网络游戏地面推广成功的保证_网络游戏的推广方案
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网络游戏地面推广成功的保证
一场区域战争经过了铺天盖地的空袭和远程炮火袭击以后，都必须要使用地面部队来实施实际意义上的占领。也只有地面部队的完全占领，才能标志着对该区域的完全控制成功。事实上，任何产品的市场宣传和推广，最终也都必定落实于地面。
地面部队要占领一个经过饱和空袭后的区域，是不是就一定会易如反掌、手到擒来？不管是真实的战争还是我们正在进行的市场推广活动，对这一问题的回答都是否定的。无论是战场还是市场，都不是“走过去插上旗帜，然后宣布：我占领了。”这么简单。对于KOK2甚至是将来的其他产品，我们那么如何才能做出最有效的地面占领呢？
有效地面推广的保证之一：执行能力
我们在进行地面推广的时候，都会谈到做活动。低起点的包括贴海报、安装客户端、PK赛、练级赛、包机试玩、抽奖、玩家聚会等等，规格稍微高点的有什么代言人评选、歌手大赛等等，对于一些操作能力比较强的，还可能会将数种形式的活动进行糅合。几乎所有的游戏公司进行的地面推广都逃不出这些内容的范畴。同样的活动，不同的人和团队实际操作后达到的效果却不尽相同。造成这样的结果或许有产品品质等因素影响，但最终也是最主要的原因大家都很清楚，就是执行能力的差异造成的。
对于地面推广人员而言，执行能力的强弱受公司战略方针、团队综合性能、个人能力等多方制约，对于我们已经构建起来的地面推广队伍，能力强弱是已经既定的，不可能短期得到大的提升，不过随着经验的积累，能力肯定是会逐步提升的。但我们不能为了得到经验而去推广，更不可能等到能力提升到一定的层次再去做有效的地面推广。任何一个公司都希望自己的团队具有强悍卓越的执行能力，但这绝对不是说做就能拥有的。我个人认为，相对于“卓越的执行能力”，真正更具实际意义的应该是“有效的执行能力”。换言之就是如何利用现有的团队和人员的能力进行效率最大化的推广，而不是奢求进行超能力执行或等待有执行能力的人到位后再推广。某个公司现在的推广队伍能执行一次动用全国媒体，举办一次上万家网吧参与的推广活动，我们显然目前无法办到。我们是望洋兴叹，还是强行仿效？这2种行为肯定都不可取。但我能做10家媒体、1000家网吧的活动，那么我就按照我能做的规模做10次甚至20次好了。效果肯定比我不做、强行做大要好的多，甚至有可能超过那家公司做的效果。因为他是用自身最大的能力做1次，我是做了10次。
简而言之，有效的执行能力在任何时候都比卓越的执行能力要值得强调。拥有卓越的执行能力固然求之不得，但在尚不具备此种能力的时候，千万不要好高骛远去妄图做自己力有不逮的事情，即使是小的、简单的推广，踏踏实实的做自己能做的这些事情将也能收到很好的效果。
有效地面推广的保证之二：监控能力
其实监控能力是执行能力的一部分，而且是最重要的一个环节。个人觉得一个推广计划的成功与否，策划占20％，执行占70％，还有10％受其他不可抗或者临时因素影响。在执行的70％中，又有绝大部分属于监控。比如前面我提到的我能做10家媒体，1000家网吧的活动，事实上我确实能让这么多单位来参与配合我的活动。但不是说他们来参与就表示我执行OK。没有好的监控，即使这么多单位来参与配合活动，效果估计也难以保证——执行能力是说我能不能执行某个计划，但执行的好不好，却要看我的监控能力。虽然执行能力中的个人能力部分难以迅速提高，但监控能力并不依赖于个人，完全可以靠一些有效的方法和管理系统来进行迅速提高。
对于将来KOK2的推广监控，我设想了以下一些办法。如果经证明是可行并有效的，也能沿用到我们将来其他产品的推广中去。
一、技术层面的手段：
1、构建“网吧推广管理系统”，该系统主要针对网吧和各地的地面推广员，能监控查询每个推广员、每个网吧的推广成绩和效果。在推广活动之前，由地面推广员或者网吧老板登记网吧基本资料，系统在活动中自动记录相关数据（如新注册用户数、开卡数、在线时长等），活动结束后提交分析报告。
二、规范推广的手段：
1、建立网吧推广数据库，对海报张贴、客户端安装进行规范管理：要求所有负责张贴海报，安装客户端的地面推广员在每次任务完成以后在线进行网吧数据录入，取消常规的单独提交电子表格形式。数据库将自动对重复、错误的数据进行报告，减轻了用人工进行网吧资料核实的工作难度，同时也能逐步建立起我们自己完整的网吧资料库（容错范围的控制：任何一个地面推广员都不可能也不允许每次都推广相同的一批网吧，同时也不可能前后2次推广完全没有重复的网吧，因此需要在推广安排上做好统筹安排工作，在数据库系统上也做出相应的容错范围控制）。除采用该方式以外，再辅以常规的电话回访、照片提交等手段，基本能避免地面推广员虚报网吧、多报网吧或者是推广一次，多次汇报等不实行为。
2、除了常规的海报张贴、客户端安装以外，每次推广活动都使用“一查三对”：只要是和网吧老板产生机器、费用的活动，都必须和网吧老板签订公司统一规格的定式推广合同。并不指望推广合同对网吧具有真正的约束力，主要是为了通过查合同避免推广员虚报活。活动中，地面推广员必须提交一份活动评估报告，汇报活动的情况，同时还需要提交活动现场的照片。活动结束后，通过前文所提到的“网吧推广管理系统”与合同中提到的机器数量，活动时长进行对比；用地面推广员提交的活动报告于“网吧推广管理系统”记录的数据进行对比；用活动照片和我们通过数据分析评估出的效果进行对比。也就是：查合同，比规模、比效果、比结果。
三、严格的奖惩措施
地面推广员的酬劳议案都是按照工作量计酬的，推广活动的最终效果与他个人的收益关联不大。因此往往地面推广员不具备强烈的责任心，对推广工作只是简单的执行。以某个地面推广员举办了一次网吧包机试玩活动为例：如果公司要求他包机10台并持续3小时推广，他能够保证3个小时之内10台机器上全部有玩家在进行体验。但事实上3小时结束后，那些玩家全部离开，以后也不再玩我们推广的游戏，这样的结果显然不是我们所需要的。可是他的工作应确实是完成了，公司也没有任何理由认为他工作的不够。
地面推广活动往往是采用有奖促销形式，如果我们能把对玩家的奖励和地面推广员的收入挂钩，那么
地面推广员的积极性肯定能得到显著的提高，并对玩家的持续游戏起到至关重要的作用。这一点在我以往的一些推广工作中也得到了验证。（同样的方法应用于网吧，照样也能刺激网吧的推广积极性）
至于惩罚制度就不用多说了，谁都清楚。在要求别人（个人、网吧、乃至经销商）为我们推广的时候，务必要站在他们的角度去考虑他们的利益，用足够的利益来鼓动他们，用适当的惩罚制度来规范限制他们。
有效地面推广的保证之三：持续能力
俗话说“无风不起浪”，这是人们很早就知道的道理。在海洋学上，通常把风直接作用在海面产生的波动称为风浪。人们也知道风不是风浪形成的唯一条件，但要形成风浪肯定需要持续于一个方向的风作用于水面一段时间，也就是说：你东风来一下，西风来一下，南北再来几次，绝对不会有惊涛骇浪的出现。
我们某个阶段要在市场这个洋面上掀起惊涛骇浪，就必须在这期间用固定风向的风作用于市场并持续一段时长——不是一直在做市场推广就一定会有好的回报，东一榔头西一棒槌的不停推广只能是劳民伤财！推广要持续进行，但只有围绕市场主线方针之下的持续性推广才能收到成效。我对持续性推广的理解就是：
1、足够的时长；
2、所有单体推广都是围绕某阶段的市场推广主题下的。假定我们某阶段将KOK2的市场推广主题定为“国战”，那么我在随后的所有推广活动，不管是包机也好还是抽奖也好，还是什么其他的也好，都要围绕“国战”，别中间插着什么结婚、徽章之类的玩意。再往高处说，就说到产品定位、市场定位之类了，那不是地面推广的职能范围之内的事情了。所以单就阶段的持续性推广，我准备做以下的一些事情：
1、建立KOK2的游戏推广员系统，将来沿用于亚洲互动所有游戏产品。需要注意的是，我这里所说到的游戏推广员和地面推广员是有区别的。地面推广人员是负责执行公司下达的各种推广任务，如海报张贴、客户端安装、进行其他各种地面活动的人员；游戏推广员实质上就是我们的游戏玩家，通过他们个人推广朋友参与我们的游戏而获利。当然，这两种身份是允许互相穿插的。游戏推广员系统建立以后，我们的推广控制能力就能深入到二三级以下的城市。这种推广方式或许见效比较缓慢，只要长期坚持，就会象雪球一般越滚越大。
2、根据每一时段游戏所推出的新功能新系统结合市场部的宣传主线制定层次化的地面推广计划。底层以网吧和大学海报张贴、客户端派发安装为主。此类推广以波浪式的无间歇反复进行；中间层以包机体验、区域性网吧大学推广活动为主；金字塔尖以全国大型主题推广活动为主，此类活动次数少，但规模范围大。
3、扩展前面所说的“网吧推广管理系统”，推出网吧推广积分制，如果某个网吧长期有多人参与我们的游戏，可以累计时长换取积分兑换实物奖品。通过这种为网吧提供正常营业收入以外的额外收入来刺激网吧配合我们的推广。
4、目前全国网吧上网用户只占到所有上网用户的3成，家庭用户比例更大，大学、单位上网用户比例也不低，在可能的情况下，与异行业或相关行业结成推广合作伙伴，长期合作推广，将推广做到我们自身无法达到的地方。
有效地面推广的保证之四：反应能力
推广的反应能力主要是指对市场的敏感度。需要对玩家心态和需求、网吧心态和需求、经销商心态和需求、公司本身需求、其他同类产品状态、各种推广形式得效果等具有较高的警觉度，能随时根据情况调整推广方式。
关于反应能力，没有太多可以说的。实际上要求对所有市场因素都保持警觉是不可能的，但只要在平时的工作中注意对自己和其他产品的每一次推广进行总结分析，即使不能对所有的推广活动都先知先觉，至少也能做到随时调整适应。
有效地面推广的保证之五：创意能力
我将创意能力列在保证有效推广的最后，是因为我个人觉得创意能力是几乎完全依赖于个人的，取决于个人的知识面、眼光、思维等等，还必须具备相应的专业知识，如营销知识、广告知识、操作技术能。对于这种几乎完全依赖于个人的能力，对于一个团队来说并不是必须的。所以，这一个保证实际上我是持负面观点的。完整的说应该是——有效地面推广的保证之五：不刻意追求所谓的创意能力。
经常有报道说一个好点子成功地开拓了某产品市场，充分说明了创意对市场推广的重要性，但我们却从来没有发现哪个有名的点子大师自己做出了很成功的事件。为什么呢？因为好创意不等于好策划，即使有了好的策划，还需要有效的执行。如果说点子（创意）是一个点，那么策划就是一个面或者体，点子还需要经过系统的策划才能实施。大部分的点子经过系统化考虑后都会被发现是难以实施的，也就是说点子不一定是市场的灵丹，相反有些点子并不是很独特，但通过细致的执行工作确收到了很好的市场回报。所以，我觉得具有优秀的创意能力固然能提高地面推广的效果，但却不可强求所有推广必须与众不同，完全期望通过“创新”、“独特”的推广点子来开拓市场——创意不是市场推广的决定因素。
在我以往做市场推广的所见所闻中，经常会看到一些奇特的推广方式。它们确实造成了一定的轰动效果，但却对市场没有造成比较直接和间接的拉动，戏很好看东家却没有挣到钱。对这样的推广活动我宁可舍弃而用最传统的铺海报，成本低廉而且回报合理。
关于创意的话可以说很多，我曾经准备来写一篇题为《策划的误区》的文章来阐述市场到底需要什么样的策划。在随后的工作里，我准备用平静的心态来面对推广活动，决不混淆策划的活动效果与策划的收益效果，踏踏实实的做好基本工作——细致的执行，也能让平凡的策划收到非凡的市场效果。
