消费者权益保护法作业_消费者权益保护法答案

2020-02-27 其他范文 下载本文

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 《消费者权益保护法》作业 

一、目的:

 增强对消费者权利和经营者义务的认识,锻炼口头表达能力及团队协同能力

二、要求:

 1.按照本课程第一次作业的分组,协同准备《消费者权益保护法》中消费者的权利和经营者的义务内容。 2.按照分工,每组自行准备若干内容,并派出代表进行讲授,形式不限。

 3.时间要求:每组讲授时间10分钟以内

 4.具体讲授时间:初定11月6日(周二)晚上  4.具体分工如下:

(1)消费者的权利

 第一组:

1、安全保障权

2、知悉真情权 第二组:

3、自主选择权

4、公平交易权 第三组:

5、请求赔偿权

6、依法结社权 第四组:

7、获得知识权

8、维护尊严权

9、批评监督权 (2)经营者的义务

第五组:

1、依法定或约定履行义务

2、听取意见和接受监督

3、保障人身和财产安全第六组:

4、提供真实信息

5、标明真实名称和标记

6、出具凭证、单据第七组:

7、保证商品或服务质量

8、履行“三包”或其它责任第八组:

9、不得不当免责

10、尊重消费者人格

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