质询会_年度质询会

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市人力资源和社会保障局关于开展民主行风质询

恳谈活动情况总结

按照《2011年政风行风建设实施方案》要求，局监察室制定相应措施，积极组织贯彻落实,采取多种形式开展恳谈活动。现将活动情况总结如下：

一、召开服务对象恳谈会。邀请企业职工代表，离退休工人代表、基层群众代表、群众评议员等共30余人到我局座谈，针对医疗、养老、工伤、高校毕业生就业、局机关工作作风等群众关心的热点问题广泛征求意见建议。当场解答群众提问14个，2个无法当场解决的问题由工作人员在会议结束后进行办理并及时向当事人反馈结果。

二、深入基层走访恳谈。我们组织工作组深入基层，到特困企业、职工、就业困难家庭走访慰问，及时了解他们的意愿和需求。特别是与全市特困职工高校毕业生未就业子女联系，指导和帮助其实现就业。我们根据调查情况协调工会、国资委、中小企业局等部门，对就业信息进行筛选，为特困职工高校毕业生未就业子女提供适当就业岗位选择机会，帮助其实现就业。

三、发放征求意见函。我们向服务对象、对口单位、基层群众、机关干部、政协委员等社会群体共发放征求意见卡200份。收回有效意见卡60份，并组织专人对各社会群体的意见和建议进行了归纳整理，针对相关问题制定解决措施。

经过整理汇总，此次恳谈活动共收集整理各方面意见和建议12条，涉及社会保障、劳动监察、人事教育、作风建设、机关服务效能等七大类问题。针对群众提出的意见和建议，局监察室认真总结及时反馈。

2011

年7月23日