、查询该小区上周RRC建立成功率情况,同样是在6月25日11时之后开始出现RRC请求建立次数为0的情况。

【解决方法】

经过以上信息查询，未发现站点存在的问题，因此于6月29日上午9：30对该和谐佳苑2扇区进行单板复位。复位后站点运行正常，现场对该小区进行验证性测试，测试下行平均速率为47.77Mbps。

查询站点单板复位后小区流量使用情况，已恢复正常。【经验教训或建议与总结】

对于零流量的小区，首先观察站点工作状态，查看站点是否存在异常告警。若某个扇区长时间存在零流量情况，则需要查看该小区RRC建立情况，小区干扰等情况。对于站点运行正常的零流量小区，若长时间存在，可对其进行单板复位，观察执行效果。