安利案例分析报告(余蔼琪)_安利案例分析
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安利案例分析报告
数据显示:安利(中国)曾委托市场监测机构对安利营销人员进行了一次全国范围的抽样调查,结果显示,在加入安利公司前,有35%的人对生活缺乏信心、被别人瞧不起或自尊心受到伤害;从事安利事业后,有26%的人增强了对生活的信心,改变了生活态度,33%的人认为丰富了自己的知识,提高了个人能力和自身素质。这是一份很有意思的数据,调查充分显示了,安利对员工的管理采取了非常适当的方法。因为,安利相信,有快乐的员工,才有满意的顾客。员工的快乐,与公司内部的激励机制有密切的关系。
在并非最高端的薪酬体系背后,员工的信心都应该归功于安利完善的绩效考评系统和培训体系。管理层也十分重视与员工的及时沟通,员工网站和员工刊物都为员工提供了了解公司发展现状和方向的机会。这体现了双因素理论中的“保健因素”,能够消除或减少员工的不满情绪。
公司会对销售代表的进步给予极大的关注,并采取晋级恭贺函、奖状、精美礼品等形式向销售代表祝贺,以资鼓励,并祝贺其业绩提升和经验的增长。同时,公司总部组建了羽毛球队、篮球队、足球队等,定期组织活动及参加比赛。请专家讲授健康、营养、美容、化妆技巧、插花艺术及办公室安全等知识。安利希望,每位员工都由内而外散发良好的个人修养和魅力。
这表明了在双因素理论中,安利集团侧重激励因素。增强员工的成就感,赏识员工的能力,并且开始各种讲座课程,举行比赛从而提高他们的个人素质,是每一位员工都能得到自身的发展和提升。
然而激励员工需要注意以下几个问题:
1.因人而异、因时而异
企业员工因为年龄、成长经历、教育背景以及思维方式、推理分析能力的不同,表现出十分明显的个体差异性,相同的激励措施应用到不同的员工身上,所起到的激励效果也不尽相同。企业管理者在建立激励机制时,必须深入地进行调查研究,不断了解员工的需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施。激励措施应与时俱进。首先,人的需要是动态的,是不断发展变化的,从自我实现需要,到每个阶段的追求都会有所不同,针对一个人不同发展阶段的不同需要,采取差异化的激励措施是非常必要的。
2.重视与员工交流以及企业文化
重视与员工的意见和建议,让更多的员工参与决策,并通过信息反馈机制,不断改进激励模式。将企业精神融入激励系统,彰显企业文化内涵,加强员工归属感。
3.立足于实际情况
企业在制定激励措施时应该根据企业的实际运行情况并考虑激励成本,否则过高的激励成本给企业带来资金压力,影响企业的发展。