关于保护患者隐私、尊重患者民族风俗和宗教信仰的具体措施_保护患者隐私尊重民族

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9、关于保护患者隐私、尊重患者民族风俗和宗教信仰的具体措施

一、患者隐私的定义：患者的隐私是指患者在医疗机构接受医疗服务时所表现出的，设计患者自身，因诊疗服务需要而被医疗机构及医务人员合法获悉，但不得非法泄露的个人秘密。

二、患者隐私的范围：根据2002年12月23日首次提请第九届全国人大常委会第31次会议审议的《中华人民共和国民法（草案）》第四编第七章第二十五条第二款规定，隐私的范围包括私人信息、私人活动和私人空间：

1、患者的私人信息，是指设计患者个人，与他人无关的信息（1）患者的病因等方面的信息。包括患者为什么去医院，得的什么病，为什么得病，特别是一些为社会习俗所不能容忍、容易引起人们对其进行道德评价的疾病，如因自杀或实施违法犯罪行为而受伤；因卖淫嫖娼或吸毒而感染性病、艾滋病等方面的信息。

（2）病历资料方面的信息。根据2002年8月22日卫生部公布的《医疗机构病历管理规定》第二条规定：“病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的综合，包括门（急）诊病历和住院病历。具体包括住院志、体温单、医嘱单、化验单（体检报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录等。”这些资料中体现出地信息均属患者的隐私。（3）生理方面的信息。主要指患者的身体隐秘部位、身体器官畸形、生理缺陷，包括因疾病所致的生理症状（如因肢体受伤致大小便失禁，精神病患者在发作期间失去理智的表现）等信息。（4）经济状况方面的信息。主要指患者的收入、存款，医疗费用的来源和支付方式等方面的信息。如因经济原因不得不中止治疗，提前出院，要求医生减少检查项目，更换廉价药品等信息，均属此列。（5）个人历史方面的信息。如患者的家庭史、既往史、遗传史、特殊经历、婚姻生育史等信息。（6）有关性生活方面的信息。主要指夫妻两性生活、非法同居、婚外恋、堕胎、婚前性行为、采取的各种避孕措施等方面的信息。

2、患者的私人空间：生活中自然人的私人空间一般指住宅、居所。患者的私人空间主要指患者在接受医疗服务时因诊疗之需要暴露个人信息的空间场所。如检查室、手术室、住院病房、诊疗室等。患者在这些场所接受医疗服务时，可视其为患者的私人空间，除直接从事诊疗、护理工作的异物人员外，其他任何人（包括与诊治无关的医务人员）都无权介入，否则就是对患者隐私的侵犯。

3、患者的私人活动是指患者在医疗机构接受医疗服务时所从事的与他人无关的私人行为。如患者住院期间的饮食、起居、接打电话、与探访者的交谈等。

三、保护措施：

1、加强教育培训，提高医务人员保护患者隐私的意识，提高与患者建立相互尊重的意识。

2、加强管理，明确规定凡违反规定，泄露患者隐私的，按违反行风建设处理。

3、虽然医院的医疗资源有限，但医院还是尽量想办法实现“一患一医一诊室”。

4、实施了自动叫号服务，在候诊区设了显示屏，避免出现一人问诊众人围观的现象，尤其在妇科、泌尿科等这些患者比较忌讳暴露隐私的门诊，优势更加明显。

5、注射室、检查室、妇产科检查室等都做好隔离障碍。抢救室、彩超室等，所有可能涉及患者饮食被窥视的地方都挂上隔帘。

6、X光片等都由医务人员保管，患者凭单领取，设立自助取单机避免化验单的信息被他人窃取。

7、设立“两米线”缴费服务。

8、尊重少数民族的饮食习惯、服饰习惯、丧葬方式等生活习俗及宗教信仰，尽可能为少数民族提供力所能及的服务和帮助。