中国移动新业务调查问卷_中国移动业务调查问卷

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关于中国移动新业务调查

1.您的性别（）

A.男B.女

2.您的年龄段（）

A.18以下B.18—25 C.26—35 D.36—45E.46以上

3.您的教育程度（）

A.高中以下 B.高中 C.专科 D.本科 E.硕士及以上

4.您目前的职业（）

A.企业人士B.政府部门C.学生D.行业协会、联盟人士

E.投资、咨询、统计、科研机构人士F.媒体人士G.部队、公安系统人士H.其他

4.您的月收入区间是（）

5.您的月收入区间是（）

A.2000以下B.2000—5000C.5000—10000 D.10000以上

6.您能接受的手机月消费额您的月通信费用（）A.50元以下B.50-100元C.100-200D.200以上

6.您对3G的了解程度是（）

A.:有一定了解，但还是分不清几家3G运营商技术标准的区别

B.广告上听说过，不太关注

C.经常关注，希望在适当的时机体验3G消费

D.非常关注，但只是作为一个爱好者和消费者，而且在用3G网络

7.如果您现在还没有使用移动3G业务，那您觉得原因是什么（）

A.业务种类太少不够丰富

B.用2G就够了，3G功能对我来说没必要

C.资费太贵

D.更换手机太麻烦

E.宣传不够吸引我F.其他

8.如果您选择3G网络服务，您首先考虑的因素是（）

A.价格B.上网速度 C.通话质量 D.服务质量 E.运营商品牌

9.您在一定时期内的将来会对以下哪些增值业务有需求(可多选)（）

A.视频通话 B.移动电视 C.在线炒股 D.手机邮箱 E.手机钱包（手机银行）F.手机即时聊天G.手机游戏H.手机搜索与查询 I.其他(请注明)________

在目前已有的3G营运商中，你会优先选择（）

中国移动B.中国联通C.中国电信

你会选择上述营运商之一的原因是（可多选）.（）

技术比较先进B.周围的人都在用C.宣传比较吸引人

之前就是选择其2G业务E.价格优惠F.服务较好G.业务内容更适合我其他（请说明原因）___________

如果你现在还不使用3G业务，那么你觉得原因是什么（可多选）（）

业务种类太少不够丰富

B目前网络覆盖范围不够广

C.通信质量不够好，信号不稳定

D.服务不够完善，解答不够专业

E.更换手机太麻烦

F.运营商的宣传不够吸引人

G.其他（请说明原因）________

13.您对3G的发展状况怎么看（）

A.在未来几年内，势必会带来通信界的革命，但价值不确定

B.其市场前景是不可估量的，将推动中国GDP快速增长

C.还行，应该和现在2G规模和市场价值差不多

D.不如现在效益好

14.中国移动、中国联通、中国电信纷纷推出自己特色的业务，您认为在这场无硝烟的战场上谁会是赢家（单选题）（单选）

A.中国电信凭借北美成熟的CDMA技术，抢先一步，走在了3G的前列

B.联通运用欧洲成熟技术，加上已有的现成条件，无疑占到先机

C.中国移动强大的根基，加上自主知识产权，在角逐中会后来者居上

D.三大公司肯定会打价格仗，并不断推出新业务，消费者是最大赢家

15.您觉得目前3G有哪些方面还不够好（多选题）（）

A.网价格高

B.区间差价

C.技术与中国国情相比不够完善

D.售 后服务、营业厅

E.其它