第三章患者参与安全_第三章患者安全

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第三章患者安全

十、患者参与医疗安全

3.10.1针对患者疾病诊疗，为患者及其家属、授权委托人提供相关的健康知识教育，协助患方对诊疗方案做出正确理解与选择。

1、医院制定有《关于医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的规定》；下发了威远同心医院《关于印发医患沟通制度的通知》、《关于启用部分知情同意书和医疗表格的通知》、《关于启用新制定的部分知情同意书和医疗表格的通知》等；

在诊疗活动前，医务人员与患者及家属沟通有记录，包括相应的健康教育，帮助病人选择合理的诊疗方案，在病历入院记录及知情告知书中记载；

医院制定了《患者参与医疗安全活动的规定》，对患者就诊时提供真实病情和有关信息提出了明确规定。

2、向患者及近亲属、授权委托人提供了解针对病情的可选择方案。

3、职能部门制定了医院宣传讲座的内容，通过宣传专栏、工休座谈会、知情告知等方式开展工作，对工作有检查。医院制定有“威远同心医院医保、新农合住院申请及身份确认表”鼓励患者参与医疗安全活动。

3.10.2主动邀请患者参与医疗安全活动，如身份识别、手术部位确认、药物使用等。

1、主动邀请患者参与医疗安全活动。医院制定有《患者身份识别制度及工作程序》，要求入院时填写“医保、新农合住院申请及身份确认表”，患者或授权人必须签字；见患者安全

一、确立查对制度，识别患者身份。

药剂科有咨询窗口，方便患者咨询，同时在患者服药袋上专门贴上不干胶标签，注明药物的服用方法和剂量，并口头交代清楚，并设有药物不良反应宣传栏，指导病人服药。

2、医务科、护理部通过工休座谈会、现场走访病人、满意度调查及每月定期检查、考核等，总结、反馈，提出整改措施。

3、每季度通过医疗质量与安全控制管理委员会、病案质量管理委员会、药事管理委员会等对信息的收集、分析和改进结果，显示“患者主动参与医疗安全活动”取得的成效。