导医工作职责_导医岗位工作职责

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门诊导医工作职责

1、在护士长的领导下工作。

2、维护门诊区域诊疗环境，保持环境清洁有序，疏通协调

纠纷。

3、为患者介绍医院及科室的环境、各诊疗科室的具体位

置、各专科门诊医生的上班信息，引导患者挂号、就诊、检查。

4、为咨询者提供各项咨询服务（包括电话咨询），对有特

殊需要的患者提供特别服务，如搀扶年老体弱者或轮椅护送，为需服药检查的病人提供开水和水杯等。

5、正确录入患者相关信息，并准确打印。

6、观察就诊患者病情变化，处理突发应急事件，做好相应

急救工作。

7、与候诊患者沟通交流，为其提供心理护理。

8、协助医生进行诊疗工作，认真做好科普宣传，为患者提

供相关健康教育知识、复诊注意事项等。