福建华映显示实践报告_福建省档案馆实践报告

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福建华映显示科技有限公司生产部员工流失率调查

1.实践单位概况

1.1 实践单位基本状况

福建华映显示科技有限公司（简称：FDT），2004年2月注册成立，位于福建省福州市马尾区，是一家从事新型平板显示器件、液晶显示屏、模组及零部件的研发、设计、生产、销售和售后服务的台湾独资企业，投资总额达5800万美元，公司占地面积257.7亩，现有员工1400多人。主要产品是为15-22“TFT-LCD的液晶显示器提供主要材料液晶显示模组..我们秉承”共成长、共辉煌“的人才理念，推进人性化、透明化的管理，为员工提供良好的工作环境和优厚的薪资福利待遇，并规划完备的教育训练体系和完善的发展晋升渠道。公司任人唯贤的人才战略和广阔的发展空间将为真正有能力的员工创造了一个实现人生价值的缤纷舞台。随着数位时代的到来及高端视讯产品的普及，人们的视觉要求越来越高.华映凭借多年经验累积，深刻理解未来显示行业的走向，更加积极布局并培育光电产业的新命脉。卓越奋进的”华映人“将以专业研发团队及创新技术，引领未来视讯时代，实现”华映世界，服务全球“的目标！

1.2 实践单位经营现状

华映显示科技有限公司目前已成为显示管行业全球最大的单一生产基地，单色显示管市场占有率全球第一，CDT(彩色显示管)的产销量亦跻身世界前三。园区的客户主要为DELL、HPQ、PHILIPS、SAMSUNG、IBM、APPLE、BENQ、AOC、ACER等世界知名企业。产能可达80万片/月的生产能力。

2.实践内容

2.1 实习过程

经过公司的统一面试再进行培训再根据自身的情况进行人事分配。先进行了简单的产品包装一段时间，后来又进行人事调整，安排到高温进行模组装卸。

2.2 主要工作内容

（1）对模组进行高温检查。组装好的显示器模组进行装炉再点灯，接受温度高达60度长达3小时的受热检查，检查是否重力分布均匀，是否存在破片等不良品。把模组装进高温炉，装完要进行初检，主要检查破片，回路不良等，对初检的不良品单独放置。待3小时时间到后再进行高检，对产品进行重力分布不均的检查，并写上相应的重力分布不均数值。最后待炉台冷却后拆下检验完的模组。

（2）包装。品检完的模组根据不同的型号进行包装再装箱。撕掉保护膜→酒精擦拭→贴保护膜→电脑过ID→装袋→装箱→封存.3.企业的待遇

（1）培育与职业发展。

构多元化兼具系统性搭配的专业研修体系，开丰富而有效的管理职培训，创造良好的成长空间 外聘优秀讲师，开设丰富多彩的主题式讲座和特训营，常年与企管顾问公司合作，适时导入最新外训课程，完善的海外培训体系，与世界同步，共时代脉搏，制订国际化人才培养战略计划，普及计算机和语言课程，鼓励自主学习，促进全面素质提升，创造全员成长持续动力

（2）研修资源。

备多间教学设施齐全的多媒体研修教室，设立藏书丰富的图书室，拥有各类图书及报刊杂志，建构优质内部讲师师资力量，持续提升内部课程质量，教育训练业务流程的信息化和网络化管理

（3）福利待遇

节金、年终奖金、续勤奖金及婚丧津贴,养老、失业、工伤、生育保险、住房公积金,带薪特休假及法定休假，能齐全设施完备的宿舍,员工阅览室、台球室、健身房、影视厅、美发室、福利社,环境优雅的餐厅、咖啡厅,免费上、下班交通车接送,丰富多彩的社团活动 ,” 厂内医疗服务,年度旅游活动及暮年会增进同仁友情

4.员工流失的人力成本

4.1成本上升

（1）招聘成本，主要有招聘广告刊登的成本、猎头费、招聘人员的工资。

（2）培训成本增加。公司对新招募的人员进行带薪培训，都是需要成本的（3）由于人员离职，导致岗位空缺，从而带来的损失。

（4）客户资源流失、公司名誉受到的损害、商业资料流失、对其他员工造成的心理影响等都属于隐性损失。

4.2技术的流失

商业秘密的流失和客户资源的流失。

4.3增加管理难度，在其他员工心中留下不好的印象，从而影响氛围。

5.员工流失率统计

根据公司2011年每月离职人数统计情况来看，公司员工离职人数为239人，离职率为9.7%，基本处于正常水平。通过每月离职人数折线图可以很明显的看出离职人数最多的2个月是3月（31人）和8月（27人），离职人数最少的是5月（11人）和6月（10人），流失率折线图也基本吻合这样的规律。之所以会有这样规律性的变化，我们认为主要是因为2~3月是传统的春节时期，外地员工普遍想要回家过年，在无法请出长假的情况下就直接选择了辞职，而且这段时间他们也拿到了上一年的年终奖金，所以一般会选择在这段时间辞职回家去。而5、6月的低谷和7~8月的高峰则是因为每年半年奖都是7月发放的，所以很多原本5、6月就想要辞职的员工都会熬到7月拿到半年奖后再走，再加上7、8月份天气炎热，车间的环境相对比较艰苦，很多人就集中在7、8月份选择辞职，所以就造成了5、6月的低谷和7、8月的高峰这样的情况。

6.离职原因分析

（1）外地员工较多，年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职。

（2）因公司产量比较繁重，部分员工无法适应而辞职。没有很好的休息时间，一个月基本只能休息1——3天。而且还要适应两班倒。

（3）生产部员工本身有一种流动性的特点，哪里工资高就完哪里跑。

（4）员工对自己的未来没有一个明确的规划。

（5）沟通不善，推卸责任。导致矛盾，从而引起员工离职。

7.减少员工流失率

7.1首先应该从人才的选拔阶段入手。

健全、合理、良好的招聘机制会培养出员工的忠诚。招聘过程中，应该把招人和留人结合在一起，对其性格、价值观、求职动机、期望值做充分的了解，排除只重视应聘者的知识结构和能力的行为。

7.2完善的沟通机制，架构良好的沟通平台，处理好工作中的关系。

建立横向与纵向的沟通机制能最大限度的缩短领导与员工、员工与员工之间的距离，起到激励的作用，主管领导通过对员工的沟通，强化员工的积极行为，激励员工向组

织目标前进。同时沟通有利于员工的情绪表达，为员工提供一种释放情感的情绪表达，并满足了员工的社交需要。良好的沟通环境，还能起到员工知识共享、信息交流互补的作用，使其在沟通中既是知识和信息的提供者，又是知识和信息的吸收者，员工彼此学习，相互提高，增进人际关系的交往。

7.3加强企业文化的建设。

将诚信、合作、责任、创新的企业文化理念通过引导、灌输、示范及融入制度，继而融入员工的思维和行动中,并在各种培训和集体活动中不断的强化,使员工真正在心里认同我们的企业文化。

7.4建立多层次的激励方式，完善激励机制的导向性。

从员工的满意度调查结果显示，在职员工对公司提供的精神和物质奖励的激励方式将会非常有效，适当扩大奖励的幅度，避免员工产生罚的多，奖的少或基本没有的想法，另外，由于每个人的需求、动机和对工作报酬的期望值是不一样的，我们的激励方式缺乏针对性的漏洞。所谓以事业、情感和待遇来吸引和留住员工，提升员工的忠诚度，我们应该将精神激励、情感激励、物质激励结合起来，避免顾此失彼的现象造成对员工情绪的影响。

7.5改善薪酬结构、适当提高薪酬待遇。

根据公司的效益和社会平均收入水平，实行梯度工资。合理提高员工的薪酬待遇，保持公司薪酬的优势吸引力，从而减少员工的流失。

7.6对员工进行职业生涯规划培训。

企业只想到了为员工提供相应的管理与技能的培训，却忽略了对员工进行职业生涯的培训。进行职业生涯规划培训可以使员工对自己的未来有一个明确的规划，从而减少员工流失率。