高效会议管理大纲_高效会议管理课程大纲
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《高效会议管理技巧》培训大纲
课程背景
如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。
会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。
课程目标
学员将能够掌握以下知识与技能：
1.明确会议的成本与价值
2.了解管理以及会议理论
3.学习会议管理方法技巧
4.掌握控制管理特殊会议
培训大纲：
一、会议面面观1． 引言2． 会议的重要性3． 会议的目的4． 会议的种类5． 会议的频率6． 会议成本的计算
二、跨越会议“陷阱”1．[陷阱]会议太频繁2．[陷阱]会议时间太长3．[陷阱]领导太独裁 4.[陷阱]讨论结构松散
三、开会前的准备工作1．引言
2．如何判断会议是否举行3．会议准备的内容4．主持人如何做会议准备
四、成功会议的五种策略1.引言2.如何做开场白3.如何分配发言时间4.如何掌握议事进度5.如何达成会议决策
五、会议中的沟通与反馈技巧1．引言
2．会议中的沟通技巧3．会议中的反馈技巧
六、主持人的会议管理技巧1.倾听技巧2.讲话技巧3.情景模拟
七、如何对待会议中的意外情况 1.“蝉”型发言者的症状及应对办法 2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法 3.“驴”型发言者的症状及应对办法 4.“兔子”型发言者的症状及应对办法 5.“螃蟹”型发言者的症状及应对办法 6． 情景模拟
八、主持人与参会者的守则与责任1.主持人的守则与责任2.参会者的守则和责任
3.主持人和参会者怎样达成协议 4．如何调动参会人员积极性；
九、会议记录
1．记录者功能和胜任条件2．对会议记录的十大建议3．团队会议的误区
十、会后跟进1．引言
2．参会者如何进行会后跟进3．主持人如何进行会后跟进4．自我评定
5．如何提高下次会议质量
十一、会议管理工具 1． 会议准备检核检核表 2． 企业会议主持准备表 3． 企业会议议程记录表 4． 企业会议议程检核表 5． 企业会议效果检核表
