论:作为现代企业主如何利用激励机制留住人才_论企业的激励机制
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现代企业如何留住人才
在知识经济时代,企业之间的竞争已经不是单纯的物质竞争,以人力资源为基础的竞争让人才成为了企业发展的关键因素。人才流失是许多企业普遍头痛的问题。经济学家认为,无论一个国家,一个地区,还是一个企业,人才外流的力量既有来自外部的拉力――精彩的外部世界吸引了他,也有来自内部的推
力――糟糕的内部环境把他推出去。正常情况下,人有不愿流动的惰性。因此,人才外流的主要力量还是内部的推力。如何营造一个良好的企业内部环境便成为一个现代企业留住人才的关键。而我认为一个能留住人才的企业内部应具备以下几点:
一、企业内部流畅的沟通机制
1、健全沟通渠道,完善沟通制度
沟通渠道可以分级,分层次,部门内完善定期交流制度,增加交流频率,给予充分的自主权进行非定期会议和讨论,提高员工主观能动性。部门之间制定定期和非定期的沟通,还可以通过建立信箱,短信平台,员工论坛,服务网络等新的沟通渠道,结合传统的面谈,电话,信件等,使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通,从而提高沟通效果。要重视员工的参与性,密切结合员工自身综合条件,抓好员工心理,结合员工培训等工作,充分调动员工参与的积极性,从而达到良好预期。
2、改善沟通环境,注重信息化建设
开诚布公,设身处地,换位思考才能做到思想和感情上的真正沟通,才能接收到全面可靠的情报,以便做出明智的判断与决策。比如,管理者真正要和员工建立亲密关系并使他们热诚工作,那他们就应该从办公室中走出来,抱着真诚的愿望和他们相互交流,并且要为员工创造一个良好的沟通氛围。
3、建立沟通反馈机制
完整的沟通必须具备完善的反馈机制,注意观察有效沟通后的反应和行动,并收集可用的反馈信息,为有效沟通做出评判和改进方法。信息反馈畅通使自上而下的沟通和自下而上的沟通达到平衡,能实现双向交流机制,真正实现沟通的有效性。并且使员工的意见能真正得到有效的传达。
二、有效的激励机制
留不住人才的一个很重要因素还在于对人才缺乏有效的激励。谈到激励,许多企业自然就会想到用钱,用高薪留住人才。的确,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,马斯洛所说的其他更高层次的需求——安全感、社交、受到尊重和自我理想的实现才是留住人才的重要因素,但这一点却往往被许多企业所忽视。行为科学家赫兹伯格的双因素理论就认为,工资、工作条件、工作环境等属于“保健”因素,它不具有激励作用,而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。
因此,根据公司员工实际情况,了解员工各种需求从而制定出一套相应完善有效的激励机制是至关重要的。
三、注重员工的培训及职业生涯规划
通过培训,可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,提高企业运作效率和销售业绩,使企业直接受益,另一方面,也增强员工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,就会认识到培训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。
另外,企业正如球队一样,可以高薪聘到大腕球星,但是,如果这些球星以后只能同乙级队打比赛,也一定留不住他们。要想留住人才,不但需要充分发挥他们的作用,还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划,了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望,设身处地帮助员工分析现状,设定未来发展的目标,制定实施计划,使员工在为公司的发展做贡献的过程中实现个人的目标,让事业来留住人才。
四、加强企业文化建设
优秀的企业文化,本身就能留住并吸引人才。企业文化反映了企业成员的价值观态度和行为之间的相互作用、相互影响的状态。企业文化是企业历史沉淀下来的、自身特有的、对手难以模仿和替代的东西,它决定了企业自身发展的持久力。企业文化倡导的是人本主义的管理,它营造出良好的企业内部环境和团队精神,使员工在工作的过程中完成自身发展的定位。例如,沃尔玛目前作为世界上最大的商业零售企业,在50多年的发展中取得了骄人的成就。其尊重个人、服务顾客、追求卓越的价值理念起了决定性的作用。这一理念构成了沃尔玛独特的企业文化,也成了沃尔玛吸引人才的原因之一。
最后,我们都知道越是优秀的大企业越是能聚集人才。因为这些企业里不仅拥有以上这些有效的人性化管理措施,而且会带给员工更多的机会和安全感。一个企业自身强大了,会吸引来众多人才。而人才的到来就像给企业注入的新鲜的血液,企业将更具备创造力,竞争力。这便形成一种良性循环,也是一个双赢的过程。因此,有效合理的人力资源管理可以让一个企业做大做强,更可以让它留住人才,甚至吸引人才!