如何开好例会_如何开好周例会
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如何开好例会(5-10分钟)
一、合理设定例会时间,养成良好的组织纪律——整队。
二、上级分派和传达的经营项目、指令、纪律、卫生所存在的问题充分讲清楚给员工。做好检查,避免假大空泛。
三、当日自己发现的经营、纪律、服务等方面发生的问题作总结,提出表扬和批评。问题及时纠正,消灭在原始阶段,上一班的用心程度决定班前会的好坏。
四、向下属作实质性培训。(一分钟)精炼,使员工充分学习。
五、让员工有提出问题的机会,员工能正面提出问题,管理者要正面接受问题,接受员工的合理化建议。让员工张开嘴巴,广开言路,参与决策。
六、做好员工的思想工作,时时要提示下属爱岗敬业。先说明白后要求做。
七、以身作则,身体力行、站、立、行、语言都有要有管理者的行为规范。多用会意语言,逻辑严密性。
八、语言艺术
1、语言要准确、科学全面;
2、针对性:要根据具体情况,使用不同的语言;
3、知识性:在说明教育中要通过语言传授知识,注意被教育者的文化水平、思想认识;
4、趣味性:具有艺术吸引力,使人听来有趣味,有意思;
5、启发性:给人以启发和教育,让人茅塞顿开,豁然开朗,甚至终身受益,永久不忘。
九、班会标准流程
1、参会人员提前一分钟到达开会指定地点。由主持人整理队型。口令:稍息、立正、向右看齐、向前看、跨立(立正状态调整为标准站姿)。(跨立标准及要求:男员工双手背于背后腰眼处,左手抓着右手手腕,右手半握拳,双脚分开与肩同宽,双脚并行);女员工双手虎口相向交叉放于小腹剂(丹田穴),脚成丁字形。男宽女圆。
2、主持人向到会人员问好,“各位精英/伙伴/同事,早上/下午/晚上/好”
参会人员回答:“好,非常好,我爱工作”,手势
3、检查仪容仪表。
4、点名:点名时,主持人根据员工考勤本点到,点到者回答:你好。(要求:主持人要及时在考勤本做好参会人员的到位情况)
5、总结上一个班的工作情况。(要求:对事不对人,重在表扬鼓励,少批评。表扬时可点名表扬,对一些小问题说现象,不点出名)
6、布置当班工作(定人定区域定质量)。最后补充一句话:大家都听清楚了吗?
7、做一个简短的培训。(可讲一些励志的寓言故事,工作规范要求等等,要求:内容积极向上,健康有益,简短精辟)
8、询问员工还有没有什么意见。
9、班前动员,设定当天的目标。
10、结束。(爱的鼓励,掌声2.3.5)+胜利手势配以声音。
“散”鼓掌1下