《班组建设与班组长管理实战》考试题A_班组长考试案例分析题
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F19《班组建设与班组长管理实战》
测试题A
一、单项选择题
1．班组文化的重要组成是：B
A．执行力和凝聚力
B．执行力和员工敬业精神
C．员工敬业精神和凝聚力
D．团队精神和员工敬业精神
2．下列哪一项说法不属于班组长的职责：D
A.事务管理
B.生产管理
C.辅助上级
D.战略规划
3．班组长要了解以下哪些技能： D
A．需要了解新老设备
B．需要了解新老技术
C．需要了解新老工艺
D．以上都正确
4．生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A类客户又是： A
A．黄金客户
B．白银客户
C．钻石客户
D．青铜客户
5．在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗： B
A．60分钟
B．30分钟
C．10分钟
D．5分钟
6．向员工灌输质量管理的新理念是：A
A．让员工第一次就要做对
B．让员工永远做对
C．让员工最后一次做对
D．允许员工第一次犯错误
7．上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是： C
A．上道工序生产的产品，下道工序不要再检验
B．下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验
C．上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验
D．以上都不正确
8．呆料是： D
A．可以使用的物料
B．边角物料
C．不能使用的物料
D．能用，但放得很久的物料
9．下列不属于工作前应检查的是：A
A.轴承或滑动部位有无发烫现象
B.不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上
C.润滑系统是否足够
D.各部位螺丝是否松动
10．TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是： B
A．中国
B．韩国
C．日本
D．美国
11．班组设备的日常“三级保养”包括哪些：D
A． 一级保养由操作人员负责
B． 二级保养由班组长负责
C． 三级保养由设备管理部门负责
D． 以上都正确
12．如果将班组员工按照20％和80％的比例进行细分，B类员工是：B
A．总经理、副总经理和总工程师
B．部门经理、车间主任、销售人员、会计
C．仓库员、检验员、销售人员
D．以上都不正确
13．经济核算中的六大经济指标不包括：C
A．产量定额、质量定额
B．消耗定额、成本定额
C．现金流
D．设备利用定额、费用总支出定额知识管理的内容包括：D
A战略管理
B质量管理
C企业文化的管理
D 以上都包括
15班组长的管理艺术包括哪些方面?D
A 计划与组织
B 协调与控制
C 监督
D 以上都正确
二、列举题
1．列举出班组六大员
2．列举出班组长管理水平的五大类型
3．列举出质量管理的三大控制
4．列举出制造现场工作标准的三大内容
三、简答题
1．请您简述班组文化的升级之路是什么？
2．企业人才的层次划分是什么？
3．班组日常工具管理中“十进位”法？
四、论述题
请论述班组长该如何管理好自己的员工？
F19《班组建设与班组长管理实战》
测试题A 答案
一、单项选择题
BDDABACDABDBCDD
二、列举题
1(1)班组长：懂管理、懂技术
(2)质量检验员：进行过程抽检和巡检工作
(3)核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况
(4)设备管理员：管理设备
(5)材料管理员：收发料管理
(6)生活卫生员：负责员工的生活和纪律（１）生产技术型
（２）盲目执行型
（３）大扫把型
（４）劳动模范型
（5）哥们义气型（1）进料控制
（2）过程控制
（3）成品控制
4.(1)制造现场工作标准的制定
(2)制造现场工作标准的教育
(3)制造现场工作标准的应用
三、简单题
１．企业要打造班组文化，就要引导员工转变观念，从给老板打工转变到给自己工作，然后再到给团队做事，直至转变到为信仰而战。
2．（1）经营层
地位：金领，总经理。
作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才。
（2）管理层
地位：白领，部门经理。
作用：做好今天，考虑明天，要有所创新，要做专家。
（3）督导层
地位：灰领，班组长。
作用：做好每个小时，考虑在八个小时之内，要做一个全才。
（4）执行层
地位：蓝领，员工。
作用：做好每一分钟，考虑在每个小时，要精益求精，一丝不苟地做好产品，要做多能型员工。
３．根据工具在生产中的作用和技术特征，用“十进位”法把工具分成类、种、组、项、型等，把所有工具分成十类，每类分成十种，每种分成十组，每组分成十项，每项 分成十型。
四、论述题
（1）采用二八原则与ABC方法对员工进行分析；
（2）采用刚性和柔性相结合的方式，刚柔相济才能管理好员工。
（3）分析四种性格类型的员工，根据不同的性格类型采用不同的方式进行管理。
