银行对公客户经理序列试1_工行对公客户经理序列

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银行对公客户经理序列试题 对公客户经理序列

（一）一、判断题

1.核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5 倍的市场风险资本）。错

2.RAROC 值达标是指办理信贷业务时，系统测算债项本年 RAROC 值和客户本年RAROC 值都不低于规定阀值（含）错

3.对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。对

4.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。错 5.金融服务方案中需加入声明，要求客户对我行为其提供的方案承担保密义务。对

6.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对

7.对违反职业操守的银行业从业人员，监管部门应当视情况给予相应惩戒。错

8.职工离休、退休的，需提供离休证、退休证原件及复印件，或单位批准其离休、退休的文件原件及复印件，经住房公积金管理中心审批后，到受委托银行支取其帐户内的住房公积金。对

9.对于客户延迟提款、提前还款情况，我行应收取相关“违约”费用。对

10.同会计科目的分类相对应，账户应分为总分类账户和明细分类账户。对

二、单选题 中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响（）？正确答案：C A 商业银行准备金增加 B 银行贷款扩张 C 利率上升 D 债券价格上升 具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府年度财政收支计划，是（）。正确答案：A A 政府预算 B 企业财务计划 C 信贷计划 D 社会发展计划 商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（C）。A 日常服务管理 B 建立考核评价机制 C 不定期检查 D 人员培训 预算单位零余额账户是指财政部在我行开设的、用于办理预算单位财政（）的账户。正确答案：B A 直接支付 B 授权支付 C 特殊支付 D 以上均包括 根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。正确答案：A A 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 B 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 C 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 D 网上银行、电话银行、手机银行 我行电话银行品牌为（）。正确答案：D

A 工行财e 通 B 4006695588 C 95588 D 工银95588 17 2009 年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发[2009]448 号），确定（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。C A 金融e 通道 B 工行财e 通 C 金融@家 D95588 18 个人质押贷款，最高不超过()万元。答案：B A1000 B2000 C500 D3000 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（A）A 向上营销 B 交叉营销 C 组合营销 D 情感营销（）接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润。答案：B A 最有价值客户 B 最具成长性客户 C 潜力客户 D 普通客户 21 各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖投资业务，其服务对象应限定于（B），且仅能为本人购买。A 电话银行注册客户和非注册客户 B 电话银行注册客户 C 电话银行非注册客户 D 所有个人客户 进口信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据，向（）或其指定人进行承付；或授权另一银行进行承付；或授权另一银行议付。正确答案：B A 申请人 B 受益人 C 进口商 工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时，根据该客户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间透支额度（）正确答案：A A 全球现金管理系统 B 企业网上银行 C 电话银行 D 手机银行关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）A 即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑； B 全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务； C 已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务； D 办理即时通业务时必须使用支付密码下列关于收款管家的表述，错误的是（D）A 该业务项下，系统要为客户批量开立若干张财智账户卡（智富通）B 客户的一个指定结算账户挂到多个智富通卡上 C 可以建立卡号与付款人建立对照表 D 付款人向卡号付款后，资金不能实时归集到客户的结算账户 下列关于财资账户卡的表述错误的是（B）A 我行财资账户卡分为普卡、金卡和白金卡三种 B 每一张卡下面只可挂一个银行结算账户 C 持卡人可以凭银行配发的对账簿在自助终端打印持卡办理业务情况 D 一个结算账户可以挂在多个卡上NRA 客户在我行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。正确答案：B A 须符合总行国际贸易融资信贷管理规定 B 须具有我国进出口业务经营权 C 须具有真实的贸易背景 D 须提供NRA 项下全额保证金作为足额质押担保按（），可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。正确答案：D A 客户规模 B 客户所处区域 C 客户所属行业 D 客户所有制性质 根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，对承兑行跟踪交易合同执行情况，在约定的（）时间内，收集相关发票及资料。正确答案： C A 一般不超过50 天，且不得超过银行承兑汇票期限 B 一般不超过45 天，且不得超过银行承兑汇票期限 C 一般不超过2 个月，且不得超过银行承兑汇票期限 D 一般不超过1 个月，且不得超过银行承兑汇票期限 办理银行承兑汇票承兑的客户在我行的银行承兑汇票余额应控制在其上年或最近 12 个月（截至申请日前一月）销售收入的规定比例以内。经

一级（直属）分行批准，可以放宽至（D）。A5% B10% C15% D20%

当银行自身网点分布较广、银行产品专业化要求较高、某些银行产品客户群较为集中的银行适宜采用的分销渠道是（A）。A 直接分销渠道 B 间接分销渠道 C 策略联盟 D 交叉分销渠道

以下哪一类机构不属于事业法人（）答案：C A 非盈利性高等教育机构 B 专科医院 C 公安局 D 电视台

根据商品质押方式的不同，商品融资可分为（）两种操作模式。正确答案：A A 静态质押和动态质押 B 标准仓单质押和非标准仓单质押 C 大宗原材料质押和产成品质押 D 未来货权项下商品融资和全流程商品融资

为进一步加强银行承兑汇票业务管理，防范风险，一般法人客户办理银票承兑业务，信用等级须在（）以上。答案：C A AA-B AA+ C A+ D A-35 下列开立信贷证明的条件，说法错误的是（C）A 有真实、合法的项目建设或贸易背景 B 资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力 C 申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上 D 投标项目须为省级（含）以上的重点项目

关于企业委托贷款，下列说法错误的是：（B）A 委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险B 委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人 C 委托贷款业务中我行可收取手续费 D 委托贷款业务中我行不垫支资金

企业货物贸易项下外债，包括（）答案：A A 企业出口预收货款和进口延期付款 B 企业出口延期收款和进口延期付款 C 企业出口预收货款和进口延付货款

融资审查时,需确认企业可用收汇额度（）我行拟发放融资金额。正确答案：C A 等于 B 略低于 C 不低于

福费廷业务又称单据包买，系指包买商（B）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。A 有追索权 B 无追索权 C 视情况而定 40 银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？（）正确答案：C A 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄客户 C 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D 为客户信息保密

按基础交易合同性质划分，担保业务分为(C)。A 对内担保和对外担保 B 人民币担保和外汇担保 C 融资类担保和非融资类担保 D 可撤销和不可撤销担保 42 小企业信贷业务调查工作一般应在接到借款人申请后()个工作日内完成。正确答案：B A4 B5 C6 D7 43 小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。正确答案：D A4 B5 C6 D7 44 对符合我行信贷政策规定、由地市级及以上政府投资组建并控股的担保公司提供担保的小企业贷款业务，可接受的保证人信用等级最低为（A）A A-级 B A 级 C A+级 D AA-级

对于一般小型企业，最高综合授信额度不得超过可抵（质）押值的（C）倍，且不得超过企业授信月份之前12 个月销售归行额×[1+（贷款年限-1）×近两年年均销售增长率的（）。A 2；100% B 1；100% C 2；50% D 1；50% 46 目前，在国际上主要有（）及万事达卡国际组织两大信用卡组织。正确答案：B A 美国运通国际 B 威士国际组织 C 大来信用证有限公司 DJCB 日本国际信用卡公司 47 租赁的实物黄金是指可在（）挂牌交易并能交割的标准黄金金条或金锭。正确答案：A A 上海黄金交易所 B 香港金银贸易场 C 伦敦黄金市场 D 上海期货交易所

48（A）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与财政部中长期国债赎回招标，向财政部出售持有的未到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。A 中长期国债出售 B 短期国债购买 C 短期国债出售 D 中长期期国债购买

对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。A40％ B50％ C60％ D70％

下列说法不正确的是（）。正确答案：C A 项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况 B 在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况 C 对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间 D 对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期

项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不超过（）年且不超过项目建设期。正确答案：B A1、2 B1、3 C2、3 D2、5

协定存款账户的 A 户视同一般结算账户管理使用，可用于现金转账业务支出，A 户（）透支、B 户（）透支，B 户作为结算户的后备存款账户，（）对外支付。正确答案：D A 可以、可以、可以 B 不可、可以、可以 C 可以、不可、不可 D 不可、不可、不可

53（B）是指从事证券业务的金融企业为证券交易的资金清算与交收而存入指定清算代理机构的款项。A 存出保证金 B 清算备付金 C 同业存放 D 拆放同业 54 下列关于传统型协定存款的表述正确的是：（A）Ⅰ、该协定存款产品是对现行 A 户（结算账户）和 B 户协定存款产品的优化 Ⅱ、实现在同一结算账户分层计息 Ⅲ、对账户余额在协定存款金额以下部分按照协定存款利率计息。A Ⅰ，Ⅱ B Ⅱ，Ⅲ C Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ D Ⅰ，Ⅲ

在权责发生制会计处理基础下，企业预收的货款应作为（）处理。正确答案：B A 本期收入 B 预收账款 C 本期资产 D 下期收入

以下关于银行业从业人员在不依法协助执行时产生的后果中，不正确的是（）。正确答案：A A 客户必将面临执法机关的处罚 B 影响所在机构的声誉 C 其所在机构可能面临执法机关的处罚 D 从业人员个人将面临执法机关的处罚或所在机构的内部惩戒

我行账户信使具备如下提醒功能（C）Ⅰ、余额变动提醒 Ⅱ、昨日余额变动提醒 Ⅲ、特定交易对手提醒 Ⅳ、支付不足提醒 AⅠ，Ⅱ，Ⅲ BⅠ，Ⅲ CⅠ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ DⅡ，Ⅲ

项目搭桥贷款的适用条件不包括（D）。A 拟投资项目符合国家宏观经济政策导向和我行行业政策 B项目已列入国家发展改革委规划或相关政府部门已同意开展项目前期工作 C 已按国家规定办理完成审批、核准手续 D 拟投资项目资金计划合理、可行，资金来源能够落实，资本金已按期按比例到位

项目营运期贷款的额度为（B）。A 不得超过项目建设成本的80% B 不得超过为建设该项目形成的银行融资余额 C 不得超过项目未来收益总额的70% D 不得超过项目业主净资产的80% 60 办理项目营运期贷款业务的前提是（C）。A 项目尚未建成 B 项目已建成，尚未投产 C 项目已建成，并且投产 D 项目已建成，并已实现

达产

项目前期贷款发放后，对项目贷款尚未通过我行审批的，要关注（）。正确答案：D A 原材料价格 B 行业政策变动情况 C 项目业主变动情况 D 项目进展情况和贷款审批进度

项目前期贷款期限一般不超过（C）年。A 1 B 2 C 3 D 5

融资的风险成本与（）无关。正确答案：D A PD B LGD C EAD D UL

商业银行向符合规定的证券公司办理股票质押贷款业务，这对证券公司而言是一项（C）。A 流动资产 B 长期投资 C 流动负债 D 长期负债

在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为（）处理。正确答案：A A 本期费用 B 预提费用 C 待摊费用 D 预付账款

下列各项经济业务中，会引起公司股东权益增减变动的有（）。正确答案：C A 用资本公积金转增股本 B 向投资者分配股票股利 C 向投资者分配现金股利 D 用盈余公积弥补亏损

依据增值税的有关规定，下列行为中属于增值税征税范围的是（）正确答案：C A 房地产开发公司销售房屋 B 房产中介提供中介服务 C 供电局提供电力产品 D 饭店提供餐饮服务

下列可以确认为费用的是（）。正确答案：D A 向股东分配的现金股利 B 固定资产清理净损失 C 企业为在建工程购买工程物资发生的支出 D 到银行办理转账支付的手续费

某公司的流动资产由速动资产和存货组成，年末流动资产余额100 万元，年末流动比率为2.5，年末速动比率为1。则年末存货余额为（D）万元。A100 B40 C50 D60

企业利润总额中属于最基本、最经常同时也是相对最稳定的因素是（D）。A 其它业务收入 B 营业外收入 C 投资收益 D 营业利润

下列哪一个不属于金融企业的流动资产（D）。A 库存现金 B 拆放同业 C 清算备付金 D 存出资本保证金

财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（D）。A 承购主体本身 B 债券发行量 C 认购资金来源 D 承购主体及其资金来源的性质 73 财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（B）。A 赤字发生的时间 B 赤字的弥补办法 C 赤字的多少 D 赤字形成的原因

关于财智账户卡（智富通）业务管理描述不正确的是（D）Ⅰ、客户只能在营业网点申请使用财智账户卡（智富通），每次申请前需要先建立财智账户 Ⅱ 财智账户卡（智富通）年费首年不收取，自 90.根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，要跟踪交易合同执行情况，收集相关发票，并注意核对是否与合同、银票的（ABC）要素相吻合。A 金额 B 收付款方 C 日期 D 资金流向

91.以下属于年度小企业现场检查主要内容的包括（ABCD）。A 银行承兑汇票、进口信用证是否具备真实的贸易背景 B 银行承兑汇票（进口信用证、保函）保证金情况 C 货款归行率是否与我行融资占比相匹配 D 信贷业务是否按规定进行双人调查、核保、核押

92.以下关于实物黄金租赁业务说法正确的是（AC）A 黄金租赁业务到期不得展期 B 黄金租赁业务到期可以展期 C 符合再融资条件的，可以比照我行再融资管理规定办理黄金续租业务 D 实物黄金租赁业务不得办理再融资

93.下列账户中属于损益类账户的有（BCDE）。A 制造费用 B 产品销售收入 C 销售费用 D 营业外收入 E.财务费用

94.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（ABC）。A 账户开立 B 资金调拨的用途 C 账户是否会被 20.对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（D）。A.40％ B.50％ C.60％ D.70％

21.工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（）。答案：C A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额 B.不管该行为是否符合规定与自己无关，不应当过问 C.应当及时提示和制止，并视情况向所在机构或有关部门报告 D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告

22.下列说法不正确的是（）。正确答案：C A.项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况。B.在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况。C.对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间。D.对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期。

23.我行账户信使具备如下提醒功能（）Ⅰ、余额变动提醒 Ⅱ、昨日余额变动提醒 Ⅲ、特定交易对手提醒 Ⅳ、支付不足提醒。正确答案： C A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ B.Ⅰ，Ⅲ C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ D.Ⅱ，Ⅲ

24.关于即时通业务，下面说法不正确的是（B）A.即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑 B.全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务 C.已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务 D.办理即时通业务时必须使用支付密码

25.关于国内发票融资业务，下面（D）是错误的： A.国内发票融资业务中不需要让渡应收账款债权 B.适用于国内贸易的销货方 C.以发票所对应的应收账款为

33.下列行业中，属于增值税征税范围的是（A）A.缝纫 B.发行体育彩票 C.转让企业全部产权 D.供应未加工的天然水 34.财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（B）。A.赤字发生的时间 B.赤字的弥补办法 C.赤字的多少 D.赤字形成的原因