消费者权益保护法作业_消费者权益保护法答案
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《消费者权益保护法》作业
一、目的:
增强对消费者权利和经营者义务的认识,锻炼口头表达能力及团队协同能力
二、要求:
1.按照本课程第一次作业的分组,协同准备《消费者权益保护法》中消费者的权利和经营者的义务内容。 2.按照分工,每组自行准备若干内容,并派出代表进行讲授,形式不限。
3.时间要求:每组讲授时间10分钟以内
4.具体讲授时间:初定11月6日(周二)晚上 4.具体分工如下:
(1)消费者的权利
第一组:
1、安全保障权
2、知悉真情权 第二组:
3、自主选择权
4、公平交易权 第三组:
5、请求赔偿权
6、依法结社权 第四组:
7、获得知识权
8、维护尊严权
9、批评监督权 (2)经营者的义务
第五组:
1、依法定或约定履行义务
2、听取意见和接受监督
3、保障人身和财产安全第六组:
4、提供真实信息
5、标明真实名称和标记
6、出具凭证、单据第七组:
7、保证商品或服务质量
8、履行“三包”或其它责任第八组:
9、不得不当免责
10、尊重消费者人格
《消费者权益保护法作业.docx》
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