企业管理学填空题_企业管理学试题库

2020-02-27 其他范文 下载本文

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1: 法约尔提出,所有的管理者都履行着五种职能:__计划 组织 指挥 协调;__和控制。

2: 管理具有二重性,即___自然属性__和___社会属性__。

3:.需要层次理论中提出人生来就固有的五个层次需要是:生理需要、__安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要;

4: 决策管理学派认为以“___满意标准__”代替传统的“_最优标准____”。5: 权变管理学派的基础是“__超Y理论;

___”。

6:1.计划是指人们_编制 执行计划_____、______,以及_检查计划执行情况_____等一系列计划管理工作,简称为计划工作。

7: 计划工作的特点有____首要性__、__普遍性____和__重要性____。8: 环境的不确定性越大,计划就更应具有___指导性___,计划期限也应更____短。

9: 目标管理即企业领导提出的方针目标,从上到下______,再___从下到上___,___上下结合反复协商___,根据总目标确定一定时期工作与目标,并为这个目标实现而进行的组织管理和控制工作。

10:滚动计划法是采用__分期制定____、_近细远粗 执行反馈 定期调整_、按期顺延滚动的方法。

11:组织实体包括:__:职责 职权 负责关系 组织结构图;

12:_人员配备___是组织设计工作的逻辑延续。

13:一个管理者直接有效领导下属的数目称为___管理幅度__。管理幅度与管理层次成___反比__。

14:常见的组织结构部门化类型:__职能部门化 产品/业务部门化 地区部门化__

15:组织文化机构分为三个层次:物质层 制度层 精神层;

16: 领导是由___领导者 被领导者 环境条件___三种因素构成。

17: 成就需要理论认为,人除了生理需要,还有__权利需要 亲和需要 成就需要

18: 公平理论又称社会比较理论,分为___纵向比较 横向比较

19: 领导的权变理论包括__菲德勒模式 通路—目标理论 领导者参与模型 生命周期理论

20: 管理沟通可分为___正式沟通 非正式沟通两类。

21:____关键点原则__是指控制工作要突出重点,不能只从某个局部利益出发,要针对重要的、关键的因素实施重点控制。

22:控制的基本过程都包括三个步骤:一是_确定目标_二是___衡量绩效__;三是___采取措施__。

23:按照控制的来源可以把控制分为三种类型:即__正式组织控制 群体控制 自我控制_

24:__预算____是以财务术语或者以非财务术语来表明组织的预期成果,是用数字反映组织在未来某一个时期目标的综合计划。

25:审计是一种常用的控制方法,财务审计_____与__管理审计____是审计控制的主要内容。

26:采取灵活多样的避险经营战略有:__多角化经营策略 联合经营策略___、_____、市场多域化策略___多渠道经营策略 研制产品开发市场策略___、_____。

27:柔性管理的特点主要是:实行小批量多品种生产_____。

28:知识是企业最重要的战略性资源,分为两大类:__显性知识 隐性知识_29:企业再造是以___信息系统 信息技术 全面质量管理___为手段,通过最大限度地减少对产品增值无实质性作用的环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程。

30:企业实现虚拟化的关键在于:一是要___充分运用信息技术__,二是要____转变思想观念;

__。

31: 现代企业制度的特点是_______产权清晰 权责明确 政企分开 管理科学_____、_____、_____。

32: 按照双方产品与产业的联系划分并购的类型为_横向并购 纵向并购_ 33: 企业管理的基本职能_____计划 组织 领导 控制;_、_____、_____、____。34: 标准按照性质不同分为两大类__技术标准 管理标准_

35: 企业的规章制度大致分为三类_基本制度 工作制度 责任制度;

36: 战略管理是在充分占有信息基础上的一个决策和实施过程,战略管理包括_____、战略实施和控制两个阶段。

37:战略制定包括__战略分析___和战略选择两个过程。

38:社会经济结构主要包括五方面的内容,即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构,其中__产业结构___是最重要的结构。

39:社会购买力是指一定时期内社会各方面用于购买产品的____货币支付能力_。

40:__经济特征___是行业相互区别的标志。

41:企业经营决策按照决策问题的重要性,可以将企业中的决策问题分为_战略决策 管理决策 业务决策___三大类。

42:经营决策的原则:信息原则,预测原则,选优原则,_反馈原则;____,可行原则。

43:企业经营决策系统由四个子系统构成,即决策核心系统、咨询系统、_信息系统____、执行和反馈系统。

44:经营决策程序可以划分为五个阶段或步骤,即_阐明问题____、收集信息、提出决策目标、选定评价指标、明确约束条件。

45:决策数是由决策节点、策略枝、_状态节点____、概率枝、结果点所构成。46:市场三要素是指:人口、购买力、购买意愿_____。

47:市场营销是在不断变化的市场环境中,为适应、刺激和满足消费者的需求,企业通过有计划的组织整体销售,实现企业的目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、促销_____、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。48:市场营销策略(4PS策略)是指_产品___策略、价格____策略、_分销____策略、_促销____策略。

49:促销手段包括哪几个方面:广告、人员推广、营业推广、___公共关系__。50:网络营销渠道具有以下独特的基本功能:_订货功能 结算功能 信息功能61:人力资源具有以下几个特点:生物性,能动性,时效性,社会性_____。62:人的劳动能力包括__智能___和__体能___两个方面。

63:人力资源管理的基本职能:___获取 整合 奖酬 调控__开发。

64:人力资源五项基本职能是相辅相成、彼此互动的,且都以开发为核心。65:常用的招牌测试方法有:___笔试 面试 心理测试 情景模拟__

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