辞退员工管理与辞退面谈技巧100分答案_辞退员工的面谈技巧
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辞退员工管理与辞退面谈技巧100分答案
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单选题
1.人力资源部经理要根据公司高层的裁员决定辞退某位员工,反映了人力资源经理在辞退员工时扮演的哪种角色? √
A 杀手
B 仲裁者
C 协调者
D 平衡者
正确答案: A
2.下列哪个月份不是体面辞职员工的有利时机? √
A 3月份
B 4月份
C 5月份
D 12月份
正确答案: D
3.下列哪种方法不能体面的辞退员工? √
A 避免在员工的结婚纪念日发放辞退通知单
B 避免12月份辞退员工
C 向猎头公司推荐
D 多次强烈指责他犯的错误,暗示其辞职
正确答案: D
4.下列哪种不属于辞退员工的原则? √
A 以事实为依据
B 委婉含蓄的表达公司的立场委婉含蓄的表达公司的立场
C 决定做出后坚持执行
D 要尊重员工
正确答案: B
5.哪种方法不属于体面辞退员工的方法? √
A 在比较好找工作的时间通知他
B 请猎头公司打电话给这位员工,要求他寄一份简历
C 对他犯的错误进行指责,暗示他承认错误并主动辞职
D 避开在他的重大节日时通知他
正确答案: C
6.EQ的构成要素中第一位也是最早产生的是: √
A 社会意识
B 自我意识
C 社会技能
D 自我技能
正确答案: B
7.下列说法理解错误的是: √
A 对人力资源经理来说,情商非常重要
B 智商低而情商高的人也会成功
C 对人力资源管理者来说,智商比情商更重要
D 人力资源从业人士在做辞退员工管理时,应充当员工职业生涯的指导师正确答案: C
8.对身心配合法理解错误的是: √
A 配合对方的面部表情
B 重复对方用过的一些手势
C 避免重复对方说过的话
D 注意对方的语气,并且与之配合正确答案: C
9.被辞员工可能会给公司其他员工带来负面影响,属于哪种辞退成本? √
A 机会成本
B 遣散成本
C 怠工成本
D 替换成本
正确答案: B
10.哪种不属于辞退员工的遣散成本? √
A 面谈成本和补偿费
B 劳动争议处理
C 招聘新员工的成本
D 被辞员工是否会给公司其他员工带来负面影响
正确答案: C
11.哪个不属于辞退员工的机会成本? √
A 业绩成本
B 保密成本
C 竞争成本
D 心理成本
正确答案: D
12.对于人力资源经理充当仲裁者的角色说法错误的是: √
A 若扮演仲裁者角色,必须具备劳动法律法规的知识
B 如果外资企业的总经理对中国法规不了解时,人力资源部经理应充当仲裁者
C 若扮演仲裁者的角色,人力资源经理应利用平日与劳动部门建立的良好关系
D 仲裁者不需要具备非常专业的人力资源管理的基础知识
正确答案: D
13.劳动争议风险属于员工的哪种辞退成本? √
A 机会成本
B 替换成本
C 怠工成本
D 遣散成本
正确答案: D
14.哪种员工不符合辞退标准? √
A 与公司的企业文化格格不入的员工
B 怀孕的员工
C 业绩低于最低水准的要求的员工
D 严重违犯了公司规定的纪律的员工正确答案: B
15.哪一个不属于决定员工去留与否的主要因素? √
A 员工的岗位工作价值
B 岗位的敏感度
C 该员工的可替代性
D 员工在企业工作时间的长短
正确答案: D