管理人员素质_各级管理人员素质

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管理人员诫勉语：

无功便是过，平庸即是错；有为就有位，无为必让位。

管理人员素质要求

一、勤奋第一1、2、3、二、坚决服从，纪律先行1、2、3、三、严谨意识根植于心

1、责任心是严谨的根本，是对内对外核心竞争力之一

2、责任大于能力:能力只能通过责任心展现，没有责任心就无从谈能力

3、事事完美：杜绝粗放式管理、差不多文化、大概思想、马大哈现象

4、求精观念：追求“用户满意质量、先进质量、完美质量、精品质量” 高度认可公司价值观 制度于首位，人人无特权：抛却优越感和法不责众的思维 以身作责，身先士卒：令必行，禁必止 勤奋观：比别人勤奋一点点，就能超出别人一大步。勤能补拙、勤能拓业：创业靠勤奋、发展状大更靠勤奋。松懈消沉、勤奋砺志：永葆斗志，基业长存。

四、执行为先，重视细节

1、执行不力不如不执行

2、执行是金，只讲行动和结果

3、执行贵在速度：凡是决定了的，就必须马上行动。即便决定是错误的，也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论

4、亲自作出表率——这就是真正的执行

五、随时工作的思维意识和良好心态

1、树立管理人员作息无常规观念：工程天天未停息、事务时时待处理

2、随时会有突发事件需处理

3、作好随时加班准备：管理人员应站在加班前沿

4、休息时间更利于梳理工作头绪或学习相关知识提升自己

六、有危机感

1、最大危机是没有危机感：满足是最大陷井，用望远镜看世界

2、忧患意识：分内分外多留意，发现不妥及时提，提议不分你我他。

3、危机预案：预案完善、一切可控

七、养成经常反省或自我批评的习惯

1、反省与自我批评不是否定自我，而是自我提高的快捷方式

2、天天照镜、全面反省：事项处理、部门协作、思想观念、能力素养等方面经常反思

3、反省结果：有则改之，无则加勉

八、德才兼备

1、品德高于能力、性格大于才干

2、顾大局，识大体：个人意见保留、个人利益置后

3、先付出，后回报：让行动证明你有超过现有所得价值。

4、诚信合作：开诚布公，互相搭台、共同起跳

九、学习不断，上进不止

1、唯一持久的竞争力是具备更快、更扎实、更深刻的学习能力

2、创新是企业立于不败之地的根本，而创新源自于学习

3、学习能拔高修养和能力，避免“身在高处而脚在低处”

十、管理细则

1、管理头等大事：聚员工之心大于合员工之力

2、精细化管理：精、准、细、严——控制每一分钱，掌握每一分钟

3、管理三只眼：一只眼盯内部管理，最大限度调动下属积极性；一只眼盯客户变化，及时创新；第三只眼盯大政方针，与公司保持高度一致

4、准确识人、善于用人：人人有其责、事事有人做

6、大胆管理，善于激励：

意识超前、管理创新、观念更新

充分授权，严于监督：即使自己不在，部门工作也能顺利完成树立说一不二的权威

奖惩及时，方式灵活

重奖有功者，拉动人心

给犯错员工将过补过机会

温和管理加强硬手段：询问、鼓励和说服是基本方法，解雇是杀手锏——失去优秀员工是一种罪过，不淘汰平庸员工却是一种罪恶。

十一、作好人力资源管理第一人

1、进行部门人力资源分析：部门现有人员水平和发展需求、部门目标与人力计划、核心员工培养与员工发展规划

2、做好与下属员工的双向沟通，帮助其树立正确价值观

3、培养下属员工争先、争优、争胜、争光、争气的进取心并付诸行动的决心。

4、将公司基本管理理念和行为准则灌输给员工，并一再重复，使其深入人心、且渗透到管理细节和员工工作中。

5、培养员工归属感及终身就业能力

6、公平、公正考核，培训指导岗位工作，关心员工工作及生活