现场评估流程_业务流程评估

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0-3岁婴幼儿保育机构现场资质评估流程

一、专家组预备会

1、听取区工作人员介绍评估对象的基本情况，以及在材料评审过程中存在的主要问题。

2、专家组熟悉评估工作流程，讨论并明确任务分工，确定评估小组组长。

3、统一评估记录、表格填写和反馈意见撰写的要求。

二、保育机构汇报会

1、参加人员：专家组全体人员、机构领导班子人员、区早期发展工作人员，机构也可选取指导人员（教师）代表、家长代表参加。

2、汇报会由专家组组长主持，议程为：

（1）专家组组长宣布会议开始，介绍专家组成员，说明工作任务，提出配合要求。

（2）保育机构园长汇报机构的基本情况，包括机构建设情况、人员、场地情况、招生人数、收费标准、保育特色等方面。汇报要简明扼要，时间一般在15分钟左右。

（3）专家组就个别问题进行咨询了解。组长宣布会议结束。

三、实地考察

专家组对照评估标准，对保育机构的园舍场地、保育设施设备、安全卫生情况进行实地考察，并做好记录、评分。

四、查看资料

查看保育机构的相关材料，人员的相关证件、材料、培

训证明、《劳动合同》，《服务协议》及相关制度等，保育机构提供的资料应当真实，不得弄虚作假。专家组要认真审阅、仔细核对，在审阅过程中发现问题或者需要新的佐证材料时，机构要及时提供，不能提供的要及时回复、说明。机构可安排一名熟悉评估资料的同志配合专家组工作。

五、活动观摩

专家组采用随机的方式进行活动观摩，通过观摩了解其活动组织是否科学，是否符合婴幼儿的身心发育特点。若机构尚未招生，可请指导人员进行模拟活动（看护点此项可略）。

六、个别访谈

专家组通过对1-2名指导人员、婴幼儿家长的个别访谈了解该机构的保育水平、服务态度、以及家长对机构保育服务质量的满意度。

七、专家组讨论，撰写评估报告

专家组召开会议，按照评估标准对各项指标进行集体审议，并按照民主集中制的原则完成评估报告书的填写。

必达标项目全部通过且得分在总分在80分以上的机构评价为“合格”。专家组判定为“不合格”时要给出明确的理由，并填写整改建议书，建议机构进行整改，待整改合格后重新申请资质评估。