施耐德电气知识管理系统上线运营_施耐德电气中国官网

施耐德电气知识管理系统上线运营由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“施耐德电气中国官网”。

近日，经过近4个月的努力，由KMPRO公司所承建的施耐德电气正式上线。相信通过本次知识管理的成功实施，施耐德将进一步整合企业知识资源，促进员工发展、提高工作效率，进而提升客户服务满意度。

施耐德电气有限公司(Schneider Electric SA)是世界500强企业之一，1836年由施耐德兄弟建立。施耐德电气公司是全球能效管理领域的领导者，为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。2012财年，施耐德在全球的总营收达到240亿欧元，在100多个国家拥有超过140，000名员工。根植中国二十多年，不断探索、创新，成长为海事、石化、零售等多个行业整体解决方案提供商。

在本次项目中，深蓝会利用KMPRO方案通过将知识管理系统知识内容推送至官网系统，实现客户与合作伙伴在官网上进行知识点自助查询。将知识库部分内容共享于网络，通过客户对网站的访问让大众能够便捷的查 询知识内容，这样不但加强客户使用网站功能的体验感，而且更能从另一方面减轻客服代表的工作压力。这样不但加强客户使用网站功能的体验感，而且更能从另一方面减轻客服代表的工作压力。

深蓝是国内专业从事知识管理（knowledge management）解决方案的研发、咨询和服务的IT高新技术企业，长期专注和致力于推动知识管理在中国的发展。深蓝以自主创新的“人类认知世界5大模式、统一知识平台”的知识管理世界观，指导知识管理的咨询、系统研发、软件实施和知识财富增值等多项业务的发展。深蓝海域曾成功在大中型企业、尤其是电信及金融领域的领导企业中实施知识管理系统、提供知识管理咨询和培训服务。经过多年在电信、金融、制造、房地产业的精耕细作，建立了一套独特的知识管理功能、咨询、落地的实战体系，赢得众多客户的好评，成为国内知识管理领域最为扎实落地、赢得众多客户口碑与信赖的软件与服务供应商。（KMPRO知识管理）