夏令营咨询FAQ_国际游学faq咨询话术

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2012年夏令营FAQ

杭州泡泡少儿教育夏冬令营自07年开营以来，已经成功举办了五年，培训了近2000名营员。2012年暑假，泡泡夏令营推出了10大营型，在金牌英语课程的基础上有效融合了全科语数课程，更全面地满足了学员的不同需求。单项突破，全效提升。

为了更全面地解答营员入营前的疑问，现将家长常见咨询问题罗列如下：教学篇

A: 泡泡夏令营中的任课教师均为全职英语教师，并从教学团队中层层选拔，开营前接受系统培训；

1、Q：泡泡夏令营中的任课老师都是全职老师吗？

2、Q：每个营会有多少名学员，并配备多少个老师？

A：泡泡夏令营规模有15人（幼儿）、20人（走读）和30人（住宿），除了营中任课老师外，其中20

人以下的营，配备2名生活老师，30人的营配备3名生活老师，全程贴心服务。

3、Q：营中的主课课程使用什么教材？需要自行准备吗？

A：泡泡夏令营中所有主课使用教材均为新东方泡泡少儿资深教研团队针对课程特点和营员不同水平研

发的营书，集知识要点、自我总结、和活动课程为一体，帮助学员合理规划学习。训练营中所有营书都是赠送的，不需要家长再另外购买。

4、Q：除了主课教学，营中会有哪些教学服务？

A：泡泡夏令营中教学服务如下：

 每天过关检查，确保营员对当天课程及知识点的掌握；

 每天贯穿始终的激励制度措施，发挥营员内驱力学习；

 结营仪式上成果汇报表演，邀请家长共同见证蜕变；

 安排1-2次电话沟通，与家长交流孩子在营学习及生活情况；

 网站每日更新营中日志，让家长轻松了解营员每天学习生活，http: //hz.pop.xdf.cn；  训练营课程结束后，为每位营员做长期学习规划。

5、Q：每天的课程是如何设置的？

A：各营每天安排3小时主课，3小时辅助活动课，劳逸结合，具体的课表在开营当天会发给学员。

例：泡泡英语口语拓展营（趣味基础营）

生活篇：

1、Q：中午会安排午休吗？

A: 会的。小学生每天中午安排午休1小时，幼儿午休2小时，有助教或营长、营辅陪同。

2、Q：参营学生需要带些什么东西?

A：2012泡泡夏令营各营配备泡泡书包、泡泡炫酷营服、泡泡能量水壶、泡泡学习文具，营书等；教

师会根据不同的营型在开营前一周电话告知家长所需准备的物品。此外，严禁学生携带手机，数码相机等贵重物品。

3、Q：住宿营营地环境如何？

A：住宿营营地均为全封闭住宿小学，标准学生宿舍配备（4-6人间）；多媒体教学设备教室；清洁卫

生学生食堂保证每日营养所需；绿色操场为每日拓展活动提供阳光场地。

4、Q：营内饮食是如何安排的？

A：为保证学员能精力充沛地参加每日学习与活动，泡泡夏令营各营均合理安排均衡饮食，所以不建议家长给孩子携带过多零食。

走读营提供中餐和下午茶。中餐为2荤2素1汤营养套餐；下午茶提供点心或水果。

住宿营提供早、中、晚三餐和下午茶。早餐提供牛奶、面包、鸡蛋、营养粥等；中、晚餐为2荤2素1汤1水果营养套餐；下午茶配有绿豆汤、银耳等消暑品。

5、Q：学生如何与家长保持联系？

A：为了锻炼学生的独立性，我们严禁学员携带电话，在营期间，老师会和家长有1~2次的电话反馈。在开营的时候，我们会发一份入营须知，上面会有学员所在营的营长及助教老师的联系方式。住宿营的家长还可以通过泡泡官网http: //hz.pop.xdf.cn上的营中日志来了解孩子营中生活。

6、Q：住宿营学生的营中安全如何保证？

A：所有营地带营老师在参营前都经过严格的《营地安全管理》培训，住宿营营地会有保安24小时值班，营员进出营地都必需出示由营地负责人亲笔签名的出门单。同时，我们也为每位营员购买了2万的意外保险和5万的医疗保险。

口语拓展营的详细情况如下：

具体营内安排如下：

报营优惠：

1.4月报名优惠280元，5月报名优惠180元；

2.两期营联报享受8.5折优惠，三期营联报8折优惠，四期营联报7折优惠

3.团报（限新生）：2-4人同时报名享受学费9.5折优惠；5-9人同时报名享受学费9折优惠；10人及以上同时报名暑假班享受学费8.5折优惠。