知识管理系统需求_知识管理系统需求分析

2020-02-27 其他范文 下载本文

知识管理系统需求由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“知识管理系统需求分析”。

知识管理系统需求

知识管理平台以满足信息系统整合这个目标为基础,同时知识管理系统平台将企业绩效管理功能纳入其中,集中实现企业、部门、班组的年度目标指标(KPI)、月度目标计划分解、日常工作提醒等诸多功能。将公司的portal知识文档库、检修知识库、星级班组建设、发电部、燃化处文档管理功能进行汇总和统一。以下对知识管理平台的需求进行一个详解:

1、知识管理平台架构:

知识管理平台应本着公司统一管理的原则,以公司岗位设置为基础,集中在平台中体现岗位职责,岗位权限、年度目标指标(KPI)、定期工作开展,通过知识管理、故障处理、经验提炼积累、技术学习、应知应会,实现以下目标:上岗岗人员上岗后,通过访问知识管理系统,就能知道我的岗位职责是什么;我的日常工作有哪些;我应掌握哪些岗位知识(应知应会);我应该积累哪些岗位经验;我应该掌握哪些技术技能;我的年度目标指标(KPI)是什么;我们部门(班组)的月度工作有哪些。并与制度标准、闭环检查相互呼应,实现“职责、标准—日常管理—日常检查—闭环”的良性循环。

2、知识管理平台的公用部分:

知识管理平台以公司制度标准为前提,将公司各部门、班组、岗位通用的部分知识、职责、制度、信息等内容,通过指定权限发布公用信息,从而防止班组信息库内容雷同、容量过于庞大的繁琐问题发生。

3、知识管理平台的责任分解:

知识管理平台实现公司—部门—班组—岗位的责任分解,公司的年度目标指标,形成公司年度工作计划分解到各部门形成部门年度工作计划,并形成部门月度计划,部门计划再分解到班组形成班组的月度计划,班组将班组月度计划按照标准、制度完成工作后,将完成情况汇总到部门,然后逐级汇总最后到公司,形成公司工作计划的完成情况汇总。

4、知识管理平台的文件管理

用户可以根据权限对文件进行增、删、改、打印、复制的操作 ;用户

可以对文件进行协同管理,多个人可以对同一个文件进行编辑;用户可以根据需要,对某些文件进行消息订阅,即只要文件的属性(重命名、更改、删除等)发生变化,以消息的方式通知给用户;可以对文件进行上传文件类型、大小的限制;上传方式可以逐个上传也可以批量的文件夹方式上传;可以对文件的版本格式及其版本的保留数量进行限制;文件一旦定稿,不能更改,只能由管理员进行删除;用户可以对文件进行评价;用户可以将文件进行推荐。

5、知识管理平台的文件夹管理

可以对文件夹进行权限设置,对此文件夹设置权限用户,里面的权限包

括:完全控制、读取、列表、隐藏、对指定人员/组可见等;文件夹的管理员可以再次对文件夹进行二次授权。

6、知识管理平台的权限管理

系统可以设置一个总的系统管理员,对整个系统的所有模块及其权限进

行维护;然后以岗位为基准,进行权限的二次分配即二级管理员,二级管理员只对自己的用户组有可操作权限,不能影响其他的成员或者组。系统管理员可以针对某个部门或者班组对其最大知识库库容量进行设定。

7、知识管理平台的流程管理

针对文件放到知识库里面,需要进行流程与审核,流程设计要灵活,能

够对审核人员进行实时的选择或者进行审核流程进行模板设置。当有需要审批的流程时候,用户界面要有提示。

8、定期工作提示功能

可以针对一个文件,设定定期提示功能,在用户不关闭浏览器的情况下,弹出提示,以便于及时的通知用户来完成任务。定期的设置可以随意设定,比如可以进行每天、每隔几天、每月的那天等进行设定。

9、文件存储备份

文件的存储,必须要存储在硬盘上面,数据库之中存储对应文件索引以

及一些属性及其关联项。需要有良好的存储备份机制,并且最好有异地备份、恢复环境。

10、文件的检索

文件的检索必须可以多条件进行检索,类似于windows自带的硬盘检

索。检索的时候既可以检索标题,也可以检索到文件或者文件夹里面的内容,但是对于隐藏的或者隐私性的文件无法进行检索,检索文件只限制于公开性的文档。

11、个人文档管理

只要创建一个新用户,就可以给新用户分配一个自己的存储空间,可以

对用户的个人空间大小、上传文件大小、文件类型进行限制。这个功能类似于网盘。

12、知识管理平台的扩充功能管理:

知识管理平台应深化一些功能,来扩充知识管理系统的知识收集和汇总能力。知识管理平台通过数据接口将BFS++系统的缺陷处理与知识管理系统的知识管理、经验管理模块连接起来,当BFS++缺陷处理人对缺陷处理内容认为有借鉴作用时,可以将缺陷处理内容引入到知识管理系统中形成知识经验,从而简化缺陷经验记录填写的繁琐工作量。还可以将知识管理平台与点检定修系统的点检文档通过数据接口的方式引入到知识管理系统内,作为知识管理、经验管理集中收集和汇总到知识管理平台中,为今后设备点检、设备故障处理过程提供宝贵经验。

13、知识管理平台的归档功能:

知识管理平台应考虑知识库信息的归档管理,将知识库内的文件信息可以通过数据接口模式与清华紫光档案系统形成一条知识归档的顺畅通道,避免知识平台信息文件归档造成繁重的工作量,提高平台的易用性。

知识管理平台是公司知识和经验收集汇总和共享的广泛平台,同时承载着责任目标指标到工作计划的分解;文档、文件夹管理;岗位责任制落实;标准闭环检查等诸多功能,作为企业最重要的平台之一,将成为企业信息的核心和命脉。

考勤管理系统需求说明

考勤管理系统需求分析说明书文件名称:需求分析说明书 文件编号:CCIT20090713编 制 人:编制日期:2009-07-13审 核 人:张三版本:1.01版目录1.引言 ............................21.1......

停车场管理系统需求报告

停车场收费管理系统需求报告目录 1 2 3 摘要项目背景介绍停车场收费管理系统的现状功能需求4.1 通用基本功能 4.2 图像识别比较功能 4.3 先进的闸机安全安装 4.4 可增设中远......

学生成绩管理系统需求

学生成绩管理系统的需求1.功能概述本系统具有系统登录、学生管理、课程管理、教师管理、班级管理、教学管理、成绩管理等功能。1.1 系统登录用户登录后才能使用本系统功能,共......

图书管理系统需求分析

图书管理系统需求分析第六次作业:图书管理系统的参与者主要有3类:读者、图书馆管理员、图书管理系统维护者。 1.读者用例图:2.图书管理员用例图3.图书管理系统维护员图书管理......

《图书管理系统需求分析》

文档编号:003版本号:2.0文档名称:需求分析 项目名称:图书管理系统 项目负责人:xxxx 项目组长:xxx 程序录入:xxxx 需求分析:xx 软件测试: xxx开发单位:xxx一、编写目的:编写本报告......

《知识管理系统需求.docx》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
知识管理系统需求
点击下载文档
相关专题 知识管理系统需求分析 管理系统 需求 知识 知识管理系统需求分析 管理系统 需求 知识
[其他范文]相关推荐
[其他范文]热门文章
下载全文