知识经济时代企业创新管理的探讨_浅谈企业经济管理创新

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知识经济时代企业创新管理的探讨

沈扬

2012年12月

摘要:知识经济对企业管理、企业生存环境和企业供应链产生重要的影响。国投新集实施创新管理存在的问题。国投新集实施创新管理，应确定企业创新管理目标、进行企业知识价值链管理、建立创新战略管理中心。

知识经济是伴随着信息革命而出现的一种崭新的经济形态。它是以知识为基础，以知识及其产品的生产、流通、消费为主导的薪型经济。知识经济与其他经济形态相比的最大不同之处在于直接依赖于知识的生产、传播和利用。在知识经济时代，企业必须不断的对发展战略、经营模式、管理手段进行改革和创新。

关键词：知识经济 企业 创新管理

一、知识经济对企业产生的重要影响

（一）知识经济对企业管理的影响

(1)创新和服务将替代传统的企业管理方式。在工业经济时代，生产是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制市场和原料应，以此来获得较高的效率。但是在知识经济时代，它是依靠不断找出需要以及解决办法之间的联系。成功企业所提供的价值多来自于所需要的专业研究、工程和设计服务，以及把上述两方面连接起来的专门化战略，加上金融和管理服务。

(2)网络管理将替代金字塔管理。在知识经济时代，随着计算机及其网络的广泛运用，管理层次必然减少。中层经理的作用由于计算机和网络的运用而被削弱。因此，加快了信息的反馈速度。

(3)在知识经济条件下，企业管理将更注重人的因素，强调以人为中心。通过实施各种行之

1有效的管理措施，最大限度地发挥人的智慧和潜能，发挥人在科技创新中的积极性和创造性。有效地协调生产组织、生产群体乃至人与人之间的关系，实现企业目标。

（二）知识经济对企业生存环境的深远影响

(1)资源环境的变化对企业管理的影响。知识资源不同于传统企业管理理论中所界定的实物资产和金融资产，它具有复制性、反复消费性及在使用中不会引起边际报酬递减等特征。这些特征以及知识资源对经济增长所起的巨大作用将对企业管理提出新的课题。

(2)技术环境的变化对企业管理的影响。高科技产业化进程的加快?使得企业提供产品和服务的知识含量增加，加大了企业提供产品和服务的难度以及企业生产经营和管理上的复杂性，高科技又为管理的变革与发展提供了技术上的可能性和保证。

(3)市场环境的变化对企业管理的影响。企业的顾客所需要的是产品、服务、信息的一体化，这要求企业围绕产品、服务、信息一体化展开竞争。市场竞争在经济一体化趋势下更加激烈。激烈的竞争导致企业、供应商和顾客的合作不断扩大，合作竟争将成为企业新的价值取向和企业经营战略的新的核心。

（三）知识经济对企业供应链的影响

随着知识经济时代的来临，市场环境(买方市场)发生了巨变。企业之间的竞争体现为供应链与供应链之间的竞争，而不再是单个企业之间的竞争。企业必须调整自己的经营管理理念和经营战略。

二、国投新集实施创新管理存在的问题

（一）基础管理水平簿弱

国投新集公司提出“人才工程年”建设，虽然显示公司对人才对知识的重视程度在不断加强，但是依然存在着管理体制不健全，没有一套规范系统的管理制度，多数二级单位对于人才、创新管理是被动接受型的，只重视经济效益管理忽视人才工程建设。

（二）企业文化建设有待改进

国投新集公司非常注重自己企业的文化建设，但在文化建设的过程中却忽视企业的实际情况，致使企业文化缺少员工的认同感。过于强调奉献，而忽略员工述求的表达。

三、国投新集公司实施创新管理的措施

（一）确定企业创新管理目标

在企业内进行知识交流与共享责任的宣传，培养员工进行创新交流与共享的意识；建立知识网络和创造适宜的环境以促进创新的交流与共享；充分开发和有效利用企业知识资源，进行以创新为目的知识生产；积累和扩大企业的知识资源；保证企业知识的生产以及知识资源的积累和扩大，将创新管理充分溶入生产过程和管理过程之中。

（二）进行企业知识价值链管理

企业知识价值链是指基于企业主体活动和辅助活动之上，进行知识的采集、知识的存储、知识的共享和知识的创新与应用，以实现企业价值增殖的知识流线路。

(1)知识的采集。企业知识价值链是从知识的采集开始的。知识采集只是创新管理的起点，知识采集得来的信息和知识，必须进行加工和处理，使无序的知识有序化，变为对企业有用的知识。知识的加工处理就是指对知识进行分类、分析、整理和提炼，形成对企业有价值的知识的过程。

(2)知识的存储。经过加工处理后的信息和知识需要进行妥善地存储。信息技术的蓬勃发展为信息和知识的存储在数量和检索，归类与安全方面都提供了巨大的优势。国投新集公司新建成的数据库，其数据结构化、数据共享、数据独立性和可控冗余度这四个特性，功能强大，适应了知识存储的需要，这也为企业内部各个成员之间以及企业与外部之间交流提供了条件。

(3)知识的共享。通过知识的传播与共享，就可以使企业的知识库增大和价值增值，信息技术的发展为知识传播和共享开创了一条简单快捷的通道，这不仅扩大了知识共享的范围，而且极大的降低了知识传播的成本。国投新集开设了OA办公司系统、ERP物流管理系统等，以它作为挖掘经验性知识的重要通道。

(4)知识的创新。知识只有作用于管理实践，才能给企业带来价值。只有通过管理实践中不断的扬弃，知识才能不断更新，适应企业不断发展的需要。

（三）建立创新战略管理中心

(1)调整管理结构，建成创新型企业。知识经济时代的国投新集既是能源企业也是创新型企业。传统的金字塔型的组织结构，是严格按照传统的组织模式建立的，员工与上司之间等级分明，信息和知识不能共享。信息不对称严重的影响着知识经济时代国投新集的创新管理。创新管理要打破这种组织设计，建立能够适应知识经济要求的创新型企业结构。这需要从层次和宽度上下工夫，以使信息和知识能充分共享，产生群策的综合作用。目前国投新集将人力资源部与培训中心合并管理就是向创新型管理迈进了一步。

(2)建立能够为员工进行交流的内部知识流动的网络，比如建立在局域网之上的个人邮件与飞信系统。创新管理的目标是提高新交、降低成本，创新的关键是知识的流动。知识只有在有效的交流中才能得到发展和创新。建立了良好的知识流动网络，就为创新开创了良好的内环境，知识主体的相互作用和知识流动会大大加强，推动创新和技术的发展。

(3)设立创新主管。创新主管也称作创新管理总监，是企业中负责创新项目的管理者。设立创新主管的目的是管理并开发整个企业的知识资源，以便提高企业整体应变能力和创新能力。目前，国投新集公司还未有相应的管理结构。

参考文献:

庄寿强.《普通（行为）创造学》.中国矿业大学出版社

龚荒.《企业战略管理》.中国矿业大学出版社

王超 史云秋.《中国市场经济学》.中国矿业大学出版社