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目 录................................................................................................................................................1 前 言..............................................................................................................错误！未定义书签。总经理致辞.....................................................................................................错误！未定义书签。第一章 公司概况.......................................................................................错误！未定义书签。

一、公司简介.........................................................................................错误！未定义书签。

二、企业大事记.....................................................................................错误！未定义书签。

三、公司价值观.....................................................................................错误！未定义书签。

（一）经营理念.............................................................................错误！未定义书签。

（二）发展战略...........................................................................错误！未定义书签。

（三）企业核心价值...................................................................错误！未定义书签。

（四）企业管理核心...................................................................错误！未定义书签。

（五）企业核心竞争力...............................................................错误！未定义书签。

（六）企业人才理念...................................................................错误！未定义书签。

三、组织结构图...................................................................................错误！未定义书签。

四、岗位设置及职级图.......................................................................错误！未定义书签。第二章

员工行为规范...............................................................................错误！未定义书签。

一、员工形象要求.................................................................................错误！未定义书签。

（一）着装.....................................................................................错误！未定义书签。

（二）仪容.....................................................................................错误！未定义书签。

（三）举止.....................................................................................错误！未定义书签。

二、员工日常岗位规范.........................................................................错误！未定义书签。

（一）岗位规范.............................................................................错误！未定义书签。

（二）语言规范.............................................................................错误！未定义书签。

（三）社交规范.............................................................................错误！未定义书签。

（四）会议规范.............................................................................错误！未定义书签。

（五）安全卫生环境.....................................................................错误！未定义书签。

（六）网络管理.............................................................................错误！未定义书签。

（七）人际关系.............................................................................错误！未定义书签。

（八）心灵沟通.............................................................................错误！未定义书签。

三、员工品德规范.................................................................................错误！未定义书签。

（一）12种品格............................................................................错误！未定义书签。

（二）道德 规范...........................................................................错误！未定义书签。

（三）管理干部规范.....................................................................错误！未定义书签。

第三章

人力资源管理制度.......................................................................错误！未定义书签。

一、勤务管理制度.................................................................................错误！未定义书签。

（一）考勤管理规定.....................................................................错误！未定义书签。

（二）请假管理规定.....................................................................错误！未定义书签。

（三）值班管理规定.....................................................................错误！未定义书签。

二、人员驿动制度.................................................................................错误！未定义书签。

（一）入职制度.............................................................................错误！未定义书签。

（二）晋升制度.............................................................................错误！未定义书签。

（三）离职制度.............................................................................错误！未定义书签。

三、薪酬福利制度.................................................................................错误！未定义书签。

（一）薪酬体系的构成.................................................................错误！未定义书签。

（二）薪酬类别的描述.................................................................错误！未定义书签。

（三）基本薪酬分布图...............................................................错误！未定义书签。

（四）薪酬的确定和调整.............................................................错误！未定义书签。

（五）薪酬体系的操作说明.........................................................错误！未定义书签。

五、培训制度.........................................................................................错误！未定义书签。

（一）培训类型.............................................................................错误！未定义书签。

（二）培训方式.............................................................................错误！未定义书签。

（三）培训内容.............................................................................错误！未定义书签。

（四）培训计划.............................................................................错误！未定义书签。

（五）培训实施.............................................................................错误！未定义书签。

六、绩效管理制度.................................................................................错误！未定义书签。

（一）考核原则.............................................................................错误！未定义书签。

（二）绩效管理目的.....................................................................错误！未定义书签。

（三）绩效管理原则.....................................................................错误！未定义书签。

（四）绩效考核的依据.................................................................错误！未定义书签。

（五）绩效管理组织机构、人员及职责.....................................错误！未定义书签。

（六）绩效管理程序和内容.........................................................错误！未定义书签。

（七）员工绩效目标的建立.........................................................错误！未定义书签。

（八）绩效辅导.............................................................................错误！未定义书签。

（九）绩效考核与面谈.................................................................错误！未定义书签。

（十）考核结果及运用.................................................................错误！未定义书签。

（十一）绩效管理档案的建立.....................................................错误！未定义书签。第四章

行政管理制度...............................................................................错误！未定义书签。

一、办公用品管理制度.........................................................................错误！未定义书签。

（一）目的.....................................................................................错误！未定义书签。

（二）适用范围.............................................................................错误！未定义书签。

（三）职责.....................................................................................错误！未定义书签。

（四）办公用品类别.....................................................................错误！未定义书签。

（五）办公用品采购流程.............................................................错误！未定义书签。

（六）办公用品入库流程.............................................................错误！未定义书签。

（七）办公用品领用流程.............................................................错误！未定义书签。

二、会议管理制度...............................................................................错误！未定义书签。

（一）会议类别.............................................................................错误！未定义书签。

（二）会议制度.............................................................................错误！未定义书签。

三、档案管理制度...............................................................................错误！未定义书签。

（一）总体要求.............................................................................错误！未定义书签。

（二）档案分类.............................................................................错误！未定义书签。

（三）档案管理具体要求.............................................................错误！未定义书签。

（四）档案内容.............................................................................错误！未定义书签。

（五）档案的利用.........................................................................错误！未定义书签。

四、办公室卫生管理制度.....................................................................错误！未定义书签。

（一）目的.....................................................................................错误！未定义书签。

（二）职责.....................................................................................错误！未定义书签。

（三）办公室卫生检查标准.........................................................错误！未定义书签。

（四）检查时间.............................................................................错误！未定义书签。

（五）奖励.....................................................................................错误！未定义书签。

（六）处罚.....................................................................................错误！未定义书签。

五、车辆管理制度...............................................................................错误！未定义书签。

（一）总则.....................................................................................错误！未定义书签。

（二）车辆管理责任人.................................................................错误！未定义书签。

（三）车辆维护保养.....................................................................错误！未定义书签。

（四）车辆使用及管理.................................................................错误！未定义书签。

（五）交通事故处理.....................................................................错误！未定义书签。

六、办公设备管理制度.........................................................................错误！未定义书签。

（一）印章管理制度.....................................................................错误！未定义书签。

（二）电话管理制度.....................................................................错误！未定义书签。

（三）计算机管理制度.................................................................错误！未定义书签。

七、行政奖惩制度.................................................................................错误！未定义书签。

（一）行政奖惩.............................................................................错误！未定义书签。

（二）日常工作奖惩.....................................................................错误！未定义书签。

第五章

业务制度...................................................................................错误！未定义书签。

一、业务人员管理制度.........................................................................错误！未定义书签。

二、关于业务员业务费使用和报销规定.............................................错误！未定义书签。第六章

财务制度.......................................................................................错误！未定义书签。

一、总原则.............................................................................................错误！未定义书签。

二、人员设置.........................................................................................错误！未定义书签。

三、岗位职责.........................................................................................错误！未定义书签。

(一)财务经理岗位职责.................................................................错误！未定义书签。(二)财务会计岗位职责.................................................................错误！未定义书签。(三)出纳岗位职责.........................................................................错误！未定义书签。

四、现金管理.........................................................................................错误！未定义书签。

五、支票管理.........................................................................................错误！未定义书签。

六、印鉴的保管.....................................................................................错误！未定义书签。

七、现金、银行存款的盘查.................................................................错误！未定义书签。

八、票据管理流程图.............................................................................错误！未定义书签。

（一）采购入库单.........................................................................错误！未定义书签。

（二）销售出库单.........................................................................错误！未定义书签。

（三）采购退货单.........................................................................错误！未定义书签。

（四）销售退货...........................................................................错误！未定义书签。

九、差旅费报销制度.............................................................................错误！未定义书签。

（一）报销要求.............................................................................错误！未定义书签。

（二）报销审批程序.....................................................................错误！未定义书签。

（三）差旅费报销规定.............................................................................错误！未定义书签。

十、日常费用报销规定.........................................................................错误！未定义书签。

（一）费用报销流程.....................................................................错误！未定义书签。

（二）报销时间规定.....................................................................错误！未定义书签。

（三）其它要求.............................................................................错误！未定义书签。

十一、固定资产管理.............................................................................错误！未定义书签。

（一）固定资产定义.....................................................................错误！未定义书签。

（二）固定资产的管理责任.........................................................错误！未定义书签。

十二、会计档案管理.............................................................................错误！未定义书签。第七章

岗位工作职责和工作流程...........................................................错误！未定义书签。第八章

附

言...........................................................................................错误！未定义书签。