仁者无敌_仁者无敌电视剧

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仁者无敌

——读《海底捞你学不会》有感

海底捞最大的不可复制之处在于从根本上实现了全体员工的自我管理。表现在通过张勇的成功授权，达到了人人都是管理者的境界。每一位海底捞的员工对海底捞都有非常高的组织认同感，每一位员工对海底捞都有像家一样的归属感。正因为如此，员工们为老板创造出了形式多样的亲情服务，这不是高标准要求出来的，而是员工用自己的大脑主动创造的。作为企业的管理者，谁不想打造这样的愿景，但是像张勇这样能做到以下五点的老板有几人？

第一，要让员工有信仰。信仰是一种精神纽带，是一个组织的成员团结奋进的精神基

础和精神动力。张勇给员工灌输的信仰是“靠双手改变命运”。每个企业都会有追求的目标，比如打造世界一流的XXX，但是这只能是一个口号，很难成为每个员工的信仰。好的信仰应该基于人自身的修炼，而不是企业的成功，虽然两者有可能是统一的。

第二，创造公平竞争的环境。公平竞争的环境是信仰得以维持的基础。为了创造这样

一个环境，张勇能做到六亲不认，他敢让自己的妻子和同窗好友下岗。我以前也曾接触过在家族企业中打工的人，他们说：老板的七大姑八大姨都在公司上班，一个外人怎么干也拼不过这些人啊，在这里干肯定不是长久之计！“公平感是所有企业最难解决的问题。一个企业如果不以工作好坏为唯一标准提拔和奖励员工，就必然会设定一些其他标准，比如学历、资历、背景等，于是，一碗水就很难端平了。”试想：如果企业的管理机制让很多人觉得心里不平衡，那么给普通员工授权就无异于自取灭亡啊。

第三，培养一支完全由基层选拔的干部队伍。选拔自基层的干部能够了解员工的疾苦，实时给员工以工作上的指导。并且因为他们熟悉业务，所以能更清楚地知道，用什么样的标准考核员工才会更有利于企业的发展。同时这种选拔方式也有助于激励员工通过自身的努力实现职场上的成功——靠双手改变命运。

第四，敢于大面积授权。有几个餐饮业的老板敢让普通员工有免单权？林子大了什么

鸟没有？但张勇敢。试想：一个做任何事情都必须向上级汇报的员工，怎么可能有主人翁责任感？不过，如果没有像杨小丽那样有头脑、有办法，能及时把害群之马抓出来的干部，张勇的理想是不可能实现的。

第五，善待因为各种原因离开的员工。人的先天和后天条件各有不同。无论是什么样的制度，都会有人不适应。对于不适应或者已不再适应企业制度的人，应该给他一定的补偿（张勇称为“嫁妆”），帮助他去其他地方发展。让员工不心存恶意的离开也是树立企业品牌形象的一部分，而留下不合适的人反而会污染环境。

海底捞的服务和海底捞的制度都可以复制，但海底捞的张勇是很难复制的。张勇是一个心中有大爱的人，他把每个人都当成好人，结果每个人就真成了好人；他把世界想得美好，结果世界就真的美好了。海底捞做了一个风险很大的尝试，但是它成功了。仁者无敌，祝海底捞的传奇能一直延续下去！