培训访谈问题_培训效果访谈
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访谈问题点
一、针对岗位访谈表所搜集的信息,进行深入询问,特别是一些工作中的案例
1.您对目前的工作满意吗?在哪些方面满意?在哪些方面不满意?
2.您认为在工作中最大的困难是什么?
3.在工作中,最令您高兴的事情是什么?
4.您与您的上司和下属相处得如何?好与坏能各举一个例子吗?
5.对目前的工作,能描绘一下您认为比较满意的状态吗?
二、对管理认知程度:(管理者访谈问题)
1.您管理的日常工作内容有哪些?
2.您进行早会、夕会和周会的?具体的主体有哪些?
3.您对组员频繁出现的工作差错怎样处理的?
4.您对组员的工作和生活抱怨怎样进行情绪管理的?
5.您对绩效考核是怎样理解的?
6.您是怎样做好同事之间的人际关系管理的?
7.管理者与作业者的区别是什么?
8.对上传下达的事你的组员理解你吗?
三、自我认知程度(共用访谈问题)
9.你给自己在公司的定位是什么?
10.在工作中哪些工作让你觉得有些力不从心?
11.你所掌握的技能对于公司的要求有哪些差距?
12.在工作中最困难的问题时是什么?
13.你掌握的技能有哪些?
14.当你接到一项新的任务时,你是采用什么样的心态去面对的?
15.当客户投诉你的时候,你是如何去面对的?
16.你参加过怎样的培训?课程的授课形式是怎样的?
四、对职业化的认知程度及接受态度(共用访谈问题)
17.能说一说您对职场的看法吗?
18.您对自己的工作态度能评价一下吗?
19.您对自己的工作技能能评价一下吗?
20.您对自己岗位职业化水平提升有什么样的想法与期待?
21.您需要什么培训和指导?
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