知识管理与档案管理研究综述_知识管理研究综述
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知识管理与档案管理研究综述
汪振0077
作为人类记忆的留存手段,档案的历史可谓源远流长。早在人类诞生之初,人们通过结绳记事等方式记录发生在自己周边的重要事件。随着社会的进步,人类记录历史的方法更加多样,对于档案的认知也不断地加深,同时更加重视档案材料在处理日常事务中的重要作用,档案成为人类生活的重要部分。但是直到近代,档案本身才开始作为一门学科成为学者研究的对象,尽是如此,在广大学者的努力之下,档案学研究也取得了丰硕的成果,档案管理理论日渐丰富,管理方法更加多样化,并随着时代推进不断变化革新。本文主要对新世纪以来在知识经济的大潮冲击之下部分学者对于知识管理与档案管理相互关系研究观点进行浅显地概括与总结。
1996年,世界经济合作与发展组织(DECO)第一次使用了“知识经济”这一个术语,同时指出知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用上的经济。在这个大背景之下,与知识管理相对应的知识管理便成为大家关注的热点。知识管理是组织和个人迎接知识经济 的有效手段,是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果,是时代发展的必然产物,也必将渗透到社会的各个层面。“档案管理作为信息管理的重要组成部分,只有正面迎接知识管
1下○理所带来的机遇和挑战,才能摆脱固步自封的局面,真正实现档案事业的可持续发展。”1
面笔者将学者们对与知识管理与档案管理背景分析、关系形式和前景展望的研究综述如下。
2一文中指出,处于知识经济和知识管理的苏欣在《档案信息管理与知识管理之融合》○
浪潮中,档案工作者必须对知识管理理论有清晰、明确的认识,将这种全新的管理理念与管理方法融入自己的工作领域,在知识经济时代提升自身工作的价值,为社会的发展发挥更大作用。他认为知识管理和档案管理二者融合的是有必要性与可行性的。知识管理可以推动档案管理的创新,完善档案信息管理职能、实现档案管理业务流程再造、丰富和拓展档案管理技术。同时还指出,知识管理可以强化档案知识智能化服务意识,有助于提升档案管理人员的业务素质。本文让我们了解到:在新的知识经济形势下,只有使知识管理与档案信息管理的对象快速转化组织机构的竞争优势,这样组织才能去芜存菁,才能让组织储备能量,保持竞争优势,以迎接新的机遇和挑战。1 彭明彧:○《知识管理背景下的档案工作》,湖北档案,2004-1-
22《城建档案》○,2008年第二期
3一文中强调了知识管理对于企业档案管理的○程娟在《试论知识管理与企业档案管理》2
重要作用。她指出正确认识和理顺档案管理与知识管理的关系,有利于促进企业有效地存储知识、管理知识、利用知识并创造知识;使档案管理成为企业知识仓库基地,将档案人员打造成为知识开拓者,对企业的发展有着深远的意义。
知识管理是对隐性信息资源的管理,而档案管理则是对显性知识资源的管理。知识管理与档案管理都是对信息资源的深层次加工过程,是将其不断丰富、发展和完善的结果。知识管理就是使存在于人脑中的隐性知识转化为显性知识,并伴随档案管理使企业的各种知识成为企业掌握竞争优势的坚实基础。知识资源的管理是知识管理的基础工作,企业档案是企业重要的知识资源。档案管理通过对企业储存、保护、控制和开发利用,促进档案资源的有效利用,从而产生效益。
同时她提出了企业档案管理如何适应知识管理的要求的方法。第一,要拓展和完善企业档案管理职能,强化对档案知识的开发利用,实施档案管理的职能化服务,实现档案知识资源共享;第二,要完善和优化馆藏,实现企业档案管理业务流程再造;第三,要转化档案知识成果,强化服务功能,使档案管理能及时高效地为知识管理提供所需的信息,将档案知识化;第四,要提高档案管理技术手段,强化队伍建设。
4文中着重论述了档案管理与知识管理的徐拥军在《档案管理与知识管理的关系研究》○
相互关系。他认为档案管理与知识管理在管理对象、管理目的、管理流程、管理技术等方面相近相通;而又在管理层面、管理深度、管理范围、管理侧重点、管理特点等方面相差相异。两者是相辅相成的。知识管理可以拓展档案管理的领域,提升档案管理的价值;档案管理可以促进知识的沉淀、积累、传播、交流、理解、挖掘,加强知识产权的保护。而同样研究知
5一文则分析了知识经济时代知识识管理与档案管理,武立著的《论知识管理与档案管理》○
管理的内涵及与档案管理的内在联系,论述了知识管理对企业档案管理的影响及对策,提出知识管理与档案管理融合的优势及切入点,对于加强档案信息资源开发利用、推进知识管理体系构建均起到了平台和基础作用。
6一文中关注了档案管理工作在翟华在《知识经济下档案管理工作的加强与提高对策》○
3《陕西档案》○,2007.5
4《山西档案》○,2008年第一期西安文理学院学报(社会科学版)○,2008-8,第11卷第3期
6新形势下遭遇的挑战,并提出了解决的方案。他指出知识经济时代,档案事业的内涵和外延将进一步扩大。因为档案是经济形态存在和发展的必然产物,原始记录性是档案的本质属性这一点永远都不会改变。在知识经济时代,能够以档案形式存在的信息,将是人类知识与信息高度浓缩的精华,也是档案能够得以存在的内在生命力。他认为运用计算机进行档案的现代化管理具有占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快等特点,能及时、大量地提供档案信息,提高了工作效率,是档案管理史上的一大飞跃。
对于知识经济下,档案管理的新思路,学者们也有清晰的认识。于元元在《知识管理对
7一文中写到知识管理作为知识经济催生的一种全新的管理理念与管理方○档案工作的启示》3
法,应用的领域十分广泛,知识管理的理论、实践与档案工作更有密不可分的关系,档案工作有必要融入知识管理的理念,档案工作人员应积极参与知识管理的实践,发挥专业优势,提升工作价值。作者认为在知识管理理论之下,要吸收知识管理理念,注重隐性知识的挖掘;摒弃保守的观念,推动知识的共享;同时档案部门要努力建成学习型组织,发挥专业优势,做知识管理的积极践行者。
8一文而徐鸿在《论我国档案管理工作的知识管理走向———从“后保管模式”谈起》○
9谈起,从该理论的核心“提供知识服务”引出了我国档案管理工作里,从“后保管模式”○的发展方向———知识管理,并对其进行了分析和定位。他认为我国档案管理工作从传统形态走向知识管理,顺应了知识经济发展的要求,同时档案工作自身也在呼唤建构知识资源管理的创新体系,而且“后保管模式”在中国的提出可以进一步推动了知识型档案管理体系的建立。
10一文中关注通过知识经济的带动,档案工作如李敏则在《知识管理与档案工作创新》○
何进行有效地创新。他认为知识管理的循环机制中存在信息、知识和智慧三个层次的跃迁。档案工作要在信息加工、知识组织、传播学习、共享交流四个环节中应发挥积极作用,促使信息到知识的跃迁,以及知识和智慧的结合。他指出在知识管理背景下创新档案工作需要利用知识管理理念重塑档案工作;配合知识管理,适当淡化档案管理的边界,拓展档案管理的外延;借用知识管理的先进信息技术,提升档案管理的技术水平。7 于元元,哈尔滨市,黑龙江大学,信息管理学院 ○徐鸿,广州市,中山大学信息管理系,档案学专业 ○后保管模式: F·杰拉尔德·汉姆与特里·库克阐述的一种档案保管理念 ○
由于资源有限及能力欠缺,只能从以上方面综述学者对此问题的研究学术成果。但可以看出,有关知识管理与档案管理的研究是非常丰富的,档案学者在这个工作上做出了巨大的努力。我们可以了解到档案工作在新形势下面临的问题,督促我们及时想出对策,予以解决,也看到了新世纪环境中档案工作面对的机遇,通过新手段、新方法的运用,让档案工作更加的完善。