星级护士评比五标准_星级护士评比标准
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星级护士评比“五标准”
1、“技术精”标准:
(1)“三基”培训中基础理论考试成绩好;基本技能演练排名先;综合性知识竞赛取名次。
(2)日常工作中临床专业操作正规化,严格执行各种诊疗规范、操作规程。
(3)医疗文件书写及时工整、内容充实、描述准确、用语规范、认真细致,符合专业要求。
(4)执行以及安排或落实各项专业性工作中无差错、无遗漏、无瑕疵,无不良记录。
2、“服务优”标准:
(1)严格执行医院规定的各项优质服务相关工作制度,对各项具体要求能落实到位。
(2)真正以患者为中心,以患者满意为目标。规范自身的具体言行,文明礼貌服务,让患者感到亲
切、温暖。
(3)在日常工作中,加强与患者的交流和沟通,征求意见,改进服务。
(4)遇到患者及其家属有过激言行时,能够体谅患者身心的病痛,稳妥、合理应对和处理。
3、“作风硬”标准:
(1)要加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。热爱本职工作,做到服从领导,听从指挥。
(2)严格遵守院规院纪,爱岗敬业,不迟到、早退、旷工、串岗,不在工作期间干私事、开玩笑等
影响工作。
(3)无违法乱纪。敢于同各种违章违纪和不良现象作斗争,同时做到不私收费、漏收费、收人情费。
4、“品德好”标准:
(1)人品端正。以院为家,与人为善,助人为乐,团结友爱,不恶意拨弄是非,不诿过推责。
(2)医德优良。全心全意为患者服务,对患者真诚热情,尽职尽责,对患者屡屡拒吃请、不收礼。
(3)树立了医院主人公意识,随时随地维护医院的信誉和名誉。科室内拾漏补缺,同行间相互尊重,补台不拆台。
5、“创新性”标准:
(1)在各自工作岗位上有创新。提出各种操作或服务合理化建议被科室、医院采纳或推广,取得良
好社会和经济效益。
(2)学习外院及上级医院先进技术和方法,引进本院或科室内并推广,对提高和改进护理工作受到
明显效果。