卓越领导能力的六项修炼 第八讲带队育人的教导力(上)_卓越领导力的六项修炼
卓越领导能力的六项修炼 第八讲带队育人的教导力(上)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“卓越领导力的六项修炼”。
第八讲 带队育人的教导力（上）
战场之外的必胜之道
图6-1 战场之外的必胜之道示意图
企业市场地位的决定因素
只要企业进入市场，就意味着向别人宣战。甚至每一个职业人做了经理的时候，也等于向别人宣战，因为这个人成为经理，就意味着别人失去了这个职位，所以竞争是无处不在的。
1．企业靠什么才能赢得竞争
既然是竞争，就会有输赢，那么靠什么才能赢得竞争呢？其实所有的竞争不过是产品在市场上的表现和服务组合的产物。要么就是有形的产品，要么就是有形的服务，把它们组合起来，形形色色地排列和组合构成了丰富的市场竞争格局。所以要赢得竞争，一定要有好的产品和好的服务，这两样东西才是最重要的。
2．专业化的团队决定产品和服务的品质 那么什么决定了产品？什么又决定了服务呢？是谁制造了产品，又是谁制造了服务呢？是人，而且不是一个简单意义上的人，是一个专业化的团队。专业成就了卓越，它制造了产品，制造了人。卓越的团队才是竞争的主体，这是一个现代经理人必须要意识到的。
3．领导人的水平决定产品和服务的水平
是什么领导团队呢？是领导人。领导人的团队领导能力，决定团队的水平，而团队的水平决定了产品和服务的水平，产品和服务的水平决定了企业在市场上的地位。
制造专业团队的方法 1．选拔和选聘
制造专业团队的方法是什么？甄选、培训、淘汰。如果把人才比作血液，那么甄选就是输血。所以，一家企业刚刚建立的时候，甚至在大变革时期（做手术的时候），要大量地从外面吸收优秀的人才，这个时候以外部的选拔、选聘为主。
2．淘汰和换血
一些新人进入企业，也有一些人被淘汰，这是一个循环的过程。一家能够主动淘汰人的企业，就是有生命力的企业。但是，在输血和换血的过程中，优秀的公司，不仅仅是输进来，不仅仅是优胜劣汰，还会造血，这就是培训。
3．造血
培训乃是企业的造血功能，世界上一流的公司，都有一流的造血功能。当一家企业还是靠外部挖人来生存的时候，说明它还没有进入壮年期，它的造血功能也是不好的。
世界上最优秀的公司都具有最优秀的造血功能。例如，IBM就有这样的理念：不管你是红色的，还是黄色的，到了IBM，都要把你改造成蓝色的。所以IBM成为伟大的公司；GE也是这样，它的克劳顿学院，每年要培养5000个世界各地的领导人。不断地给一线输送合格的领导人，合格的经理人。杰克·韦尔奇、伊梅尔特,他们都是主动做首席教官。
市场竞争的背后是人的竞争和“制造”人的竞争。例如，在拿破仑滑铁卢战役失败之后，拿破仑和惠灵顿公爵作为交战双方都得出了一个结论：战争不是败于战场而是败于操场。我国古代的兵法中也有这样的理论：兵胜于朝廷。所以，专业化的培训是缔造专业化团队的重要手段。
案例：职业队伍是怎样炼成的希丁克的执教分析
专业化的训练自然会造就专业化的团队。2002年世界杯，希丁克率领韩国队进入前四强，创造了奇迹，希丁克作为此次澳大利亚队的主教练，也创造了奇迹。澳大利亚队此次是32年来首次进入世界杯赛决赛圈。一个三流的球队，让他培养成了二流球队。
希丁克有一个执教团队。训练分为技术培训、体力培训和心理培训。比赛能否获胜，技术决定一半，体力、意志、心理素质决定另一半。详见图6-2所示:
图6-2 希丁克的执教团队示意图
一个世界级球员的体力，应该能够保证120次20米冲刺保持速度不降低。当初韩国队和中国队一样，大部分球员20米冲刺都在70次以下，怎么办？原来韩国队非常讲老资格，老球员踢球的时候，新球员要给他让路，本来自己射门是最好的了，但老球员在旁边，新球员就要传给他，然而老球员的体力又不好。
希丁克执教后，制定了新的规矩：按冲刺速度排名。不管你是谁，资格有多老，冲刺的次数最少，就排在后面。这时候老球员特别受刺激，拼命地训练，最后大家的冲刺数都超过了124次，最多的可以达到157次。
其次是进行恢复训练。一个人能够兴奋起来，能够踢满全场，并不难，但是此后体力无法恢复，三天踢不了球。所以他提出进行恢复的训练，在最短的时间内恢复体力，以适应赛会制比赛的需要。而且，他会带着心脏测试器，什么时候该让你下场，什么时候该让你上场，希丁克都知道。所以希丁克的上场和下场指挥得非常科学。
希丁克的执教团队中有两个核心人员—两个摄像人员。通常摄像人员很少被作为教练组的核心成员，希丁克为什么把摄像人员作为核心人员？因为他提出作战方案的时候，摄像人员给他提供了最细致、最准确的参考，有的时候否定希丁克的意见。
摄像师会对每一个队员进行跟踪拍摄，并剪辑成片，以此作为依据来分析每一个队员的具体情况，进行有针对性的训练。例如，他们剪辑了某队员20次比赛的情况，这个人有时候体力极佳，有时候体力状态极差，原因在哪里？他只要前面进了球，踢到终场都没有问题，但是前面一旦输了球，下半场他都踢不了。这说明他的心理素质差，并不是体力差，体力训练不是对他训练的重点，心理素质训练才应该是重点。
希丁克通过竞争情报分析、体力及耐力分析、心理素质分析、战术分析结合成一个团队，再创造一个业绩，职业队就是这样练成的。在训练中补充球员最稀缺的东西，他已经有了体力，已经有了技术，为什么不训练他的心理素质？如果他有了心理素质，又有了体力，为什么不训练他的技能？侧重点不同，才会有效。职业队就是由职业教练练成的。他走的时候，整个韩国有54.6万人签名，给足协施加压力，不惜一切代价留下希丁克。
其实，中国缺的不是好的运动员，改变中国体育的落后局面不是培养运动员，首先应该是培养教练，没有好的教练不会有好的运动员。一个企业要想改变面貌也应该先把领导人培养成超一流的教练。
知识的边缘杂交
企业要向竞争最激烈的行业学习。竞争最激烈的行业有两个：一个是军队，另一个是赛场。战争是残酷的，训练不好，也许立刻就会付出生命的代价，没有第二次机会。赛场上也是，一届世界杯要4年才有一次机会，失去了这次机会，几乎运动员的职业青春就过去了，因此不容疏忽。所以这两个行业的训练最值得企业学习。企业向企业学习，等于向师兄学习。企业向军队学习，向足球队学习，等于向师祖学习。企业家应该涉猎广泛，学习不同行业的东西。例如，三星集团就是这样，在希丁克走了之后，专门研究了希丁克的教练技术，用于改善企业管理，改善企业培训。
知识这种特殊的东西往往是边缘杂交，产生杂交优势。例如，宏基电脑的创始人施振荣受到快餐店的顾客自由点餐，组合成自己喜爱的套餐的消费方式的启发，想到卖电脑为什么不可以这么卖？于是将快餐店的销售方式引入了电脑行业，在台湾获得了巨大的成功。远缘杂交会产生一些新的方式，这样的一些学习，往往会获得最快的成长，所以要向不同的行业学习。
企业家学管理，不要只看管理的书，功夫在管理之外。例如，对员工的关爱，要向宗教学习，学宗教中的仁爱之情。如果讲愿景和理想，一个共产主义激励了多少人？所以要向政党学习。因此，把不同的东西结合在一起时，裂变就产生了，真正的成长，在瞬间内发生。要获得快速成长，一定是不同的东西产生裂变的结果。优秀团队的素能模型
团队的素能模型通常由四种能力构成，即思辨力、感召力、操作力、专注力。如图6-3所示：
图6-3 团队的素能模型
【图解】
研究发现，人无完人。很少有人在思辨力、操作力、感召力、专注力四个方面都达到5分，所以选择的标准是5、4、3、3，即是一个5分，一个4分，另外两项3分就可以了。
不完美的个人，却可以构成完美的团队。每一个层面都是不完美的，当它们有机地组合起来之后，整个团队就像螺旋桨一样，形成均衡的动力系统。
1．思辨力
思辨力是一个领导人赖以生存的最基本的能力，必须是5分。世界上最优秀的领导人，不一定是亲和力最好的。郭士纳被称为只有智商没有情商的人，比尔·盖茨也是这样，他在领导团队的时候很硬性，但是这并不妨碍他们做最伟大的领导人，因为他们的思辨力特别好，知道要往什么地方走。凝聚员工，往往是二把手所具有的最重要的素质，一把手定出方向，然后副手带着大家，万众一心，为同一个目标努力。
2．感召力
如果是公关人员，感召力必须是最好的。感召力和亲和力不同，亲和力有的时候是被动的，就是大家很喜欢这个人，但这个人不能影响别人。
【案例】
有的时候，销售人员的亲和力会妨碍他做销售。
客户：“你这个产品不怎么着啊，你看这个产品价格也太贵了。” 销售人员亲和很好，立刻与客户共鸣：“是啊，我也觉得挺贵的，你说这个产品质量有问题，我早就向领导提了，他老不改。”
客户：“你们领导很不像话，挺冷漠的，对客户不热情。” 销售人员：“可不是那样吗，我们看他也是，臭脸。” 就这样，销售人员和客户打成一片了，但最后却没成交。一个优秀的营销人员一定会响应客户。客户：“这个产品，价格太高啊！”
销售人员会响应客户说：“这个价格确实比同类产品高了一点，但是你看呀，这个性价比会有不同，你看使用寿命比那种价格低的长两年，该产品虽然看起来价格高，但计算下来价格不高。”
客户：“你们领导挺冷漠的，不爱搭理人。” 销售人员：“我们领导你表面上看来是这样，其实他是个热心人，他对客户很诚实，很热情，只是你没有深入了解他。”
点评：销售人员影响了客户，改变了客户的看法，这就叫感召力。3．操作力
操作力是具体执行的能力，它是操作人员或者是作业人员的第一能力。作业人员夸夸其谈是没用的，重要的是把事情做到位，所以操作力、动手能力一定要最好。很多企业中往往存在操作力和思辨力弄反的现象，是领导干实事，员工发议论。这样一来，员工该去当领导，领导该当员工。不是这样，员工的思辨力太好，就是一个打败仗的军队。
为什么？当领导喊：“同志们，冲啊！”士兵开始想团长这个决定对吗？于是，就说：“对不起，团长，我们来研究一下，现在该不该往上冲，让我四团冲对吗？怎么不让三团冲呢？”这样的部队一定是打败仗的。所以，你的下属思辨力太高，其结果只能是动口不动手。所以，作为领导人，更重要的是培养下属的执行力，等他到了做领导的时候，再培养他的思辨力，或者是他适合做管理，把他提拔到领导岗位上。
4．专注力
专注力是研发人员最重要的素质，长时间的专注于某一事物，才能研发出新东西。这时候，人有缺点，反而在某种程度上是优点。某公司曾经招聘过一个软件设计工程师，人力资源经理说这个人什么都好，就是长得丑一点。当时领导一听，大喜，赶紧定了，就要这个人。自知长得丑一点，他不爱跳槽，又是后台人员，不影响工作。说话结巴点，他会专心致志。如果特别能说，谁从他身边走过，他都要聊上半个小时，那还怎么做研发。这样的员工缺陷，反而是一个值得欣赏的缺陷。
【心得体会】
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
第二讲 超速成长的学习力“卡里案例/领导者的二元能量/学习者的三重境界” 卡里案例 卡里案例分析卡里是ＢＶ航空公司的勤务组长，曾连续四年获得“管理标杆”称号。专家组记录了......
第六讲 选贤任能的组织力（中）选人用人创新六法则（下） 多项流动某项工作做了一段时间后，就会失去原有的激情，对工作怎么也提不起兴趣，这时候人已经进入了职业倦怠期。这种倦怠感不是......
学习课程：卓越领导力的六项修炼单选题1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是 1.2.3.4. A 战略能力B 研发能力C 服务能力D 指挥能力 2.真正的好的批评是1.2.3.4. A 先弄清......
带队伍:卓越领导力的九项修炼 目录 第一章影响力：领导力就是影响力领导力大师沃伦班尼斯说：“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”在我看来，简而言之，领导力就是影......
第四讲 决策力与组织力案例：凤凰展翅之谜在电视行业中，可以看到发展最好的、盈利最快的电视台，都不是实力最大的电视台，而是打破了这个行业的游戏规则的电视台。凤凰卫视就是一......
