广东中医科学研究院的一封特殊感谢信_致中医院的感谢信

2020-02-27 其他范文 下载本文

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广东中医科学研究院的一封特殊感谢信

广东中医科学研究院的医护人员们收到了一封患者寄来的感谢信,信中这位患者通过自身在医院的就医经历,情真意切的表达了对于广东中医科学研究院医护人员的感激之情。

各位专家及护理部的姐妹兄弟们:

首先呢我要感谢你们这么久以来对我的照顾与关怀。许多天来我一直有很多的心里话想说,可在医院见到面前的热情医护人员时又莫名的止住话语,或许所有的男士们都不善于用言语表达当时内心的情感吧,只好用书信的形式来表示对你们的感谢:

一、医院专业性强,设施完善,专家诊疗水平高。归纳如下:

1、患者可提前在网上挂号预约专家,省去了去医院排队挂号的时间;

2、从进门的那一刻,就有专业的导医小姐上前接待,并负责把患者亲自引进医生屋内;全程导诊,服务贴心。

3、医生态度和蔼、问诊详细、诊疗水平高,能充分站在患者的角度考虑诊疗方案,尊重患者的知情权,真正把患者当朋友对待。

二、医院环境卫生一流,完全实现了“一次性辅助设备”。主要体现在1、患者所到的地方都具备一次性鞋套,一次性手套,一次性白布等,让患者感到心里舒适。2医院的手术设备先进,手术都是在千级层流无菌手术室进行,据说能将空气中的尘埃粒子和细菌高效过滤、消毒,空气洁净度可以达到99.98%,可以杜绝因手术环境导致的手术感染,让患者在手术时更安心,使手术效果更有保障。

三、服务人性化、关注患者的每个细节护理

商品交易里有这样一句话:“同样的产品比质量,同样质量比厂家,同样厂家比价格,同样价格比服务”。但在医院里,我在未到广东中医科学研究院前还真未相信有服务质量这么好的医院。护士在和病人交流中,语音低沉但有礼貌,语言幽默却不失高雅,关心及时。所有服务与值班护士姐妹们仪表形象大方、文雅,服饰干净、利落;谈吐文明,语言运用恰当,能了解患者心理,话语恰到好处,很好的发挥了医生和患者沟通的桥梁作用。而且医护人员都能替病人保护隐私,真正做到了一医一患一诊室,我在整个治疗的十天里,感觉每名护士就如同自己兄弟姐妹般,有一种很强烈的归宿感,使我有史以来第一次真真切切的在医院里感受到了温暖。

以上几点都是自己的心里话,是我在医院就诊经历的真实感受,这样的温暖离不开你们--亲爱的医护兄弟姐妹们的悉心照顾与关心,这种温暖我不会遗忘,我会告诉我的其他患者朋友们,让我身边所有的“患难知己”都来你们这里,也同样感受一次你们真诚、细致的关怀与服务。

最后,真的谢谢广东中医科学研究院!谢谢医院的医护人员!祝福你们每天快乐、开心。如果让我祈祷一个心愿,我祈祷能让全世界的男性朋友都知道广东中医科学研究院的好!

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